Mitarbeiter User Helpdesk Spanien

WAS UNS ÜBERZEUGTAbgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion.Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift.Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitweise.Bereitschaft, in den ersten zwei bis drei Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase ( vier bis sechs Wochen) am Hauptsitz in Ulm-Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen,anschließend ist der Arbeitsort unsere Verwaltung in Manacor (Mallorca)WAS SIE BEI UNS BEWEGENTelefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeitern in allen Applikationsfragen (First-Level-Support).Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware.Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch Samstags und Sonntags.WAS WIR BIETENModerne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.Verkehrsgünstige LageSTANDORTINVERSIONES MÜLLER, S.L.Vía Palma 3, local posterior C07500 ManacorMallorca – SpanienEINTRITTSTERMINab sofortKONTAKTHerr Werner 0731/ #J-18808-Ljbffr