Especialista en Formación y Desarrollo de Ventanas de Aluminio

hace 6 días


Valdemoro, Madrid, España Hecho & Co A tiempo completo

Sobre nuestra empresa

Nos gusta conectar personas y talento, llevándolo haciendo más de 15 años ya.

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Formación y Desarrollo de Ventanas de Aluminio para que forme parte de nuestro equipo en una empresa líder en soluciones de ventanas de Aluminio de alta calidad.

Este puesto implica coordinar formaciones técnicas, brindar soporte postventa y consultoría a clientes y equipos internos. Las principales funciones a desarrollar son:

Coordinación y gestión de la formación técnica

Organizar sesiones de formación técnica y de productos para clientes sobre todo talleres pero también estudios de arquitectura, universidades y otros eventos importantes.

Formación de productos en ventanas de Aluminio

Diseñar y ejecutar formaciones detalladas sobre nuestras soluciones de ventanas, correderas, puertas, asegurando que los clientes y equipos conozcan a fondo las características y ventajas de nuestros productos.

Soporte y consultoría técnica

Proporcionar asistencia técnica especializada a nuestros equipos internos (APMs, ASMs) y clientes, ayudando a resolver consultas y problemas técnicos complejos.

Gestión postventa

Identificar necesidades, resolver problemas técnicos y ofrecer soluciones adecuadas a clientes en la fase postventa, además de elaborar informes de rendimiento.

Digitalización del servicio postventa

Implementar herramientas digitales que optimicen la experiencia postventa, facilitando la gestión y resolución de incidencias.

Gestión de productos

Supervisar la fabricación de muestras, cálculo de presupuestos y asegurar la eficiencia en la producción y distribución de nuestros productos.

Acompañamiento en showroom

Guiar y asistir a clientes en nuestro showroom de Valdemoro, explicando a fondo nuestros productos.

Desarrollo de informes técnicos y análisis de rendimiento

Colaborar con equipos comerciales para maximizar el impacto de nuestras formaciones en ventas.

Requisitos y cualificaciones

Idiomas

Inglés – Intermedio

Tipo de empleo

Empleo a tiempo completo



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