Administrador de Cuentas en Sector Turístico

hace 2 semanas


Valencia, Valencia, España EXPERTICKET S.L A tiempo completo

EXPERTICKET S.L busca a un Administrador de Cuentas para incorporarse a nuestro equipo en una posición clave en el sector turístico.

Sobre la Empresa

Experticket es la empresa líder en el mercado español como sistema global de venta y distribución de ticketing especializados en Parques Temáticos y recintos de ocio.

Nuestra solución software ofrece a nuestros clientes un completo sistema que permite un total control sobre las ventas, la distribución, los accesos y la operativa diaria, además de integrarse con cualquier solución ya existente en el cliente.

Nuestro equipo está compuesto por expertos en tecnología y marketing que trabajan juntos para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Como Administrador de Cuentas en Experticket, serás responsable de gestionar las cuentas de nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.

Deberás actuar como punto de referencia y acompañamiento para el cliente en su experiencia con Experticket, gestionar solicitudes de clientes, responder a sus dudas y orientándolos en el uso del software.

Tus responsabilidades incluirán:

  • Gestionar las relaciones con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad.
  • Analizar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
  • Comunicar proactivamente las novedades y cambios en el software.
  • Proporcionar soporte y formación en el uso de la herramienta.
Requisitos del Candidato

Se requiere experiencia en el sector turístico, conocimiento del sector e interesada en el aprendizaje, uso y aplicación de sistemas informáticos.

Es necesario tener un nivel alto de francés, se valorarán otros idiomas.

Se valorará la experiencia en el sector dentro de departamentos de gestión de cuentas y/o comercial.

Formación académica:

Diplomado / Grado en Turismo

Doble Grado en Turismo y ADE

Idiomas:

Imprescindible francés (mínimo B2).

Se valorarán otros idiomas como inglés, alemán y/o italiano.

Beneficios

Salario y condiciones laborales:

Jornada completa.

Contrato indefinido.

Salario: 20.000 a 23.000 euros brutos anuales.

Flexibilidad horaria.

Formación a cargo de la empresa.



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