Gestor de Siniestros Electro

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Gestión de Siniestros Electro

En Santalucia Seguros, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Gestor de Siniestros Electro. En este rol, serás responsable de la gestión de prestaciones en servicios de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales en relación con siniestros de tipo Electro.

Responsabilidades del Puesto

Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.

Ofrecer un servicio de calidad.

Emisión y recepción de llamadas.

Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.

Resolver las incidencias operativas que surjan.

Manejo, control y solicitud de documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.

Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.

Verificación y emisión de órdenes de pagos y facturas derivadas de los siniestros.

Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

Requisitos

Nivel de estudios deseable: Bachiller o grado medio/superior.

Conocimientos de seguros y prestaciones de servicios relacionados.

Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente telefónica o presencial.

Buenos conocimientos de ofimática (Word, Excel, etc.) y nivel de usuario en programas de gestión e Internet.

Disponibilidad para trabajar en jornada partida de 10:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.

Imprescindible Catalán.

Ubicación: Hospitalet.

Habilidades deseadas

Calidad en el servicio.

Orientación al logro.

Trabajo colaborativo.

Influencia y negociación.

Resolución de problemas.

Qué te ofrecemos

Contrato indefinido en un proyecto estable.

Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial a cargo de la empresa.

Salario según convenio: 16.983,40 € brutos al año (12 pagas).

Plan de retribución flexible a partir del primer mes.

Política de teletrabajo del 50% semanal.

Contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.

Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.

Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.

Plan integral de Bienestar y Salud.

Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.

Seguros de Ser tu Futuro.

Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar.

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas



  • Barcelona, Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestiona siniestros de electro y atiende llamadas relacionadas con la resolución de incidencias. Realizas la tramitación administrativa y la atención telefónica a los clientes. Verifica y emite órdenes de pago y facturas derivadas de los siniestros. Asignas y autorizas trabajos a profesionales. Requisitos: Nivel de estudios deseable: bachiller o...


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  • Barcelona, Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de siniestros de transporte para unirse a nuestro equipo de Siniestros de Transportes.ResponsabilidadesGestión de siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por...


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    Nuestro equipo de Fiatc Seguros busca a un Gestor de Siniestros de Automóvil en Convenio con experiencia en tramitación de siniestros de automóvil con especialización en convenios.Las nuevas incorporaciones deberán compartir nuestra filosofía de empresa, que se centra en la formación continua, la retribución flexible y el crecimiento profesional.El...


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  • Barcelona, Barcelona, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Importante cliente del sector asegurador de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, busca incorporar un gestor/a telefónico para siniestros del hogar.**Requisitos**:Experiencia de tiempo en call center masivos. Conocimientos seguros hogar preferibles.Ingles acreditado con nivel fluido (se incluirá plus de ingles tras finalizar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Icfide Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Icfide Consulting & Training estamos en búsqueda de un/a especialista en tramitación de incidencias y siniestros para una importante empresa de gestión patrimonial y alquileres.Las funciones incluyen:Atención y gestión de las incidencias/averías de los alquileresFiltrar y valorar cada caso y estudiar si corresponde al...


  • Barcelona, Barcelona, España Acalaca Selección Ett A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gestor Telefónico con experiencia en Seguros para unir nuestro equipo en Acalaca Selección Ett. El candidato ideal tendrá conocimientos en gestión de siniestros y atención al cliente, así como fluidez verbal y comunicación ordenada.Funciones del Puesto- Atención telefónica a clientes de aseguradoras.- Apertura de...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje para unirte a nuestro equipo en Arag. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de emergencia durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro. Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros...

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    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Jcarrion A tiempo completo

    **Descripción**:En Transportes J.Carrión estamos buscando un/a Gestor/a de Flota para nuestra delegación de Montornés del vallés.La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:Recepción de los vehículos en base:Revisión estado del vehículo (limpieza, mantenimiento, etc.).Coordinación entrada vehículos en taller.Coordinación de...

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    ¿Qué es este trabajo?En Zurich Insurance, estamos buscando a un Gestor de Suscripción para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en gestión de cuentas.En este rol, será responsable de la gestión de las cuentas de nuestros clientes, incluyendo la tramitación de siniestros, la gestión de la calidad del riesgo y la implementación de planes...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje comprometido/a con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones del PuestoPrestar asistencia a los clientes en caso de accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje.Gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje con orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en Arag. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de averías o accidentes durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro. Requisitos:...


  • Barcelona, Barcelona, España Teladoc Health A tiempo completo

    Descripción del PuestoTeladoc Health International es una empresa líder en asistencia sanitaria virtual que ofrece servicios para atender necesidades de atención médica complejas. El objetivo principal de este puesto es ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health...


  • Barcelona, Barcelona, España Marsh & Mclennan Companies, Inc. A tiempo completo

    Descripción del CargoResumen del CargoMarsh, líder global en consultoría de riesgos y correduría de seguros, busca un Gestor de Riesgos Profesionales en desarrollo para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. Este cargo ofrece la oportunidad de aprender y crecer en una empresa que se esfuerza por aprender todos los días y valora la innovación.Papel...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa ARAG busca a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje para unirse a su equipo de profesionales. En este rol, serás responsable de gestionar solicitudes de reintegro de costes y reembolsos de garantías de indemnización en base a la póliza contratada y sus garantías. También realizarás contacto con agentes y asegurados,...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué te ofrece este puesto?Buscamos a un gestor de asistencia en viajes con experiencia temporal para unirse a nuestro equipo en Arag. En este rol, prestarás asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, gestionarás indemnizaciones y realizarás seguimiento de los trámites del siniestro.Para este puesto, requerimos...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ARAG, empresa líder en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, estamos buscando un/a Gestor de Asistencia de Viaje para unir nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesPrestar asistencia técnica o médica a nuestros clientes en caso de averías, accidentes o lesiones durante su viaje.Gestionar indemnizaciones y...


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    Descripción del Puesto: Buscamos a un Gestor de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Arag, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se comprometa con nuestra misión.Como Gestor de Atención Telefónica, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, y...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    La empresa ARAG, líder en el sector de los seguros, busca a un Gestor/a de Asistencia en Viajes para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro.Para lograr...