Administrador de Ventas y Servicio al Cliente

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Montaner Professionals A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en administración de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Montaner Professionals. En esta posición, serás responsable de gestionar las ventas, mantener una relación de confianza con los clientes y realizar acciones de venta proactivas.

Funciones del Puesto

  • Atender las llamadas, correos electrónicos y consultas de los clientes.
  • Proporcionar información y asistencia sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Tomar y procesar órdenes de los clientes, asegurando una entrada de datos precisa y oportuna.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega adecuada de los productos y servicios a los clientes.
  • Investigar y resolver cualquier incidencia de clientes.
  • Seguimiento de pedidos, entregas, facturación y soporte postventa.
  • Mantener la base de datos de precios, productos e información de clientes en el sistema.
  • Gestión de pedidos con proveedores para el aprovisionamiento de los productos.
  • Gestionar el inventario para minimizar los costes, pero garantizando siempre la cobertura de material.
  • Revisión periódica del estado de los pedidos.
  • Mantener actualizada la planificación de compras y llegadas de material de aprovisionamiento.
  • Realizar el seguimiento de las órdenes de compra y reclamaciones a proveedores, resolviendo posibles incidencias.
  • Gestión del transporte de compra y de venta.
  • Relaciones con la sede, con las empresas del grupo y con proveedores externos.
  • Realización de diversas gestiones administrativas.

Requisitos del Puesto

  • Experiencia de 3 años en función similar.
  • Habilidades interpersonales, flexibilidad y capacidad de escucha.
  • Inversión en el mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes.
  • Dinámico(a), voluntarioso(a), autónomo(a) y receptivo(a).
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente dentro de España y al extranjero.
  • Conocimientos informáticos: software ERP y conocimientos básicos del paquete Office.
  • Idiomas: Castellano y catalán nativos, e inglés nivel B2 mínimo requerido.

Ofrecemos

  • Contrato indefinido desde el inicio con una empresa en constante expansión.
  • Recursos para tu Éxito: Herramientas de trabajo de primera línea.
  • Salario acorde con las condiciones aportadas. Entre 30k y 35k + 5-10% Bonus.


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    hace 1 semana


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  • Administrador de Ventas

    hace 4 semanas


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