Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Canyon: Conecta con la Pasión del Ciclismo

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

Únete a nuestra misión para inspirar a montar en bicicleta

Canyon es líder en el mundo de las bicicletas y estamos buscando personas comprometidas que se unan a nuestro equipo.

Nuestro objetivo es ser la marca más innovadora e inspiradora del mundo, y necesitamos talentos brillantes para ayudarnos a alcanzarlo.

En Canyon, nos apasiona el ciclismo y queremos que tú también lo compartas.

**El trabajo:**

Bajo la supervisión del responsable del Servicio de Atención al Cliente, nuestros asesores deben poner en práctica nuestra estrategia global de soporte al cliente en el mercado español y portugués.

Tendrán la oportunidad de trabajar con clientes directamente, respondiendo a sus consultas y garantizando su satisfacción total.

Ayudarán a gestionar cualquier problema o inquietud que los clientes puedan tener con respecto a nuestros productos.

**Responsabilidades principales:

1. Asesoramiento de venta y postventa desde nuestro CFS.

2. Servir de soporte al responsable del Servicio de Ventas y Atención al Cliente para lograr los objetivos cualitativos y cuantitativos de la empresa.

3. Ayudar a mejorar protocolos de trabajo, buscando soluciones a los problemas e identificando oportunidades de mejorar nuestra relación con el cliente.

4. Colaborar en la implantación de los planes de venta y de postventa para CANYON Iberia.

**Requisitos y habilidades:

1. Experiencia en retail ciclista y atención al cliente.

2. Conocimientos básicos de mecánica.

3. Manejo de paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

4. Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

5. Responsabilidad y flexibilidad para adaptar horarios y volúmenes de trabajo a los picos de demanda.

**Beneficios:**

• Sueldo estimado: 30.000€ anuales.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Entorno de trabajo dinámico y motivador.

• Acceso a herramientas y recursos de alta calidad.

• Posibilidad de trabajar en un equipo dedicado y apasionado por el ciclismo.

No dudes en aplicar Queremos conocerte.



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