Especialista en Comercio Electrónico de Alto Nivel

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo
¿Por qué te estamos buscando?

Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas en línea para garantizar una experiencia de cliente excepcional en nuestra tienda en línea. Tu misión será asegurarte de que la atención al cliente y el servicio de entrega a domicilio sean de alta calidad.

Tu día a día en Mahou San Miguel
  • Responder a consultas de nuestros clientes y resolver incidencias en postventa, supervisar la calidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de servicio tanto en el servicio al cliente como con el operador logístico, realizar reclasificaciones, reposiciones y devoluciones totales o parciales, elaborar facturas, presupuestos y gestionar pedidos internos de productos personalizados.
  • Gestionar colaboraciones con socios (por ejemplo, la acción de verano desarrollada para LG), informes de stock insuficiente, pronósticos mensuales de pedidos para el operador logístico y alta de nuevos productos en la tienda, incluyendo experiencias y merchandising.
Aptitudes y conocimientos deseados

¿Qué requisitos debes cumplir?

  1. Grado superior o Licenciatura
  2. Nivel de inglés C1
  3. Al menos 3 años de experiencia previa en ventas y atención al cliente presencial y telefónica, con capacidades de negociación y comunicación
  4. Interés por el comercio electrónico
  5. Buen uso de la tecnología y de herramientas ofimáticas, incluyendo CRM y CMS
  6. Gran capacidad de análisis y resolución de problemas
  7. La diversidad, clave en nuestra estrategia

Nuestra empresa está comprometida con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Nuestra visión es 'construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad'. Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Thecube A tiempo completo

    Descripción del EmpleoPara nuestro equipo de innovación, buscamos incorporar de forma inmediata, un Especialista en Comercio Electrónico creativo, proactivo y con ganas de trabajar en un entorno de alto crecimiento y divertido.Podrás trabajar y apoyar en las siguientes tareas:Desarrollo de proyectos de eBusiness en plataformas de comercio electrónico,...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Thecube A tiempo completo

    Descripción del EmpleoPara nuestro equipo de innovación, buscamos incorporar de forma inmediata, un Especialista en Comercio Electrónico creativo, proactivo y con ganas de trabajar en un entorno de alto crecimiento y divertido.Podrás trabajar y apoyar en las siguientes tareas:Desarrollo de proyectos de eBusiness en plataformas de comercio electrónico,...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Grafton A tiempo completo

    La empresa Grafton, líder global en el suministro de productos de mantenimiento de lentes de contacto, busca un Especialista en Comercio Electrónico para su Departamento de Marketing.**Resumen de la posición:**El Especialista en Comercio Electrónico será responsable de gestionar y desarrollar las ventas online de la marca, así como implementar una...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 4 días

    Madrid Centro, Madrid, España Grafton A tiempo completo

    La empresa Grafton, líder global en el suministro de productos de mantenimiento de lentes de contacto, busca un Especialista en Comercio Electrónico para su Departamento de Marketing.**Resumen de la posición:**El Especialista en Comercio Electrónico será responsable de gestionar y desarrollar las ventas online de la marca, así como implementar una...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Kiabi España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoActualmente, en Kiabi España, estamos buscando un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y el comercio electrónico.ResponsabilidadesDesarrollar la actividad comercial en el canal digital, garantizando la experiencia del usuario (UX) y adaptando la estrategia...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Kiabi España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoActualmente, en Kiabi España, estamos buscando un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y el comercio electrónico.ResponsabilidadesDesarrollar la actividad comercial en el canal digital, garantizando la experiencia del usuario (UX) y adaptando la estrategia...

  • Especialista en Comercio Electrónico de Alto Nivel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del Puesto de Trabajo¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de bebidas en España y contribuir a crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta?Somos una empresa familiar con más de 130 años de experiencia, líder en el mercado de bebidas en España. Contamos con una gran red de...

  • Especialista en Comercio Electrónico de Alto Nivel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del Puesto de Trabajo¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de bebidas en España y contribuir a crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta?Somos una empresa familiar con más de 130 años de experiencia, líder en el mercado de bebidas en España. Contamos con una gran red de...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España TheCUBE A tiempo completo

    Descripción de la empresaTheCUBE es un ecosistema de innovación y tecnología impulsado por emprendedores para crear y transformar industrias a través de metodologías de innovación propietarias en un entorno tecnológico, donde corporaciones y startups trabajan de la mano creando los negocios del mañana.TheCUBE son 9000m2 de innovación y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 4 días

    Madrid Centro, Madrid, España TheCUBE A tiempo completo

    Descripción de la empresaTheCUBE es un ecosistema de innovación y tecnología impulsado por emprendedores para crear y transformar industrias a través de metodologías de innovación propietarias en un entorno tecnológico, donde corporaciones y startups trabajan de la mano creando los negocios del mañana.TheCUBE son 9000m2 de innovación y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Seguridad Jabalí A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Seguridad Jabalí busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de expertos en seguridad y comercio electrónico. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la seguridad y la privacidad en nuestros sistemas de pago.**Responsabilidades**Desarrollar y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Seguridad Jabalí A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Seguridad Jabalí busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de expertos en seguridad y comercio electrónico. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la seguridad y la privacidad en nuestros sistemas de pago.**Responsabilidades**Desarrollar y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Seguridad Jabalí A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Seguridad Jabalí busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a su equipo de expertos en seguridad y tecnología. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la seguridad y la eficiencia de los sistemas de pago electrónicos de la empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Seguridad Jabalí A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Seguridad Jabalí busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a su equipo de expertos en seguridad y tecnología. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la seguridad y la eficiencia de los sistemas de pago electrónicos de la empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Comercio Electrónico con experiencia en la gestión de plataformas de e-commerce y marketing digital. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados en SEO, gestión de comunicaciones relacionales y herramientas de analítica digital.ResponsabilidadesGestión de la Plataforma E-commerce: Asegurar que la...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Comercio Electrónico con experiencia en la gestión de plataformas de e-commerce y marketing digital. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados en SEO, gestión de comunicaciones relacionales y herramientas de analítica digital.ResponsabilidadesGestión de la Plataforma E-commerce: Asegurar que la...

  • Gerente de Comercio Electrónico y TI

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    La empresa líder en retail y lujo busca un profesional experimentado en proyectos de comercio electrónico a gran escala y con experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras.Requisitos clave:Experiencia en la gestión de proyectos de comercio electrónico con impacto internacional.Conocimientos sólidos en la implementación de...

  • Gerente de Comercio Electrónico y TI

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    La empresa líder en retail y lujo busca un profesional experimentado en proyectos de comercio electrónico a gran escala y con experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras.Requisitos clave:Experiencia en la gestión de proyectos de comercio electrónico con impacto internacional.Conocimientos sólidos en la implementación de...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España KIABI A tiempo completo

    Especialista en Comercio Electrónico (Con Francés) Jornada completa Tipo de contrato: INDEFINIDO A TIEMPO COMPLETO Acerca de la empresa Con presencia en todo el mundo y un equipo diverso de más de 60 nacionalidades, formamos parte de una gran familia que trabaja diariamente para más de 20 millones de clientes globalmente, con el objetivo de...

  • Especialista en Comercio Electrónico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Nateevo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de Delivery Success en Nateevo. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas por ayudar a nuestros socios a ser mejores empresas, con la digitalización como punto de referencia.ResponsabilidadesGestionar la tienda online de manera...