Gestor de Operaciones

hace 1 semana

Madrid Centro, Madrid, España Selectra A tiempo completo
¿Qué es lo que haces en Selectra como Gestor de Backoffice?

En Selectra, como Gestor de Backoffice, te encargarás de brindar apoyo al departamento de ventas y comunicarte directamente con los clientes y las compañías energéticas para lograr una gestión óptima de los contratos. Deberás supervisar la eficiencia del equipo de Backoffice y realizar un seguimiento y control de todos los trámites necesarios para que nuestros contratos lleguen a término.

Realizarás los reportes necesarios al supervisor directo en orden a resolver problemas o mejorar procesos para la gestión diaria y la consecución de objetivos diarios. También deberás realizar un seguimiento de los parámetros óptimos de recuperación de incidencias, reportando al responsable del departamento posibles variaciones.

Gestionarás llamadas de atención al cliente para la resolución de incidencias de cualquier tipo, con el fin de recuperar contratos de las diferentes plataformas de las compañías correspondientes.

En este rol, te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un gran equipo de profesionales, donde podrás aprender, crecer y tener posibilidades reales de desarrollo profesional en el equipo de Selectra.

¿Qué habilidades debes tener para ser exitoso en este rol?
  • Planificación y organización
  • Habilidades comunicativas
  • Estudios de Grado Medio o Superior en áreas de Administración, contabilidad, finanzas o relacionado;
  • Gran capacidad y habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo;
  • Imprescindible buen manejo del paquete Ms Office (principalmente Excel);
  • Flexibilidad y adaptabilidad
¿Cómo será el proceso de selección?

Para formar parte de nuestro equipo, estas serán las fases que experimentarás:

  • Entrevista con RRHH y el Managers del área

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 1.200,00€-1.400,00€ al mes

Beneficios:
  • Eventos de la empresa
  • Flexibilidad horaria
  • Programa de formación
  • Seguro médico privado
  • Ticket restaurante

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Flexibilidad horaria
  • Turno rotativo

Requisito de idioma flexible:

Español no requerido

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Gestor/a de Cierre de Operaciones Inmobiliarias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Closing Daciones con experiencia en formalización de operaciones inmobiliarias. El candidato ideal tendrá conocimientos en derecho inmobiliario, fiscal, mercantil, concursal y civil, así como experiencia en análisis due diligence jurídica y técnica.ResponsabilidadesAnálisis y cierre de operaciones de...

  • Gestor/a de Cierre de Operaciones Inmobiliarias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Closing Daciones con experiencia en formalización de operaciones inmobiliarias. El candidato ideal tendrá conocimientos en derecho inmobiliario, fiscal, mercantil, concursal y civil, así como experiencia en análisis due diligence jurídica y técnica.ResponsabilidadesAnálisis y cierre de operaciones de...

  • Gestor/a de Cierre de Operaciones Inmobiliarias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Closing Daciones con experiencia en formalización de operaciones inmobiliarias. El candidato ideal tendrá conocimientos en el área inmobiliaria, jurídica y bancaria, y será capaz de analizar y cerrar operaciones de compra y desinversión autorizadas.ResponsabilidadesAnálisis y cierre de operaciones de...

  • Gestor/a de Cierre de Operaciones Inmobiliarias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Closing Daciones con experiencia en formalización de operaciones inmobiliarias. El candidato ideal tendrá conocimientos en el área inmobiliaria, jurídica y bancaria, y será capaz de analizar y cerrar operaciones de compra y desinversión autorizadas.ResponsabilidadesAnálisis y cierre de operaciones de...

  • Gestor de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada por el mundo de la gestión de operaciones y el soporte al cliente? ¿Tienes habilidades para escuchar activamente y resolver problemas de manera efectiva?En Selectra, estamos buscando a un Gestor de Operaciones que se encargue de dar soporte al departamento de ventas y comunicarse de manera directa con los clientes y las...

  • Gestor de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada por el mundo de la gestión de operaciones y el soporte al cliente? ¿Tienes habilidades para escuchar activamente y resolver problemas de manera efectiva?En Selectra, estamos buscando a un Gestor de Operaciones que se encargue de dar soporte al departamento de ventas y comunicarse de manera directa con los clientes y las...

  • Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.Funciones del Puesto:Recepción de llamadas...

  • Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.Funciones del Puesto:Recepción de llamadas...

  • Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y proporcionando soluciones...

  • Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y proporcionando soluciones...

  • Gestor/a de Operaciones SI24 Madrid

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones SI24 Madrid para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...

  • Gestor/a de Operaciones SI24 Madrid

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones SI24 Madrid para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...

  • Gestor/a de Operaciones Comercial

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor/a de Operaciones Comercial para unirse a nuestro equipo en Mapfre. En este rol, serás responsable de la venta de productos VERTI a nuestros clientes, identificando sus necesidades y asesorándolos sobre los productos más adecuados.Responsabilidades:Realizar la venta de productos VERTI a nuestros clientes, logrando...

  • Gestor/a de Operaciones Comercial

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor/a de Operaciones Comercial para unirse a nuestro equipo en Mapfre. En este rol, serás responsable de la venta de productos VERTI a nuestros clientes, identificando sus necesidades y asesorándolos sobre los productos más adecuados.Responsabilidades:Realizar la venta de productos VERTI a nuestros clientes, logrando...

  • Gestor de Operaciones Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El/la Gestor/a de Operaciones Comercial de Mapfre se encarga de la recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada. También tendrán encomendadas funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de...

  • Gestor de Operaciones Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El/la Gestor/a de Operaciones Comercial de Mapfre se encarga de la recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada. También tendrán encomendadas funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de...

  • Gestor de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Pepsico A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**PepsiCo es una empresa líder en el sector de la alimentación y bebidas, con marcas como Lay's, Cheetos, Doritos, Pepsi, Gatorade y Quaker. En la compañía trabajamos más de 2.000 personas en 5 fábricas, oficinas y delegaciones de venta en España, Portugal y Italia.**Responsabilidades**Ejecutar e implementar tareas...

  • Gestor de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Pepsico A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**PepsiCo es una empresa líder en el sector de la alimentación y bebidas, con marcas como Lay's, Cheetos, Doritos, Pepsi, Gatorade y Quaker. En la compañía trabajamos más de 2.000 personas en 5 fábricas, oficinas y delegaciones de venta en España, Portugal y Italia.**Responsabilidades**Ejecutar e implementar tareas...

  • Gestor De Operaciones Jr

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Galeneo A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?****Galeneo** es un proveedor de servicios sanitarios que ofrece atención médica de alta calidad en entornos domiciliarios. Nuestro objetivo es proporcionar a los sistemas de salud acceso a procedimientos médicos estandarizados y monitorizados en tiempo real, en cualquier lugar y en persona de manera eficiente.**Nuestro...

  • Gestor De Operaciones Jr

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Galeneo A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?****Galeneo** es un proveedor de servicios sanitarios que ofrece atención médica de alta calidad en entornos domiciliarios. Nuestro objetivo es proporcionar a los sistemas de salud acceso a procedimientos médicos estandarizados y monitorizados en tiempo real, en cualquier lugar y en persona de manera eficiente.**Nuestro...