Especialista en Servicio al Cliente Omnicanal
hace 1 semana
Descubre tu futuro en MediaMarkt
Nuestra búsqueda de talento nos lleva a buscarte para desempeñar el papel de Especialista en Servicio al Cliente Omnicanal en nuestra tienda de Barcelona. En esta posición, estarás en contacto directo con nuestros clientes y buscarás la forma de ofrecerles las mejores soluciones posibles en áreas como atención al cliente, pago, información, servicio y reparaciones.
Tus tareas incluirán:
- Aconsejar a nuestros clientes y resolver sus inquietudes respecto a la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones y pago;
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc.
- Establecer relaciones con partners internos y externos o proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones;
- Demostrar una actitud positiva y proactiva hacia los clientes y brindar soluciones simples y eficientes para ellos/as.
Para este rol, buscamos a alguien que:
- Te apasione interactuar con personas y la tecnología innovadora;
- Cuente con formación orientada al servicio (preferiblemente en industrias hotelera y retail o eventos);
- Tenga conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo;
- Sea orientado/a al cliente y al servicio;
- Tenga excelentes habilidades de comunicación, sea proactivo/a y esté orientado/a a la solución;
- Fomente un ambiente de trabajo colaborativo y disfrute del éxito conjunto.
Nuestra propuesta de empleo ofrece:
- Un salario estimado de 25.000€ anuales;
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
- Un equipo dinámico y dispuesto a innovar;
- Un entorno laboral diverso y acogedor.
Somos MediaMarkt, la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Nuestro objetivo es ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.
Únete a nuestro equipo Let's Go y descubre tu futuro en MediaMarkt
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Especialista en Experiencia de Cliente Omnicanal
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos la Chiesi Group, una empresa líder en el desarrollo, fabricación y comercialización de medicamentos para tratar enfermedades respiratorias. Buscamos un Especialista en Experiencia de Cliente Omnicanal que se une a nuestro equipo de profesionales apasionados por innovar y mejorar la vida de nuestros pacientes.Detalles del...
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Especialista en Experiencia de Cliente Omnicanal
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoResumen del Empleo La Chiesi Group busca a un Especialista en Experiencia de Cliente Omnicanal para sumarse a nuestro equipo. Sobre la Función Esta posición es clave en nuestra estrategia de crecimiento y requiere una persona con amplia experiencia en marketing digital, habilidades analíticas y liderazgo. Se encargará de implementar e integrar...
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Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, Chiesi Group, busca a un Especialista en Interacción Omnicanal con Foco en Experiencia del Cliente para unirse a su equipo.
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Especialista en Experiencia Omnicanal
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoDescripción del cargoBuscamos a un Especialista en Experiencia Omnicanal para unirse al equipo de la Chiesi Group.Funciones y responsabilidades:Ayudar a desarrollar y ejecutar planes estratégicos para mejorar la experiencia del cliente, coordinando con los socios corporativos y de apoyo.Apoyar a AIR & CARE en la configuración de campañas omnicanal y su...
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Especialista en Canales Omnicanal
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoFunciones y responsabilidadesEn Chiesi Group, buscamos un Especialista en Canales Omnicanal que se encargue de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital para fortalecer nuestra presencia en el mercado. Desarrollar y ejecutar planes de marketing digital para aumentar la visibilidad y la participación del cliente en todos los canales.Trabajar en...
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Especialista en Canales Omnicanal
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoFunciones y responsabilidadesDesarrollar y implementar planes de impacto de participación del cliente (CEIP) en colaboración con los socios comerciales corporativos y de apoyo.Ayudar a AIR & CARE a configurar campañas omnicanal (selección de la mejor combinación de canales basada en evidencia) e incluirlo en el CEIP.Ayudar a AIR & CARE a medir la...
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Director de Estrategia Omnicanal Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sabina Divosi A tiempo completoSobre la vacanteActualmente, estamos buscando a un Director de Estrategia Omnicanal Senior para nuestro equipo de innovación y estrategia digital. Esta posición es una excelente oportunidad para alguien con experiencia en el desarrollo de estrategias digitales y liderazgo de equipos.Sobre la empresaSabina Divosi es una compañía líder en la industria del...
