Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio de Atención al Cliente - Barcelona, Barcelona - Mst Holding

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente comprometido con la satisfacción de nuestros clientes y la entrega de resultados excepcionales. Así como, apoyar al equipo de desarrollo multidisciplinar para ayudar a nuestros clientes a superar los desafíos y alcanzar sus objetivos.Responsabilidades Liderar un equipo de Atención al...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Retail Talent Group. Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de aparatología médica, con sede en Barcelona y un compromiso con la innovación y el crecimiento.Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Cinpa. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción de clientes, gestión de llamadas y atención al cliente de alta calidad. Responsabilidades • Recepción de clientes y gestión de llamadas •...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    La empresa Grupo Humact, líder en la distribución de productos químicos industriales, busca un profesional con alto nivel de inglés para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en sus oficinas de Barcelona.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Fidelizar a los clientes y reconocer a los más valiososComprender las...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente?¿Te gustaría trabajar en una empresa pionera en el sector de alquileres de vehículos especiales y servicios de transporte?En Randstad Es estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de profesionales.En este papel, tú serás responsable de atender telefónicamente al cliente de...

  • Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan progresar en su carrera y desean trabajar en un entorno dinámico y estimulante. Descripción del Puesto En Kuehne+Nagel, nos esforzamos por ofrecer servicios...

  • Gerente de Servicio de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kantar A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos la empresa líder en datos, perspectivas e consultoría. Nosotros formamos las marcas del mañana comprendiendo mejor a las personas en todo el mundo. Worldpanel de Kantar busca un Gerente de Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Con sede en Barcelona o Madrid, España, esta es una oportunidad emocionante...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El Solar, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de consultoría de marketing.La persona seleccionada se encargará de gestionar la relación diaria con nuestros clientes, respondiendo a sus solicitudes y brindando asistencia en proyectos en curso.Entre sus responsabilidades principales se encuentran:Gestionar...

  • Servicio de Atención al Cliente en Restaurantes

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Banco De Boquerones A tiempo completo

    En el sector de la hostelería, un restaurante dinámico y proactivo busca camareros/as para unirse a su equipo. En Banco De Boquerones, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Ofrecemos: • Un ambiente laboral acogedor y motivador.• La posibilidad de crecer profesionalmente en un entorno en constante...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNuestra empresa, líder en consultoría, busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Service.El objetivo principal de este profesional es garantizar que las necesidades de nuestros clientes se cumplan y que los compromisos adquiridos con ellos se lleven a cabo.Funciones PrincipalesCumplir con las...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cornerjob, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Responsabilidades:- Cumplir con los estándares de calidad establecidos.- Atender a los clientes...

  • Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del transporte aéreo y buscas un desafío profesional?Kuehne+Nagel busca a un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En este papel, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y liderarás un equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes,...

  • Gerente de Contabilidad y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Garmande S.L. A tiempo completo

    **Garmande S.L.** es una empresa establecida con 18 años de experiencia en el sector. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Contabilidad y Atención al Cliente.En este rol, serás responsable de llevar a cabo tareas contables y brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Para ello, debes tener...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, líder en el sector de sistemas de encofrados, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. En este puesto, será responsable de garantizar que las necesidades de nuestros clientes se cumplan y que los compromisos adquiridos con ellos se lleven a cabo.Funciones...

  • Gerente de Servicio al Cliente Madrid

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Funciones clave:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio entregado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes, asegurando que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos del centro de producción.El Gerente...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merck Group A tiempo completo

    ¿Qué significa ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente?En Merck Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de la gestión de los flujos order-to-cash de los productos de nuestra compañía en el mercado...

  • Gerente de Atención al Cliente Comercial

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    La empresa Cinpa busca un profesional para desempeñar el rol de Gerente de Atención al Cliente Comercial en su área de consultoría y venta de servicios. En este cargo, se encargará de gestionar las necesidades y preguntas de los clientes a través de llamadas entrantes y salientes.Tareas:Gestionar llamadas entrantes de clientes, abordando sus...

  • Gerente de Clientes

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Clientes con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.Como Gerente de Clientes, serás responsable de atender a los clientes y proporcionarles soluciones efectivas a sus consultas y problemas.Tus responsabilidades incluirán:Atender llamadas telefónicas y chats en líneaSolucionar...

  • Atención al Cliente y Servicio de Café

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Taberna de Vigo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Taberna de Vigo, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente y la preparación de café para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Preparar y servir café, espresso y otras bebidas con alta calidad y presentación atractiva.Mantener la limpieza y organización del área de café, asegurando un ambiente...

  • Gerente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completo

    RequisitosSe buscan candidatos con estudios en Ciencias Sociales y conocimientos de ruso C2, ucraniano C2 e inglés B2 para gestionar el departamento de atención al cliente y ventas en el territorio asignado. Se requiere disponibilidad para viajar y conocimientos avanzados de ofimática.Características del puestoSe ofrece contrato indefinido con horario de...

Gerente de Servicio de Atención al Cliente

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Gerente de Servicio de Atención al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En MST Holding, somos una fuerza empresarial global reconocida por nuestra excelencia en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal.

**Responsabilidades del Puesto**

  • Liderar un equipo de atención al cliente para alcanzar y superar los SLA acordados.
  • Optimizar las capacidades de contacto con el cliente, asegurando la eficiencia y efectividad en todas las interacciones.
  • Establecer y fortalecer relaciones con partes interesadas internas, colaborando estrechamente con equipos comerciales y financieros para impulsar el éxito conjunto.

**Requisitos del Candidato**

  • Experiencia y liderazgo: más de 3 años de experiencia en supervisión de equipos, demostrando habilidades sólidas de liderazgo y gestión.
  • Dominio de idiomas: competencia profesional en inglés y español (mínimo nivel C1 en ambos), con conocimientos adicionales de otros idiomas altamente valorados.
  • Experiencia en servicio al cliente: experiencia previa en trato con clientes de alto nivel y conocimiento profundo de la gestión de servicio Omnichannel y KPIs.
  • Habilidades interpersonales: fuertes habilidades de resolución de problemas, trabajo en equipo y comunicación interpersonal.
  • Pasión por la excelencia: compromiso con la excelencia y la mejora continua, con un enfoque práctico y proactivo para abordar los desafíos.
  • Integridad y profesionalismo: actuar con integridad y profesionalismo en todas las interacciones, representando los valores de nuestra empresa en todo momento.

**Beneficios del Puesto**

  • Paquete salarial competitivo que refleja la experiencia y contribución del candidato.
  • Programas de incentivos basados en métricas de satisfacción del cliente.
  • Contrato indefinido que reconoce el compromiso a largo plazo con nuestro equipo.