Coordinador Operativo de Tramitación de Siniestros

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en entorno Contact Center para desempeñar el papel de Coordinador Operativo de Tramitación de Siniestros en nuestra oficina de Madrid.

Las funciones del Coordinador Operativo de Tramitación de Siniestros incluyen la apertura de siniestros de autos y diversos en el Contact Center, la gestión de incidencias y la colaboración en la resolución de dudas sobre la operativa diaria de tramitación.

El candidato ideal debe tener habilidades en Excel a nivel avanzado y ser capaz de detectar las necesidades formativas de los equipos de atención.

Además, debe ser capaz de elaborar el Cuadro de Mando establecido por el departamento y garantizar la correcta apertura de los siniestros.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en gestión de procesos, no dudes en aplicar

Funciones clave:

  • Asegurar la correcta apertura de siniestros de autos y diversos en el Contact Center.
  • Gestionar las incidencias que se produzcan en el proceso de tramitación de siniestros.
  • Colaborar en la resolución de dudas sobre la operativa diaria de tramitación.
  • Detectar las necesidades formativas de los equipos de atención.
  • Elaborar el Cuadro de Mando establecido por el departamento.

Requisitos:

  • Experiencia en entorno Contact Center.
  • Habilidades en Excel a nivel avanzado.
  • Capacidad para detectar las necesidades formativas de los equipos de atención.
  • Capacidad para elaborar el Cuadro de Mando establecido por el departamento.

¿Qué ofrecemos?

En Reale Seguros, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y motivador, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en gestión de procesos, no dudes en aplicar



  • Madrid, Madrid, España Lanak Ett A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en Lanak Ett.Las funciones incluyen:Apertura y cierre de siniestros, atención al asegurado y análisis de cobertura.Actualización de siniestros, seguimiento y resolución de dudas.Gestión de pólizas y pagos correspondientes.Requisitos:FP grado medio en...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Federman A tiempo completo

    **Requisitos**:Al menos un año de experiencia en Compañía de Seguros, Correduría y/o Empresa de Asistencia en la tramitación de siniestros del ramo de Diversos.**Funciones**:Preparación del expediente recopilando toda la información y documentación necesaria para el trámite.Análisis de la cobertura, encargo pericial y gestión del informe...


  • Madrid, Madrid, España Lanak A tiempo completo

    En Grupo Lanak estamos buscando un profesional para el departamento de tramitación de siniestros del sector asegurador en la rama autos/diversos. Se requiere experiencia en apertura/cierre de siniestros, atención al asegurado y análisis de cobertura.Funciones: Apertura/cierre de siniestros y atención al asegurado: recepción, gestión y tramitación de...


  • Madrid, Madrid, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Iman Temporing, empresa líder en RRHH, estamos seleccionando un Trabajador/a de Siniestros Particulares para nuestra importante cliente multinacional del sector seguros.Funciones:Atención telefónica a clientes para la apertura y tramitación de siniestros.Tramitación de siniestros diversos particulares, incluyendo contacto con...


  • Madrid, Madrid, España Generali A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en tramitación de siniestros comunicativo para unirse a nuestro equipo en Generali.Acerca de nosotrosGenerali es un grupo multinacional de aseguradoras líderes en todo el mundo. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a construir un futuro más seguro y sostenible, cuidando sus vidas y sueños.Sobre la posiciónTu...


  • Madrid, Madrid, España Iman A tiempo completo

    En Iman Temporing, empresa especializada en Recursos Humanos, buscamos un/a Trabajador/a de Siniestros Especializado/a para un importante Multinacional Aseguradora con Centro de trabajo ubicado en Madrid (Nuevos Ministerios).Responsabilidades:Tramitación técnica en la gestión de siniestros de multirriesgo particulares de toda la tipología de...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en tramitación de siniestros y conocimientos en inglés. Las funciones incluyen la revisión de notificaciones de siniestros, tramitación de siniestros en sistemas SAP y colaboración con equipos internos y externos.**Requisitos**:Experiencia en tramitación de seguros y/o reaseguros, conocimientos de Excel y SAP,...


  • Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en la atención al cliente y la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en WTW.**Responsabilidades**Recepción y atención de llamadas de clientes para resolver sus inquietudes y necesidades.Apertura y tramitación de expedientes de siniestros de manera eficiente y...


