Agente de Reservas

hace 3 semanas

Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo
“The world is yours with Meliá”
Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family
Discover some of the benefits we offer:
- My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.
- My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.
Be proud to belong to Meliá as we are proud of you
MISION: gestionar todas las reservas del hotel, lo que incluye recibir y procesar nuevas reservas, modificar las existentes y cancelarlas cuando sea necesario. Esto implica el manejo cuidadoso de la disponibilidad de habitaciones, tarifas y la confirmación de reservas en tiempo real.
FUNCIONES:
- El agente de reservas se encarga de recibir solicitudes de huéspedes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico, sitio web del hotel o plataformas de reservas en línea.
- Consultar el sistema de gestión de reservas para verificar la disponibilidad de habitaciones en las fechas solicitadas.
- Confirmación de reservas: Confirmar la reserva a los huéspedes, proporcionando todos los detalles, como tipo de habitación, tarifas, fechas de estadía, políticas de cancelación, etc.
- Modificación y cancelación de reservas: Asistir a los huéspedes si necesitan hacer cambios en su reserva o cancelarla, cumpliendo con las políticas del hotel.
- Informar a los clientes sobre las opciones de alojamiento, los tipos de habitaciones, los servicios adicionales del hotel (desayuno, gimnasio, spa, etc.) y cualquier otro aspecto relevante.
- Responder a preguntas sobre tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación, peticiones especiales (por ejemplo, habitaciones accesibles, camas extra), etc.
At Meliá we are all VIP
Great professionals who make everyday life easier and exceptional. From the junior to the most senior, all of them have unique and important qualities that make working at Meliá an opportunity for constant growth and a passport to create your future wherever you want.
Our warmth, proximity and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a big family where we have people like you, VIP People.
At Meliá Hotels International, we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in Human Resources policies. We also prioritize disseminating throughout the entire staff a corporate culture committed to effective equality, and raising awareness about the need to act jointly and globally.
We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any kind of dicrimination, especially related to reasons of disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees are essential for our success as a global company.
Additionally, we support the sustainable growth of our industry through a socially responsible team. In this sense, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present". Thanks to al our collaborators, we make it possible.
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  • Reserva de Hoteles

    hace 3 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reservas.Como Agente de Reservas, serás responsable de recibir y procesar solicitudes de huéspedes, verificar la disponibilidad de habitaciones y confirmar reservas en tiempo real.Entre tus funciones se incluyen:Recibir solicitudes de...

  • Agente De Reservas

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."The world is yours with Meliá"Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global familyDiscover some of the benefits we offer:- My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program,...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl objetivo principal del agente de reservas es gestionar todas las reservas del hotel, lo que incluye recibir y procesar nuevas reservas, modificar las existentes y cancelarlas cuando sea necesario. Esto implica el manejo cuidadoso de la disponibilidad de habitaciones, tarifas y la confirmación de reservas en tiempo real.FuncionesRecibir solicitudes...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “The world is yours with Meliá” Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family Discover some of the benefits we offer: - My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty...

  • Agente De Reservas

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "The world is yours with Meliá"Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global familyDiscover some of the benefits we offer:- My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program,...

  • Agente de Reservas

    hace 5 meses

    Santiago de Compostela, España RED ACTIVA INTEGRAL SL A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los viajes y tienes experiência previa en el mundo del turismo? ¡Tenemos una oportunidad para ti! En nuestra agencia **Viajes Camino de Santiago **estamos buscando **agentes de viajes para el departamentos de reservas**. Como agente de reservas, serás responsable de ayudar a los clientes en la planificación y reserva de sus...

  • Agente De Reservas

    hace 4 meses

    Santiago de Compostela, España Red Activa Integral Sl A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los viajes y tienes experiência previa en el mundo del turismo? ¡Tenemos una oportunidad para ti!En nuestra agencia **Viajes Camino de Santiago **estamos buscando **agentes de viajes para el departamentos de reservas**. Como agente de reservas, serás responsable de ayudar a los clientes en la planificación y reserva de sus viajes....

  • Agente de Reservas

    hace 5 meses

    Costa De La Calma, España Hilton Mallorca- Galatzo A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente? Hilton Mallorca-Galatzo, parte de una de las cadenas hoteleras más grandes y prestigiosas del mundo, está en busca de un Agente de Reservas entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo. Con más de 7,500 propiedades en 126 países, nuestra misión es...

  • Agente de Reservas

    hace 5 meses

    Palma de Mallorca, España Mar Hotels A tiempo completo

    Buscamos nuevo/a compañero/a para el área de **Reservas!** ¿Quieres formar parte del equipo como **Agente de Reservas**?*** Te encargarás junto al resto del equipo de atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, realizar reservas, cancelaciones, resolver dudas o incidencias de clientes, así como gestionar las incidencias de los hoteles e...

  • Front Office Agent

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser un Front Office Agente en Meliá?**En Meliá Hotels International, un Front Office Agente es el encargado de atender a los huéspedes de manera profesional y cortés. Su objetivo es proporcionar información sobre los servicios del hotel, las reservas, las comodidades y las actividades locales.**Responsabilidades del Front Office...

  • Agente reservas de hotel

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 Estrellas Ubicación: Puerto de la Cruz Tipo de contrato: Indefinido Descripción del Puesto: Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz.El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 Estrellas Ubicación: Puerto de la Cruz Tipo de contrato: Indefinido Descripción del Puesto: Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz.El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes

    Pineda de Mar, España ICSA Grupo A tiempo completo

    Importante hotel situado en Pineda de Mar precisa incorporar un/a: **AGENTE DE RESERVAS** En dependencia del Responsable del departamento se encargará de: - Gestionar las reservas individuales y de grupos en el sistema. - Gestionar incidencias que puedan surgir. - Atender las llamadas y correos de los clientes interesados. - Realizar el seguimiento de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente De Viajes

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en el sector turístico?¿Te gustaría trabajar en un entorno de agencia de viajes en constante innovación?Si sientes pasión por el sector de los viajes personalizados y a medida y disfrutas asesorando con el máximo nivel de detalle y calidad a tus clientes.¡No dudes en inscribirte!Desde Adecco precisamos incorporar a un/a Agente de...

  • Front Office Agent

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Agent en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Front Office Agent. Este rol es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas entrantes de manera...

  • Front Office Agent

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Agent en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Front Office Agent. Este rol es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas entrantes de manera...

  • Agente De Viajes

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en el sector turístico? ¿Te gustaría trabajar en un entorno de agencia de viajes en constante innovación?Si sientes pasión por el sector de los viajes personalizados y a medida y disfrutas asesorando con el máximo nivel de detalle y calidad a tus clientes. ¡No dudes en inscribirte!Desde Adecco precisamos incorporar a un/a Agente...