Operador de Servicios de Soporte Técnico
hace 1 semana
**Descripción del Puesto**:
Faster Empleo está buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Servicios para una importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona de Diagonal Mar (Barcelona).
**Funciones del Puesto**:
Recibir y gestionar llamadas de clientes
- Gestionar correos electrónicos de las cuentas de servicio
- Registrar, solicitar y consultar incidencias
- Categorizar correctamente todos los tickets
- Realizar tareas de Alta, Baja y Modificación de usuarios en los diferentes entornos
- Cumplir con los KPIs y SLAs de atención telefónica y tratamiento de casos en las herramientas corporativas (correo y ticketing)
**Requisitos del Puesto**:
**Formación Académica**:
Ciclo Formativo Superior de Informática
**Conocimientos Imprescindibles**:
Conocimientos básicos de Ofimática
**Idiomas**:
Castellano: Muy alto o nativo
- Catalán: Muy alto o nativo
- Inglés: Muy alto o nativo
**Conocimientos Valorable**:
Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
**Se Ofrece**:
Contrato por ETT y posterior incorporación a la empresa
- Horarios de trabajo: 26 horas a la semana, distribuidas en sábados y domingos, festivos locales autonómicos y nacionales
- Ubicación: Barcelona (Diagonal Mar)
- Salario: 8,40 euros brutos/hora
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Operador/a de Servicio de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo{"h1": "Operador/a de Servicio de Soporte Técnico en Grupo Sermicro", "p": "En Grupo Sermicro, estamos buscando un Operador/a de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales. Esta es una oportunidad para trabajar en una empresa líder en su sector y en continuo crecimiento, con una carrera profesional orientada a la...
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Operador/a de Servicio de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo{"h1": "Operador/a de Servicio de Soporte Técnico en Grupo Sermicro", "p": "En Grupo Sermicro, estamos buscando un Operador/a de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales. Esta es una oportunidad para trabajar en una empresa líder en su sector y en continuo crecimiento, con una carrera profesional orientada a la...
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Operador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Grupo Digital estamos buscando un/a Operador de Soporte Técnico para un proyecto estable y de gran importancia dentro de nuestra organización.**Responsabilidades**:• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a los clientes y usuarios de la empresa.• Resolver problemas y solicitudes de ayuda de manera eficiente y...
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Operador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Grupo Digital estamos buscando un/a Operador de Soporte Técnico para un proyecto estable y de gran importancia dentro de nuestra organización.**Responsabilidades**:• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a los clientes y usuarios de la empresa.• Resolver problemas y solicitudes de ayuda de manera eficiente y...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoOferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoOferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...
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Técnico/a de Soporte TIC
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoDescripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...
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Técnico/a de Soporte TIC
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoDescripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...
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Técnico de Soporte de Informática
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completoBuscamos un perfil de Técnico de Soporte de Informática con experiencia en la resolución de problemas de tecnología para una empresa del sector público en un proyecto híbrido en Barcelona. Se buscan dos perfiles: uno para trabajar de lunes a viernes con horario de 9 a 18 horas y otro que pueda ejercer la modalidad 24x7. El contrato es de duración...
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Técnico de Soporte de Informática
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completoBuscamos un perfil de Técnico de Soporte de Informática con experiencia en la resolución de problemas de tecnología para una empresa del sector público en un proyecto híbrido en Barcelona. Se buscan dos perfiles: uno para trabajar de lunes a viernes con horario de 9 a 18 horas y otro que pueda ejercer la modalidad 24x7. El contrato es de duración...
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Operador de Soporte de Calidad
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Siemens A tiempo completoSiemens es una empresa líder en soluciones de transporte con más de 160 años de experiencia. Nuestra empresa innova constantemente en áreas como material rodante, automatización y electrificación ferroviaria, sistemas llave en mano, sistemas inteligentes de tráfico y servicios relacionados. Con la digitalización, Siemens permite a los operadores de...
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Operador de Soporte de Calidad
hace 3 semanas
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Operador de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain, estamos buscando a un/a Operador/a CPD con experiencia en la resolución de incidencias y en la atención al cliente/usuario.La persona incorporada, pasará a formar parte del equipo de operaciones del cliente.Funciones:Resolución de incidencias y atención al usuario.- Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7.- Perfil enfocado al...
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Operador de Soporte Técnico
hace 1 semana
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completoDescripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, con más de 130 años de experiencia y un equipo de más de 5.000 personas en Europa y América Latina. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporar a nuestro Centro de Atención a Usuarios en el ámbito del...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoEn Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
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Técnico de Soporte de TI
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Serbyte Servicios IT A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte con experiencia en tecnologías de Microsoft Windows y hardware para unirse a nuestro equipo en Serbyte Servicios IT.ResponsabilidadesRealizar tareas técnicas en áreas como configuración, administración y soporte de estaciones de trabajo, portátiles y recursos compartidos en un entorno de...
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Técnico de Soporte de TI
hace 2 semanas
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