Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Capdepera, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

En Zafiro Hotels, buscamos personas apasionadas y hospitalarias para unirse a nuestro equipo de recepción en el hotel Zafiro Cala Mesquida. Este hotel se encuentra en un entorno natural de belleza y tranquilidad, lo que nos permite ofrecer experiencias de felicidad a nuestros huéspedes.

**Nuestra cultura empresarial**

Nuestra empresa se caracteriza por su enfoque en el talento, el desarrollo personal y profesional, y el bienestar laboral. Somos una empresa 100% familiar en la que las personas son el centro de todo. Nuestra misión es brindar experiencias de felicidad a nuestros huéspedes, y para lograrlo, buscamos personas comprometidas y respetuosas con su equipo.

**Responsabilidades**

Entre las responsabilidades del recepcionista se encuentran:

  • Atención al cliente en el check-in y check-out.
  • Cobro de facturas de directos y extras.

**Tareas adicionales**

Además de las responsabilidades básicas, el recepcionista también realizará:

  • Atención telefónica a clientes.
  • Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
  • Revisión de las reservas del día.
  • Revisar la facturación del día.
  • Asignación de las habitaciones y atender posibles cambios.
  • Revisar la información y los listados para la organización diaria.
  • Custodia y archivo de documentación.
  • Gestión Upselling y Crosseling.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Grado de Turismo o FP de Grado Superior en Hostelería.
  • Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán.
  • Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
  • Otros conocimientos:
    • Técnicas de venta.
    • Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
    • Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
    • Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción).
    • Usuario de Microsoft Office y correo electrónico.

**Beneficios**

En Zafiro Hotels, te ofrecemos:

  • Contrato fijo discontinuo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.
  • Incentivos según ventas.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    **Empresa:** Bahía Cala Ratjada Hotel**Descripción del Puesto:** Buscamos a un/a recepcionista experimentado/a para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida.**Responsabilidades:**Gestionar reservas y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    **Empresa:** Bahía Cala Ratjada Hotel**Descripción del Puesto:** Buscamos a un/a recepcionista experimentado/a para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida.**Responsabilidades:**Gestionar reservas y...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Recepcionista en Cap Vermell Grand HotelBuscamos un/a recepcionista con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas para unirte a nuestro equipo en Cap Vermell Grand Hotel. Como parte del departamento de front office, serás responsable de proporcionar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes.Funciones del RecepcionistaProcesos de Check...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Recepcionista en Cap Vermell Grand HotelBuscamos un/a recepcionista con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas para unirte a nuestro equipo en Cap Vermell Grand Hotel. Como parte del departamento de front office, serás responsable de proporcionar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes.Funciones del RecepcionistaProcesos de Check...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones Principales:Procesos de Check...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones Principales:Procesos de Check...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Recepcionista en Cap Vermell Grand HotelBuscamos un/a recepcionista con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas para unirte a nuestro equipo en Cap Vermell Grand Hotel. Como parte del departamento de front office, serás responsable de proporcionar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes.Funciones del Puesto:Procesos de Check...

  • Recepcionista De Hotel 5 Estrellas

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Recepcionista en Cap Vermell Grand HotelBuscamos un/a recepcionista con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas para unirte a nuestro equipo en Cap Vermell Grand Hotel. Como parte del departamento de front office, serás responsable de proporcionar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes.Funciones del Puesto:Procesos de Check...

  • Recepcionista de Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos de atención al cliente.Funciones principales como...

  • Recepcionista de Hotel 5 Estrellas

    hace 3 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos de atención al cliente.Funciones principales como...

  • Recepcionista para la industria hotelera

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    Empresa: Bahía Cala Ratjada HotelEn Bahía Cala Ratjada Hotel, estamos en busca de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida. Serás responsable de gestionar reservas, atender...

  • Recepcionista para la industria hotelera

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    Empresa: Bahía Cala Ratjada HotelEn Bahía Cala Ratjada Hotel, estamos en busca de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida. Serás responsable de gestionar reservas, atender...

  • Recepcionista para la industria hotelera

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    Empresa: Bahía Cala Ratjada HotelDescripción del puesto:Estamos buscando a un/a recepcionista experimentado/a para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida.Responsabilidades:Gestionar reservas y atender...

  • Recepcionista para la industria hotelera

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Bahía Cala Ratjada Hotel A tiempo completo

    Empresa: Bahía Cala Ratjada HotelDescripción del puesto:Estamos buscando a un/a recepcionista experimentado/a para unirse a nuestro equipo en Capdepera, España. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde su llegada hasta su partida.Responsabilidades:Gestionar reservas y atender...

  • Recepcionista de Noche Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel, estamos buscando incorporar un/a recepcionista de noche a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office, siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional, siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones Principales:Check-in y...

  • Recepcionista de Noche Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel, estamos buscando incorporar un/a recepcionista de noche a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office, siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional, siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones Principales:Check-in y...

  • Atención al Cliente en Hotel de Lujo

    hace 3 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos de atención al cliente.Funciones principales como...

  • Atención al Cliente en Hotel de Lujo

    hace 2 semanas

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo de atención al cliente. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos de atención al cliente.Funciones principales como...

  • Recepcionista de Noche Hotelero

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoCap Vermell Grand Hotel busca un/a recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo de front office. En este rol, serás responsable de brindar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes, siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones PrincipalesAtender a los clientes desde el momento de su reserva hasta...

  • Recepcionista de Noche Hotelero

    hace 6 días

    Capdepera, Baleares, España Cap Vermell Grand Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoCap Vermell Grand Hotel busca un/a recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo de front office. En este rol, serás responsable de brindar un servicio personalizado y profesional a nuestros huéspedes, siguiendo nuestras políticas y procedimientos.Funciones PrincipalesAtender a los clientes desde el momento de su reserva hasta...