Ingeniero de Servicio al Cliente Ferroviario

hace 3 días


Getafe, Madrid, España Haslerrail Ag A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Ingeniero de Servicio al Cliente con experiencia en el sector ferroviario para apoyar a nuestros clientes en la implementación y mantenimiento de nuestro equipo eléctrico.

Responsabilidades del Puesto
  • Comprender las necesidades técnicas de nuestros clientes y brindarles asesoramiento sobre productos y servicios relevantes.
  • Preparar propuestas comerciales personalizadas para satisfacer las necesidades de cada cliente.
  • Mantener relaciones estrechas con los departamentos de ingeniería y ventas para garantizar la coordinación efectiva de proyectos.
  • Actuar como interfaz entre nuestros clientes y nuestra empresa, resolviendo problemas de servicio y gestionando reclamaciones de manera eficiente.
  • Fomentar una cultura de excelencia en atención al cliente y colaboración con colegas.
Requisitos del Candidato
  • Título de Ingeniero o Licenciatura relevante.
  • Experiencia previa en la industria ferroviaria (preferiblemente en diseño y desarrollo de sistemas eléctricos).
  • Habilidad para comunicarse claramente con clientes, colegas y stakeholders internos.
  • Aptitud para trabajar en un ambiente dinámico y cambiar prioridades según sea necesario.
  • Dominio de Microsoft Office y habilidades básicas en herramientas de diseño CAD.
  • Fluidez en español e inglés; francés y alemán serían una ventaja.
Cambios Laborales

Estamos comprometidos con ofrecerle oportunidades de crecimiento profesional dentro de Haslerrail Ag. Participará en capacitaciones regulares y tendrá acceso a recursos formativos para mejorar sus habilidades y mantenerse actualizado en la tecnología más reciente.

Se ofrece salario mensual $4500 USD dependiendo la ubicación.



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