Líder de Operaciones Hoteleras

hace 1 semana


Valencia, Valencia, España Wehunt España A tiempo completo

¿Quiénes somos?

Somos Wehunt España, una empresa líder en la industria hotelera que busca a un Gerente Hotelero experimentado para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

Se requiere alguien con sólidos conocimientos en gestión operativa, atención al cliente y liderazgo de equipos. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o áreas afines y mínimo 5 años de experiencia en roles de gestión en la industria hotelera.

Responsabilidades

  1. Gestión Operativa: Supervisar el funcionamiento diario de todos los departamentos (recepción, alimentos y bebidas, limpieza, mantenimiento, etc.) y asegurar que se mantengan los estándares de calidad y servicio.
  2. Atención al Cliente: Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, manejando quejas y sugerencias de manera efectiva.
  3. Liderazgo y Gestión de Personal: Apoyar en la selección, formación y supervisión del personal y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
  4. Gestión Administrativa y Financiera: Colaborar con el Director General en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo y analizar informes financieros.
  5. Relaciones Comerciales y Promoción: Apoyar en la implementación de estrategias de marketing y ventas para aumentar la ocupación y las reservas.

Requisitos del Puesto

  • Educación: Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o áreas afines.
  • Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en roles de gestión en la industria hotelera.
  • Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos, excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones bajo presión.
  • Idiomas: Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).


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