  • Madrid, Madrid, España Generaliespaña A tiempo completo

    Objetivos del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en resolución de siniestros complejos para unirse a nuestro equipo de tramitación de siniestros en Generaliespaña. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en análisis y resolución de problemas, así como experiencia en la tramitación de siniestros y la gestión de casos...


  • Madrid, Madrid, España Pelayo Mutua De Seguros A tiempo completo

    Buscamos un estudiante universitario de último curso para que realice prácticas en nuestro Departamento de Servicios de Siniestros (Prestaciones) de Pelayo Mutua de Seguros.Las principales funciones a desarrollar en la práctica son:Gestión de expedientes de siniestros, principalmente de autos, revisión de tasaciones de peritos y información al cliente...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestión de siniestros de segurosEn Santalucía Seguros estamos buscando a un profesional para que se encargue de la gestión de siniestros de seguros de hogar. El candidato ideal tendrá experiencia en tramitación de reclamaciones y atención al cliente.ResponsabilidadesTramitación administrativa de reclamaciones de siniestrosAtención telefónica a...

  • Tramitador De Siniestros

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de los seguros?En Prima, tenemos una oportunidad única para ti. Como Tramitador/a de Siniestros, serás parte integral de nuestro equipo de tramitación de siniestros, desempeñando un papel clave en la gestión eficiente y efectiva de los expedientes relacionados con daños materiales en vehículos y otros...


  • Madrid, Madrid, España Fundación General de la Universidad Politécnica de Madrid A tiempo completo

    La Fundación General de la Universidad Politécnica de Madrid busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Tramitación de Contratos y Becas en Proyectos de Investigación.RequisitosFormación Profesional Grado Superior o Bachillerato.Conocimientos informáticos a nivel usuario, especialmente Word y Excel.Facilidad de comunicación oral y...


  • Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn WTW, estamos buscando un Trabajador de Siniestros que se encargue de la atención al cliente y la tramitación de expedientes de siniestros. El candidato ideal tendrá experiencia previa en apertura de siniestros y conocimientos en seguros. Deberá ser capaz de trabajar en equipo, generar confianza y tener un enfoque hacia la...


  • Madrid, Madrid, España Lanak Ett A tiempo completo

    En Grupo Lanak estamos buscando un profesional para el departamento de tramitación de siniestros del sector asegurador en la rama autos/diversos.Funciones:Apertura y cierre de siniestros: recepción, gestión y tramitación de siniestros. Análisis de cobertura.**Responsabilidades**:Actualizar siniestros, consultar el estado de expedientes y seguimientos...


  • Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Tramitador/a de Siniestros Especializado/a en CICOS para unirse a nuestro equipo en Prima Assicurazioni. En esta posición, serás responsable de gestionar siniestros relacionados con colisiones de vehículos, utilizando tu conocimiento de los convenios CIDE y ASCIDE y de la operativa que ellos...


  • Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Información sobre la empresa: MAPFRECategoría del puesto:Soluciones financieras para asegurados y clientes.Tu salario mensual estimado ronda los 2600 euros en base a un promedio español por ubicación, dependiendo tu formación, experiencia profesional e indicadores laborales. Se recomienda verificarlo con el cliente solicitante.Descripción del puesto:...


  • Madrid, Madrid, España Gesa Mediación A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Gesa Mediación busca incorporar a un Trabajador/a de Siniestros con experiencia en la tramitación de siniestros en el sector de seguros.El objetivo del puesto es tramitar los siniestros de nuestros clientes de manera eficiente y proporcionar un servicio de alta calidad.Funciones:Atención al cliente a través de llamadas y correos...


  • Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completo

    **El Puesto**En WTW, estamos buscando a un profesional que se encargue de la gestión de siniestros de automóviles para nuestros clientes. La principal responsabilidad es la tramitación y gestión de los siniestros de manera eficiente y efectiva, cumpliendo con los procesos y estándares de la empresa.Algunas de las responsabilidades de este rol...


  • Madrid, Madrid, España Spb Iberica A tiempo completo

    Nuestro equipo de Spb Iberica busca a un especialista en atención al cliente y tramitación de siniestros para unirse a nuestra equipo de profesionales.En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico, y tramitar y seguir los siniestros de manera eficiente y profesional.Además,...