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Especialista de Servicios de Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completoTu rol: Serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo de MediaMarkt, asegurándote de que cada cliente reciba una experiencia de compra única y personalizada.Tus responsabilidades:Aconsejar a nuestros clientes y resolver sus inquietudes con respecto a la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones y pago.Realizar tareas...
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Director de Estrategia Omnicanal
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Sabina Divosi A tiempo completo**¿Buscas un desafío en la estrategia de marcas?****¿Quieres ser parte de un equipo de trabajo consolidado y con buenas habilidades?****En Sabina Divosi, estamos buscando a un Director de Estrategia Omnicanal que se encargue de impulsar la evolución de las marcas que invierten en el desarrollo de estrategias digitales de crecimiento y...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Haier Europe A tiempo completo¿Qué es un especialista en servicio al cliente y qué funciones desarrolla?En Haier Europe, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente. Este rol se centra en brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestros productos.Si eres una persona organizada y tienes...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo**Objetivos del puesto**:Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente y Calidad para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos.**Responsabilidades del puesto**:- Ayudar a nuestros clientes a resolver problemas relacionados con sus...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a Especialista en Servicio al Cliente para nuestra sede en Barcelona. El/la candidato/a ideal debe tener una sólida comprensión de la atención al cliente y una excelente habilidad para la comunicación y la resolución de problemas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran: Proporcionar un servicio excepcional...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Tip Trailer Services Netherlands A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en TIP España. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a nuestros clientes a través...
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Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo innovador en MediaMarkt España!Sobre la empresaMediaMarkt es la compañía líder en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados en España y Europa. Con más de 7.000 empleados, buscamos talento para ofrecer experiencias de compra únicas y personalizadas en un entorno omnicanal.Ingresos anuales aproximados:...
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Especialista en Canales Integrados
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Https:Www.Pcrecruiter.NetSitemap A tiempo completoEn PcRecruiter, buscamos un Especialista en Canales Integrados para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Esta posición es fundamental para apoyar a nuestros equipos en la configuración de la estrategia omnicanal y la medición de la efectividad de las campañas. A continuación, se presentan las responsabilidades y requisitos del...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo¿Qué ofrece nuestro trabajo?En Iman Temporing, nos comprometemos con la calidad de nuestros servicios y valoramos a los mejores profesionales que se unan a nuestra aventura laboral. Nuestro equipo está formado por expertos en recursos humanos que buscan conectar talento con oportunidades. En esta posición, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un...
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Especialista en Recobros y Servicio al Cliente
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Aura Seguros A tiempo completoEn Aura Seguros, buscamos un especialista en recobros y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente.Sobre la CompañíaNuestra compañía ofrece seguros personalizados a nuestros clientes, buscando siempre ofrecerles el mejor servicio posible. Buscamos a alguien que se identifique con nuestros valores y quiera formar...
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Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para una empresa multinacional líder en el sector de los seguros. Descripción del cargo:La empresa busca un perfil con experiencia en atención al cliente para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.Responsabilidades del trabajo:Recepción y emisión de llamadas (clientes,...
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Especialista en Servicio al Cliente de Logística
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoServicio al Cliente en LogísticaNuestra empresa, especializada en diseño y fabricación de componentes para coches y motocicletas, busca un Especialista en Servicio al Cliente de Logística para una posición temporal de larga duración. Se requiere experiencia en servicio al cliente y habilidades en inglés avanzadas.Responsabilidades:Contáctar con el...
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Barcelona, Barcelona, España Cxg Group A tiempo completoCxg Group es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Ofrecemos un salario estimado mensual de €2,500. Buscamos especialistas en evaluación que se encuentren en Barcelona. La nacionalidad preferida es China, India o Corea.Descripción del puesto:Nuestro especialista en evaluación visitará tiendas asignadas con el objetivo de...