Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Canyon: Conecta con la Pasión del Ciclismo
hace 5 días
Únete a nuestra misión para inspirar a montar en bicicleta
Canyon es líder en el mundo de las bicicletas y estamos buscando personas comprometidas que se unan a nuestro equipo.
Nuestro objetivo es ser la marca más innovadora e inspiradora del mundo, y necesitamos talentos brillantes para ayudarnos a alcanzarlo.
En Canyon, nos apasiona el ciclismo y queremos que tú también lo compartas.
**El trabajo:**
Bajo la supervisión del responsable del Servicio de Atención al Cliente, nuestros asesores deben poner en práctica nuestra estrategia global de soporte al cliente en el mercado español y portugués.
Tendrán la oportunidad de trabajar con clientes directamente, respondiendo a sus consultas y garantizando su satisfacción total.
Ayudarán a gestionar cualquier problema o inquietud que los clientes puedan tener con respecto a nuestros productos.
**Responsabilidades principales:
1. Asesoramiento de venta y postventa desde nuestro CFS.
2. Servir de soporte al responsable del Servicio de Ventas y Atención al Cliente para lograr los objetivos cualitativos y cuantitativos de la empresa.
3. Ayudar a mejorar protocolos de trabajo, buscando soluciones a los problemas e identificando oportunidades de mejorar nuestra relación con el cliente.
4. Colaborar en la implantación de los planes de venta y de postventa para CANYON Iberia.
**Requisitos y habilidades:
1. Experiencia en retail ciclista y atención al cliente.
2. Conocimientos básicos de mecánica.
3. Manejo de paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
4. Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
5. Responsabilidad y flexibilidad para adaptar horarios y volúmenes de trabajo a los picos de demanda.
**Beneficios:**
• Sueldo estimado: 30.000€ anuales.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo dinámico y motivador.
• Acceso a herramientas y recursos de alta calidad.
• Posibilidad de trabajar en un equipo dedicado y apasionado por el ciclismo.
No dudes en aplicar Queremos conocerte.
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