Gestor/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
En MSX International, somos una consultora multinacional líder en el sector de la automoción, con más de 30 años de experiencia en la península ibérica. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países.
Nuestro equipo de Contact Center trabaja con un enfoque proactivo y dinámico, donde todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.
Buscamos a un Gestor/a de Atención al Cliente para el mercado francés, que se encargue de atender a clientes y concesionarios, llevar el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta, emitir llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, y realizar actualizaciones de la base de datos, redacción de informes y reportes.
Las funciones que realizarás en tu día a día son:
- Atender llamadas y responder correos a clientes y concesionarios.
- Llevar el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
- Emite llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción.
- Llevar a cabo actualizaciones de la base de datos, redacción de informes y reportes.
Requisitos:
- Eres bilingüe y/o nativo francés y posees un nivel avanzado de inglés.
- Has trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service...
- Tienes vehículo propio para desplazarte hasta las instalaciones.
- Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
¿Qué te ofrecemos?
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Posibilidad de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación...).
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
- Política de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual.
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Gestor/a de Atención al Cliente
hace 6 días
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. En esta posición, serás responsable de atender a los clientes y concesionarios, llevar a cabo el seguimiento de las consultas y emitir llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias.ResponsabilidadesAtender llamadas y responder...
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Gestor/a de Atención al Cliente
hace 6 días
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. En esta posición, serás responsable de atender a los clientes y concesionarios, llevar a cabo el seguimiento de las consultas y emitir llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias.ResponsabilidadesAtender llamadas y responder...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 1 mes
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas en los sectores de turismo, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de trayectoria,...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas en los sectores de turismo, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de trayectoria,...
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Coordinador/a de Atención al Cliente
hace 1 mes
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas del sector automotriz, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Nuestra división de Contact Center, con más...
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Coordinador/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas del sector automotriz, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Nuestra división de Contact Center, con más...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 1 mes
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas en los sectores de turismo, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Nuestra división de Contact Center, con...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal, contamos con un equipo de más de 500 profesionales dedicados a desarrollar e implementar soluciones que optimizan los procesos y resultados comerciales de nuestros clientes. Colaboramos con las principales marcas en los sectores de turismo, vehículos industriales y maquinaria agrícola. Nuestra división de Contact Center, con...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 días
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, proporcionando una experiencia de servicio excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 días
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, proporcionando una experiencia de servicio excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSX Internacional, somos una consultora multinacional líder en el sector de la automoción, con más de 30 años de experiencia en el mercado ibérico. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países, con más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.Nuestro equipo de Contact Center trabaja con un enfoque...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSX Internacional, somos una consultora multinacional líder en el sector de la automoción, con más de 30 años de experiencia en el mercado ibérico. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países, con más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.Nuestro equipo de Contact Center trabaja con un enfoque...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo¿Qué es lo que te hace destacar en este puesto?En MSX International, estamos buscando a un profesional con una gran capacidad para entender las necesidades de nuestros clientes y marcar prioridades en la gestión. Si eres capaz de identificar y resolver las necesidades de nuestros clientes de manera efectiva, transmitiendo una imagen de marca positiva,...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo¿Qué es lo que te hace destacar en este puesto?En MSX International, estamos buscando a un profesional con una gran capacidad para entender las necesidades de nuestros clientes y marcar prioridades en la gestión. Si eres capaz de identificar y resolver las necesidades de nuestros clientes de manera efectiva, transmitiendo una imagen de marca positiva,...
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Atención al cliente en hotel
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España Ramada by Wyndham Valencia Almussafes A tiempo completoEmpresas: Ramada by Wyndham Valencia Almussafes. Nuestro hotel Ramada by Wyndham Valencia Almussafes busca un profesional para el puesto de recepcionista. El/la recepcionista seleccionado realizará entre otras, las siguientes funciones:Responsable de la acogida y asistencia al huéspedRealizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir:...
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Atención al cliente en hotel
hace 3 semanas
Almussafes, Valencia, España Ramada by Wyndham Valencia Almussafes A tiempo completoEmpresas: Ramada by Wyndham Valencia Almussafes. Nuestro hotel Ramada by Wyndham Valencia Almussafes busca un profesional para el puesto de recepcionista. El/la recepcionista seleccionado realizará entre otras, las siguientes funciones:Responsable de la acogida y asistencia al huéspedRealizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir:...
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Almussafes, Valencia, España Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, estamos buscando a un Abogado/a de convenios reguladores para hijo con experiencia en la redacción de escritos de custodia y asesoramiento en custodia de menores.Las tareas del puesto incluyen:Revisión y entrega de escritos de custodia en juzgado.Asesoramiento en custodia de menores a clientes.Desarrollo de estrategias para la negociación...
