Gestor Telefónico

hace 4 semanas


Girona, Gerona, España Professional Group Conversia A tiempo completo

Descripción del puesto:
Pertenece a la categoría de profesionales especializados en atención al cliente, con un enfoque en la gestión de incidencias y peticiones a través de plataformas de ticketing. Se requiere una buena capacidad comunicativa y conocimientos en ofimática para manejar aplicativos con volumen alto.

Responsabilidades:
La responsabilidad principal es ofrecer atención personalizada a clientes internos y externos, escuchando sus necesidades y proporcionando soluciones adecuadas. En función de la responsabilidad del departamento, las funciones incluyen:

Atención telefónica:
Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes de manera efectiva. Gestión de incidencias/peticiones:
DBGestionar y resolver incidencias y peticiones a través de una plataforma de ticketing. Conocimientos y habilidades:
Se requiere conocimientos en ofimática para manejar aplicativos con alto volumen. Se valoran habilidades de comunicación efectiva y la capacidad de trabajar bajo presión.

Beneficios:
Se ofrece un contrato laboral estable y oportunidades de crecimiento profesional. El horario laboral incluye 2 días de teletrabajo a la semana, después de asumir las tareas con fluidez. Además, se ofrece servicio de fisio en la oficina, fruta fresca gratuita, ayuda a guarderías, transporte y formación continua en el área de Atención al Cliente.



  • Girona, Gerona, España Conversia A tiempo completo

    En Conversia, estamos buscando a un/a Gestor/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.La responsabilidad principal será ofrecer atención personalizada a los clientes internos y externos de la compañía, escuchando sus necesidades y brindandoles la solución adecuada.Las funciones del puesto...


  • Girona, Gerona, España Professional Group Conversia A tiempo completo

    La empresa Conversia busca un Gestor/a Telefónico/a con experiencia en atención al cliente para el departamento de Atención al Cliente ubicado en Riudellots de la Selva (Girona).El salario estimado es de 12.000 € - 18.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Sobre nosotrosNos gusta trabajar en un ambiente laboral...


  • Girona, Gerona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    La empresa Eurofirms Group Slu busca un Gestor de Oficina para su sucursal en Celrà, Girona. Este profesional será responsable de diversas funciones dentro del área comercial. Dentro del puesto, se espera que realice las siguientes tareas:Funciones y responsabilidadesBrindar apoyo en la gestión administrativa.Dar soporte a los pedidos y asegurarse de su...


  • Girona, Gerona, España Gas Girona Manteniment, S.A. - A tiempo completo

    Gas Girona Manteniment, S.A. busca un professional per a atenció al client en la nostra oficina de Palafrugell. La jornada serà de 9 a 13 i de 15 a 19, de dilluns a divendres. Responsabilitats:- Atenció al client presencial, telefònica i per correu electrònic.- Gestió de reclamacions.- Gestió d'impagats.- Gestió de documentació.Requisits:-...


  • Girona, Gerona, España Fundació Ires A tiempo completo

    Descripció del càrrec:En aquesta posició, seràs el responsable de la gestió del servei, incloent la recepció de persones usuàries, la gestió de l'agenda de l'equip tècnic i el suport administratiu del servei. Responsabilitats: Atenció telefònica i recepció de persones usuàries. Gestió de l'agenda de l'equip tècnic (reunions, entrevistes,...


  • Girona, Gerona, España Ajuntament De Palafrugell - Ipep A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar Administratiu/IVA per a la nostra empresa del sector del reciclatge i construcció.Responsabilitats: Control d'albarans diaris de clients, preparació de facturació i remeses bancàries, atenció telefònica i atenció client.Valorable experiència prèvia en el sector. Imprescindible viure a la zona.Requisits:- TÍTOL FP DE GRAU MIG-...


  • Girona, Gerona, España Intress A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Estem buscant un/a Auxiliar administratiu/va per formar part del nostre equip de serveis al DAI (Dispositiu d'Atenció Immediata per joves migrats sols al territori).Responsabilitats:Atenció telefònica i recepció de persones usuàries.Introducció de sentències i actualització de la documentació en el programa del...

  • Auxiliar Administratiu/Va

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España Intress A tiempo completo

    Intress busca un/a Auxiliar administratiu/va per a un lloc de treball en el servei d'intervenció especialitzada per a dones víctimes de violència masclista a la zona de Blanes, Girona.En aquest servei, s'ofereix atenció integral i recursos en el procés de recuperació i reparació a les dones que han patit o pateixen una situació de violència, i...

  • Auxiliar Administratiu/Va

    hace 4 semanas


    Girona, Gerona, España Intress A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Estem buscant un/a Auxiliar Administratiu/Va per formar part del nostre equip de serveis al Dispositiu d'Atenció Immediata per joves migrats sols al territori (DAI) ubicat a la zona del Maresme, concretament a Canyamars, Dosrius.El DAI és un recurs d'acolliment d'urgència de menors migrats sense referents familiars,...


  • Riudellots de la Selva, Girona provincia, España PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a...


  • Girona, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora de recobro presencial para la zona de Girona. RESPONSABILIDADES: - Podrás...

  • Gestor de Cobros

    hace 5 meses


    Girona provincia, España IMrecobros SL A tiempo completo

    ¿Dispones de experiência como gestor de cobros? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente en una empresa de recobros?.... **¡esta es tu oferta!** En dependencia del Director Legal de la compañía te responsabilizarás de: - Realizar Gestión de cobro amistoso de los clientes asignados a ti. Jornada de Lu a Ju de 09:00. a 13:00. Tipo de puesto:...


  • Girona, España KRUK ESPAÑA S.L.U. A tiempo completo

    ¡Únete a KRUK como Gestor/a de Recobro Presencial en Girona! ¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional? En KRUK, te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte como Gestor/a de Recobro Presencial con un contrato indefinido en un entorno dinámico y con apoyo constante. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día. Formación...


  • Girona, España KRUK ESPAÑA S.L.U. A tiempo completo

    ¡Únete a KRUK como Gestor/a de Recobro Presencial en Girona!¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional? En KRUK, te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte como Gestor/a de Recobro Presencial con un contrato indefinido en un entorno dinámico y con apoyo constante. ¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido desde el primer día.Formación...


  • Girona, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: - Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías. - Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos. - Gestionar y...

  • Enfermero/a Girona

    hace 3 semanas


    Girona, España umivale Activa A tiempo completo

    Umivale Activa, mutua colaboradora de la Seguridad Social que garantiza el asesoramiento a las empresas y la asistencia a la protección de los/as trabajadores/as, precisa un/a Graduado/a o Licenciado/a en Enfermería.De entre otras, y en dependencia directa del responsable de área se encargará de las siguientes funciones: Tareas, inicialmente...