Empleos actuales relacionados con Profesional de Atención al Cliente - Madrid, Madrid - La Opinión de Murcia


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    Descripción del Puesto">La incorporación de un docente experimentado y motivado a nuestro equipo es fundamental para la impartición del certificado de profesionalidad SSCI0312 ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS.">Responsabilidades">* Impartir el certificado de profesionalidad SSCI0312 ATENCIÓN AL CLIENTE Y...


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    En este proyecto, necesitamos un Profesional en Atención al Cliente que se encargue de brindar apoyo técnico y atención al cliente. El trabajo se realizará en una modalidad híbrida desde nuestras oficinas del cliente en Chamartín, Madrid.Las tareas incluyen:Resolver problemas técnicos y peticiones de servicio en centros de soporte informático a...


  • Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional en atención al cliente que se encargue de brindar una atención al cliente excepcional. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente y profesional.Atención al cliente: Desarrollarás estrategias efectivas para resolver problemas y satisfacer las necesidades...


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    Carrera profesional en Atención al ClienteSi estás interesado en desarrollar una carrera en Atención al Cliente, buscamos a personas con formación mínima de GFGM o GFGS relacionada con actividades comerciales.Características del puestoEl trabajo consiste en brindar atención al cliente y apoyar al equipo comercial.RequisitosTitulación mínima: GFGM o...


  • Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Profesional de Atención a Nuestros Clientes para unirse a nuestro equipo en las oficinas de Madrid. En esta función, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Responsabilidades del CargoComo Profesional de Atención a Nuestros Clientes, tendrás la responsabilidad...


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    Somos una empresa líder en retail óptico y estamos buscando un Profesional en Atención al Cliente que sepa brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.En este puesto, estarás a cargo de atender a los clientes, resolver sus dudas y preocupaciones y colaborar con el equipo para garantizar un servicio al cliente excepcional.Responsabilidades...


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    Creamos un entorno de trabajo único y apasionante donde tú puedes crecer y desarrollarte como profesional en atención al cliente. Nuestro equipo busca alguien con excelentes habilidades para la venta y la atención al cliente.Responsabilidades:Acoger y asesorar a los clientes.Promocionar nuestros productos.Realizar ajustes y reparaciones.El puesto está...


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    Descripción del puestoNuestra cafetería busca a alguien con una excelente atención al cliente y capacidad para preparar pedidos al gusto del consumidor. El candidato ideal debe ser capaz de mantener la cafetería limpia y ordenada.Requisitos del puestoHaber cursado Educación Secundaria Obligatoria.Tener experiencia en hostelería o atención al...


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    Descripción del Empleo">Buscamos a personas que se unan a nuestro equipo de camareros y camareras para trabajar en hoteles y restaurantes de alta categoría. Los candidatos deberán tener experiencia en el servicio de mesa y ser capaces de brindar una excelente atención al cliente.Responsabilidades del Puesto">">Brindar una excelente atención al...


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    Buscamos a un Profesional en Atención al Cliente con experiencia en soporte técnico y habilidades para trabajar con personas de diferentes niveles de complejidad.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar ayuda y asistencia a nuestros clientes con sus problemas de hardware y software.Nuestro equipo busca a alguien con una actitud positiva...

Profesional de Atención al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

Nuestro equipo busca a un/a Colaborador en Tanatorios apasionado por brindar un servicio excepcional a las familias.

Misión del puesto:

El/la seleccionado/a será responsable de gestionar los servicios funerarios en las zonas asignadas, con foco en los tanatorios priorizados. Las funciones principales incluirán la contratación de servicios con proveedores/as funerarios y la atención personalizada a las familias durante la prestación del servicio. Además, se encargará de gestionar incidencias y atender solicitudes extraordinarias que puedan surgir.

Funciones principales:
  • Atender los servicios asignados a través del equipo de Centro de Atención Telefónica al Cliente, realizando visitas presenciales a las familias en los tanatorios designados.
  • Garantizar la excelencia en la prestación del servicio, asegurando la satisfacción de las familias y resolviendo posibles incidencias.
  • Gestionar servicios de especial interés desde el primer momento, ofreciendo atención inmediata y personalizada.
  • Acompañar y asesorar a las familias en todos los aspectos relacionados con el servicio funerario, demostrando empatía y profesionalidad.
Requisitos del perfil:
  • Experiencia previa: Experiencia en atención al cliente, se valorarán conocimientos en productos de decesos y sector funerario.
  • Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior. Otras titulaciones (grados, licenciaturas, diplomaturas) serán valoradas positivamente.
  • Conocimientos técnicos: Manejo del paquete Office y herramientas ofimáticas. Experiencia en procesos de prestación de servicios funerarios será un plus.
  • Otros requisitos: Imprescindible contar con carnet de conducir y vehículo propio.
Condiciones del puesto:
  • Contrato: Contrato indefinido.
  • Horario: De lunes a domingo, de 10:30 h a 19:40 h, con una pausa de 1:30 h para comida (entre las 14:00 h y las 16:00 h).
  • Días de descanso rotativos: Semana 1: sábado y domingo / Semana 2: martes y miércoles.
  • Salario: Base fija: 23.500 € brutos/año aprox. (incluye conceptos de convenio + plus festivos).
  • Compensación por comida: 11,30 € brutos/día trabajado.
  • Gastos de kilometraje: 0,50 €/km.
  • Retribución variable anual.
  • Acceso a plan de retribución flexible.
  • Beneficios sociales: becas, préstamos, ayudas a la formación, seguro de vida gratuito, entre otros.
  • Formación en procesos, protocolos y sistemas informáticos desde el inicio de la incorporación para una correcta adaptación al puesto.