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Almussafes, Valencia, España Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, estamos buscando a un Abogado/a de convenios reguladores para hijo con experiencia en la redacción de escritos de custodia y asesoramiento en custodia de menores.Las tareas del puesto incluyen:Revisión y entrega de escritos de custodia en juzgado.Asesoramiento en custodia de menores a clientes.Desarrollo de estrategias para la negociación...
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Responsable de Logística Senior
hace 2 semanas
Almussafes, Valencia, España Improving Logisticsnsulting A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Logística en nuestras instalaciones de Almussafes.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Organización y planificación: Establecer objetivos claros y alcanzables para el equipo, asegurando la eficiencia y la calidad en la gestión de las operaciones...
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Gestor/a Atención Al Cliente
hace 3 meses
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Gestor/a Atención al Cliente
hace 3 meses
Almussafes, España MSX International A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent
hace 4 meses
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent
hace 4 meses
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent
hace 4 meses
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Nuestra área de Contact Center, con más de 25 años de experiência, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent en Madrid
hace 3 meses
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent
hace 1 mes
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Call Center Agent
hace 1 mes
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un...
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Call Center Agent
hace 1 mes
Almussafes, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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Teleoperador/a Banca Valenciano _ Tardes
hace 2 días
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente y quieres trabajar en el sector bancario? ¿Te interesa trabajar en horario de tardes los jueves, sábados y domingos o los jueves, viernes, sábados y domingos?¿Tienes buen nivel de valenciano o catalán?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a ofreciendo el servicio...
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Operario/a de Call Center con Discapacidad
hace 1 mes
Almussafes, España Kh CIL A tiempo completoSe trata de un recurso compartido entre los departamentos de SAT y logística de un Call Center. Sus funciones serán, atención al cliente, resolución de quejas e incidencias, además de gestionar y confirmar la entrega de los pedidos con los clientes. Todo el trabajo se realizará por teléfono y vía WhatsApp, por lo que el requisito esencial es tener...
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Operario/a de Call Center con Discapacidad
hace 4 meses
Almussafes, España Kh CIL A tiempo completoSe trata de un recurso compartido entre los departamentos de SAT y logística de un Call Center. Sus funciones serán, atención al cliente, resolución de quejas e incidencias, además de gestionar y confirmar la entrega de los pedidos con los clientes. Todo el trabajo se realizará por teléfono y vía WhatsApp, por lo que el requisito esencial es tener...
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Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a realizando funciones de atención al cliente para Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector...
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Teleoperador/a Seguros Salud con Valenciano
hace 1 mes
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a realizando funciones de atención al cliente para Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector...
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Recepcionista
hace 3 meses
Almussafes, España ANANDA GESTION ETT A tiempo completoRequerimos incorporar recepcionistas para trabajar en una importante empresa del sector metal ubicada en la comarca Ribera Baixa. Se trata de un puesto a jornada completa, con jornada intensiva dos viernes al mes y remunerado con 2000€ brutos/mes. Las funciones a realizar serán: - Atención telefónica. - Gestión de incidencias. - Atención a...
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Comercial Interno/a, Captación Telefónica
hace 3 meses
Almussafes, España Síntesis Económica A tiempo completoBuscamos administrativos/as comerciales para trabajar en una importante empresa del sector industrial, ubicada en la comarca Ribera Baja. Las funciones a realizar serán: - La función principal será la prospección comercial y la captación de nuevos clientes telefónicamente. - Gestión de rutas. - Atención al cliente. **Requisitos**: - Experiência...
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Teleoperador/a Retención Seguros con Valenciano_De Tardes
hace 2 semanas
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a para la Retención de Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector bancario y seguros.¿Cuáles son...
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Teleoperador/a Retención Seguros con Valenciano_De Tardes
hace 4 semanas
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a para la Retención de Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector bancario y seguros.¿Cuáles son...
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Teleoperador/a Retención Seguros_ Mañanas
hace 5 días
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a para la Retención de Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector bancario y seguros.¿Cuáles son...
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Teleoperador/a Retención Seguros _ Tardes
hace 5 días
Almussafes, España NA A tiempo completo¿Buscas un empleo en el sector seguros y tienes experiencia en atención al cliente ¿Te interesa trabajar de lunes a viernes en Valencia?Si es así, no te lo pienses...¡Apúntate, queremos conocerte!Trabajarás como Teleoperador/a para la Retención de Seguros de Salud para una de las empresas más consolidadas del sector bancario y seguros.¿Cuáles son...