Teleoperador/a ámbito social- Murcia

hace 1 semana

Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Murcia para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. ¿Qué ofrecemos? Contratación temporal Jornada: 40h/sem. Horario: De lunes a domingo en turno de mañanas (7 a 15h) y de tardes (15 a 23h) en condición de correturnos. Con los descansos establecidos por convenio Salario: 1246,48€/b al mes + Plus festivo/domingo+ Plus correturnos + paga extra navidad y verano. La candidata o candidato ideal: La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiencia previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social. Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.Habilidades y experiencia clave:Indispensable formación ESO o equivalente. Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario. Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia. Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia. Un poco más sobre nosotros Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

  • Teleoperador/a ámbito social- Murcia

    hace 5 días

    Murcia, Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

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  • Teleoperador/a ámbito social- Murcia

    hace 5 días

    Murcia, Murcia, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a ámbito socialen las oficinas ubicadas enMurciaparaemitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónico yatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?Emisión de...

  • Teleoperador/a Lengua de Signos en Murcia

    hace 12 horas

    Murcia, España Super Deporte A tiempo completo

    Teleoperador/a Lengua de Signos en Murcia Si quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente y hablas Lenguaje de Signos, ¡échale un vistazo a esta oferta! Desde Adecco Outsourcing, empresa del grupo Adecco especializada en la externalización de servicios, estamos buscando un Teleoperador/a con Lengua de Signos para sustitución en el...

  • Teleoperador Contact Center

    hace 1 semana

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    La universidad católica San Antonio de Murcia Busca teleoperadores para el Contact Center: Funciones: - Gestionar clientes mediante el uso diario del CRM y otras herramientas. - Gestionar, seguir y actualizar la estrategia de content marketing en la web, detectar errores, discrepancias de información, enlaces rotos, etc. informar al departamento...

  • Operario/a Limpieza Murcia

    hace 3 días

    Murcia, España SIFU MURCIA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...

  • Teleoperador/a con Alemán

    hace 7 días

    Murcia, Murcia, España The Adecco Group A tiempo completo

    Si quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente y hablas Alemán con fluidez, échale un vistazo a esta ofertaDesde Adecco Outsourcing, empresa del grupo Adecco especializada en la externalización de servicios, estamos es búsqueda de unTeleoperador/a con AlemánparaSustituciónen el servicio deAtención al Ciudadano de Murcia.¿Cuáles...

  • Teleoperador/a

    hace 3 días

    Murcia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit multinacional de Recursos Humanos selecciona para importante empresa dedicada a la formación, ubicada en Murcia capital un/a Teleoperador/a para su departamento de Call Center. FUNCIONES: Captación de alumnos para planes formativos en Murcia Muy orientado a ventas Contestar mediante chat interno. Atender al correo...

  • Teleoperador/a con Alemán

    hace 2 semanas

    Murcia, España The Adecco Group A tiempo completo

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  • Trabajador/a Social

    hace 6 días

    Murcia, España Salud Mental Murcia A tiempo completo

    **Funciones**: - localizar convocatorias públicas y privadas. - formación, evaluación y justificación de proyectos. - conocimiento, seguimiento y evaluación de proyectos sociales con creación y definición de indicadores. - apoyo en la gestión de las auditorias externas. Requisitos: - experiência mínima 6 meses en gestión de proyectos y...

  • Gerente Centro UAPO

    hace 4 semanas

    Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    La Universidad Católica de Murcia (UCAM), en colaboración con la Unidad de Apoyo al Paciente Oncológico (UAPO), abre proceso de selección para incorporar un/a Gerente que lidere la gestión estratégica, administrativa y de impacto social del centro UAPO-UCAM en Murcia. Sobre UAPO:La Unidad de Apoyo al Paciente Oncológico (UAPO) es un proyecto pionero...