Asistente de Atención Alumno/a

hace 4 semanas


Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Grupo Planeta - ACTIVA, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para brindar servicios de alta calidad a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

El/la seleccionado/a formará parte del equipo de Gestión al Cliente, donde se encuentra comprometido con la formación y el desarrollo profesional.

Responsabilidades del Puesto

  • Atender a los alumnos en las instituciones de Planeta Formación y Universidades.
  • Responder a llamadas de consultas de alumnos, profesores y del público general interesado en los programas de la institución.
  • Solucionar dudas por teléfono y correo electrónico.
  • Efectuar llamadas para brindar información a alumnos y docentes, dar asistencia en casos especiales, confirmar la asistencia a eventos académicos, etc.
  • Administrar documentación, registrarla en los sistemas destinados para ello, expedir certificados académicos.
  • Registrar datos precisos en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Ejecutar tareas administrativas vinculadas a la gestión estudiantil y docente.
  • Operar el sistema de ticketing.
  • Gestionar fichas con datos de docentes y de alumnos.
  • Incorporar datos en informes.

Requisitos del Candidato

  • Educación Secundaria Obligatoria.
  • Experiencia en gestión de documentación y datos.
  • Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.
  • Poseer vocación de servicio.
  • Habilidad para trabajar con distintos canales de comunicación, incluyendo chat, teléfono y sistemas de ticketing.
  • Tener conocimiento en el manejo de Excel y sistemas de facturación.


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    **Bienestar Familiar** busca incorporar un Asistente de Atención Directa en nuestro centro de día de Diversidad Funcional y Autismo en Valencia.**Funciones**:- Prestar atención directa a los usuarios con discapacidad intelectual y diversidad funcional.- Apoyar en tareas de autonomía, habilidades de la vida diaria, deporte, comunicación y salidas al...


  • Valencia, Valencia, España Venprodin Sl A tiempo completo

    Se busca una persona con excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas para desempeñar el papel de asistente de atención al cliente en nuestra empresa, Venprodin Sl.Nuestro equipo requiere a alguien que pueda atender llamadas, resolver incidencias y mantener un seguimiento de los pedidos que llegan a través de nuestro sitio web y de...


  • Valencia, Valencia, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    Resumen del puesto:Nuestra compañía Musgrave España S.A.U busca un verificentro asistente de atención al cliente para nuestro centro Dialprix ubicado en Benidorm.Sueldo: El salario estimado es entre 22.500€ y 25.000€ anuales, dependiendo de la experiencia.Descripción del puesto:El verificentro asistente de atención al cliente será responsable de...


  • Valencia, Valencia, España General De Saneamientos Y Tecnicas Ambientales Macc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere una persona responsable y con don de gentes para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Atención al Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas al por menor y ser capaz de interactuar con clientes de manera amable y profesional.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera...


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    Descripción del EmpleoEn Sklum, buscamos un Asistente de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este profesional será responsable de brindar una excelente atención al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas a través de diversos canales de comunicación.Entre las responsabilidades de este...


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  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona apasionada y organizada para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente con Holandés.En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional. Para lograr esto, debes tener un dominio nativo del idioma...


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    ¡Únete a nuestro equipo de distribución dinámico!Nuestra empresa, JYSK, busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en un entorno de trabajo emocionante y estimulante. Este es un puesto ideal para aquellos que se sienten motivados por el desafío de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.


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  • Valencia, Valencia, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesional con la Reale Group.Nuestra empresa valoriza a las personas y te ofrece experiencias de aprendizaje únicas en el sector Seguros.En la oficina del centro de Valencia, trabajarás en un entorno dinámico y diverso con horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.Te ofrecemos un contrato indefinido...


  • Valencia, Valencia, España E.I. El Cole De Olivereta Slu A tiempo completo

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