Operador Comercial de Retención

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S. A. U A tiempo completo

En Securitas Direct España S. A. U estamos buscando personas apasionadas por el mundo comercial y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Retención de clientes.

Sobre nuestra empresa

Nuestra misión es proteger a las personas y los activos, y creemos que el éxito depende de nuestra capacidad para ofrecer servicios de alta calidad y personalizados a nuestros clientes.

Estamos comprometidos con la estabilidad laboral y el crecimiento profesional de nuestros empleados, lo que nos permite mantener una relación sólida con nuestros clientes y contribuir a su seguridad y bienestar.

Sueldo y beneficios

Nuestro paquete de compensación incluye un salario base fijo de aproximadamente 35.000 € anuales, más comisiones por objetivos y una jornada de trabajo flexible que combina teletrabajo y presencialidad.

También ofrecemos tres semanas de teletrabajo al trimestre, acceso a formación exclusiva y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Descripción del puesto

Como Operador Comercial de Retención, usted será responsable de emitir y recibir llamadas de clientes que han solicitado la cancelación del servicio para ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades.

Tendrá que seguir casos y contribuir a que los clientes puedan sacar el mayor partido con nuestras tecnologías.

Para lograr esto, tendrá que ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y responder a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Habilidades y requisitos

Requisitos previos:

  • Dona de gentes y pasión por la atención al cliente
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

Por favor, envíenos tu candidatura si crees que tienes lo que necesitamos.



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