Analista de CRM para Mejorar la Eficiencia

hace 6 días

Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo
Descripción del Puesto

Setesca Talent busca incorporar un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y apoyarás al equipo de CRM para contribuir a la toma de decisiones estratégicas.

Responsabilidades
  1. Generar Insights con Datos de CRM: Serás la persona de referencia para analizar y generar insights con los datos de CRM, guiarás a los equipos para evolucionar los programas a una madurez más avanzada.
  2. Análisis de Embudos de Clientes: Analizarás el embudo completo N2N de nuestros clientes (B2B) y consumidores (B2C), medirás la conversión, el ROI de nuestras activaciones y encontrarás oportunidades de negocio adecuadas.
  3. Visión Holística de Journeys: Analizarás los datos públicos y privados del sitio web a nivel B2C, con el apoyo de nuestro equipo de datos externo, y tendrás una visión holística de todos los journeys implementados (inbound y outbound) a nivel de CRM.
  4. Definir KPIs y Procesos: Definirás la mejor manera de organizar y medir nuestras acciones, fijando conjuntamente KPIs con los Equipos de Operaciones CRM, Product Owners y Equipos IT.
  5. Experiencia en ETL y Calidad de Datos: Se espera experiencia en procesos ETL y aseguramiento de la calidad de los datos.
  6. Creación de Informes Automatizados: Crearás informes automatizados para informar de los avances a las partes interesadas del negocio dentro de la empresa.
  7. Pruebas A/B y Modelos Analíticos: Establecerás los principios para realizar pruebas A/B, grupos de control, etc. y supervisarás que los resultados tengan validez estadística. Proponerás y configurarás modelos analíticos que mejoren nuestros programas actuales.
  8. Responsabilidad de la Base de Datos: Serás responsable de la base de datos y de la calidad de los datos, entenderás los modelos de datos y propondrás mejoras para automatizar los informes.
Requisitos Mínimos
  1. Experiencia en Análisis de Datos: 5+ años como Analista, preferiblemente en modelos B2B.
  2. Experiencia en CRM y Sitio Web: Experiencia analizando datos CRM y sitio web es un plus.
  3. Dominio de Idiomas: Dominio de inglés y español.
  4. Conocimientos de SQL: Dominio de SQL.
  5. Conocimientos de Salesforce: Se requieren conocimientos de Salesforce (Service Cloud y Marketing Cloud/Pardot).
  6. Conocimientos de Google Analytics: Conocimientos de Google Analytics preferentemente.
  7. Conocimientos de Google Looker: Conocimiento de Google Looker es un plus.
  8. Experiencia en Machine Learning: Se valorará experiencia en Machine Learning.
  9. Intermediación y Comunicación: Intermediación segura con equipos tecnológicos y equipos empresariales al mismo tiempo. Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con múltiples partes interesadas.
Detalles del Puesto
  1. Categoría: Informática y telecomunicaciones
  2. Subcategoría: ERP, CRM, Business Intelligence
  3. Sector: Gran consumo y alimentación
  4. Jornada Laboral: Completa
  5. Modalidad de Trabajo: Mixto (Presencial y Teletrabajo)
  6. Nivel Profesional: Empleado
  7. Departamento: Informática

  • Analista de Datos

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    En Setesca Talent estamos buscando incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona.Como Analista de Datos, reportarás directamente al Líder de Ciencia de Datos y apoyarás al equipo de CRM, contribuyendo a proporcionar indicadores clave para tomar decisiones informadas. Nuestro objetivo es transformar la forma...

  • Analista de Datos

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    En Setesca Talent estamos buscando incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona.Como Analista de Datos, reportarás directamente al Líder de Ciencia de Datos y apoyarás al equipo de CRM, contribuyendo a proporcionar indicadores clave para tomar decisiones informadas. Nuestro objetivo es transformar la forma...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y colaborarás con el equipo de CRM para proporcionar indicadores clave que apoyen las decisiones estratégicas de la empresa.Objetivos del PuestoGenerar insights...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y colaborarás con el equipo de CRM para proporcionar indicadores clave que apoyen las decisiones estratégicas de la empresa.Objetivos del PuestoGenerar insights...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 1 día

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del puestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar su equipo de CRM. El objetivo principal es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar su rendimiento y relevancia.Funciones...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del puestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar su equipo de CRM. El objetivo principal es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar su rendimiento y relevancia.Funciones...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 1 día

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca un Crm Product Owner B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo principal es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca un Crm Product Owner B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo principal es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Setesca Talent estamos buscando incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en la transformación de la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes a nivel B2C y B2B, utilizando la tecnología para mejorar nuestro...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Setesca Talent estamos buscando incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en la transformación de la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes a nivel B2C y B2B, utilizando la tecnología para mejorar nuestro...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y apoyarás al equipo de CRM para contribuir a la toma de decisiones estratégicas.ResponsabilidadesGenerar Insights con Datos de CRM: Serás la...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar a un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y apoyarás al equipo de CRM para contribuir a la toma de decisiones estratégicas.ResponsabilidadesGenerar Insights con Datos de CRM: Serás la...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Datos apasionado por transformar la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes en el sector de consumo. Si eres una persona con habilidades analíticas y una visión estratégica, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesGenerar insights clave con los datos de CRM para guiar a nuestros...

  • Analista de Datos para Transformar la Experiencia del Cliente

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Datos apasionado por transformar la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes en el sector de consumo. Si eres una persona con habilidades analíticas y una visión estratégica, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesGenerar insights clave con los datos de CRM para guiar a nuestros...

  • Analista Senior de Forense Digital e Incidentes

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Oferta de empleo: Analista Senior de Forense Digital e Incidentes en Krell-consultingDescripción del EmpleoResponsabilidades principales:Realizar análisis forenses digitales completos y exhaustivos en caso de incidentes de seguridad.Colaborar con equipos técnicos para implementar medidas preventivas y correctivas.Recopilar y preservar evidencia digital en...

  • Analista Senior de Forense Digital e Incidentes

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Oferta de empleo: Analista Senior de Forense Digital e Incidentes en Krell-consultingDescripción del EmpleoResponsabilidades principales:Realizar análisis forenses digitales completos y exhaustivos en caso de incidentes de seguridad.Colaborar con equipos técnicos para implementar medidas preventivas y correctivas.Recopilar y preservar evidencia digital en...

  • Especialista en Análisis de Datos para Empresas de Consumo

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y apoyarás al equipo de CRM para contribuir a la toma de decisiones estratégicas.ResponsabilidadesGenerar Insights con Datos de CRM: Serás la...

  • Especialista en Análisis de Datos para Empresas de Consumo

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca incorporar un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona. En esta posición, trabajarás directamente con el Data Scientist Lead y apoyarás al equipo de CRM para contribuir a la toma de decisiones estratégicas.ResponsabilidadesGenerar Insights con Datos de CRM: Serás la...

  • Apoyo a Cuentas Clave

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Kion Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el crecimiento y el desarrollo de las grandes cuentas en STILL, una empresa líder en la industria de la logística y la tecnología de movilidad. Como Apoyo a Cuentas Clave, serás responsable de apoyar la eficiencia comercial del equipo de grandes cuentas y asegurar la satisfacción de...

  • Apoyo a Cuentas Clave

    hace 6 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Kion Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el crecimiento y el desarrollo de las grandes cuentas en STILL, una empresa líder en la industria de la logística y la tecnología de movilidad. Como Apoyo a Cuentas Clave, serás responsable de apoyar la eficiencia comercial del equipo de grandes cuentas y asegurar la satisfacción de...