Gestor/a de compras y delivery specialist

Tu Misión Serás el punto estratégico entre Clicars y nuestros clientes en la compra y entrega de vehículos C2C. Tu trabajo será clave para captar vehículos de particulares y garantizar una experiencia excepcional en cada entrega. ¿Cómo será tu día a día? Cualificar y gestionar eficientemente la cartera de leads en CRM para maximizar conversiones Realizar valoraciones técnicas y económicas precisas de vehículos Negociar y cerrar precios de compra optimizando el margen sin perder la experiencia del cliente Resolver proactivamente incidencias durante el proceso de compra Gestionar y hacer seguimiento de toda la documentación de compra Coordinar la preparación del vehículo para su entrega o recogida Realizar explicaciones técnicas al cliente, poniendo en valor funcionalidades y extras Inspeccionar el vehículo con el cliente y formalizar toda la documentación Gestionar accesorios adicionales e información de garantías Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier incidencia ¿Qué buscamos? Formación: FP Grado Superior (preferible en áreas comerciales, logística o automoción) Experiencia: Mínimo 2 años en roles comerciales, preferiblemente en automoción, compra-venta de activos o retail de alto valor Conocimiento del sector: Dominio profundo de automoción (modelos, mecánica básica, extras, valores de mercado) Experiencia en atención al cliente en entrega de productos técnicos Carnet de conducir con mínimo 2 años de antigüedad Habilidades comerciales: Capacidad de negociación y construcción de confianza con clientes Idiomas: Español nativo o C1 (imprescindible). Inglés o Francés B1-B2 (valorable) Certificaciones valorables: Cursos en negociación comercial, valoración de vehículos o atención al cliente ¿Qué ofrecemos? -Horario: Lunes a Viernes: 9:30 a 18:30 o 11:30 a 20:30 y S: 10:00 a 19:00h -Salario competitivo: Fijo + variable -Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.-Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.-Bienestar y conciliación: mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.-Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.Si quieres crecer con nosotros y dejar tu huella en la compañía, este es tu momento ¿Quiénes somos? Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos. En 2017, la compañía  cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga. Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento. Conoce más en Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado. En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.