Gerente de Tienda Asistente

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Lululemon A tiempo completo

Quiénes somos

Lululemon es una innovadora marca de ropa deportiva para hacer yoga, correr, entrenar y practicar otros deportes. Somos muy exigentes en el desarrollo de tejidos técnicos y diseños funcionales, y creamos productos y experiencias transformadoras para que la gente se mueva, avance, conecte y se sienta bien.

Resumen del puesto

El asistente del responsable de la tienda es un miembro esencial del equipo directivo. Su función influye en la actividad diaria de los miembros del equipo y en la experiencia del cliente. Los asistentes del responsable de la tienda deben dirigir y ofrecer orientación a los miembros del equipo, hacer que sus integrantes se responsabilicen de los resultados y garantizar una excepcional experiencia del cliente en la tienda.

Responsabilidades clave del puesto

Liderazgo y gestión del personal:

  • Crear y fomentar un espíritu de equipo respetuoso e inclusivo que acoja y valore las diferencias, capaz de ofrecer una experiencia enriquecedora que motive tanto al equipo como a los clientes.
  • Trabajar con el responsable de la tienda para formar un equipo unido y diverso que incluya personas de distintas procedencias, con experiencia y competencias diferentes y que aporten diversidad a las operaciones de la tienda.
  • Fomentar la formación continua y promover el desarrollo profesional de los miembros del equipo mediante la aportación de comentarios directos, la formación, el asesoramiento y la orientación sobre la trayectoria profesional. Abordar cuestiones sobre rendimiento cuando sea necesario.

Trabajo en equipo:

  • Fomentar una relación solidaria y constructiva entre todos los miembros del equipo, centrándose en el desarrollo personal y profesional.
  • Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que disfruten de una experiencia atractiva y contribuir al buen funcionamiento operativo de las tiendas.

Experiencia del cliente:

  • Ayudar a los miembros del equipo (p. ej., dando ejemplo o impartiendo formación) para garantizar que los clientes disfruten de una experiencia muy positiva y que sientan que se valora su tiempo. Esto incluye evaluar las necesidades de los clientes, proporcionar información técnica sobre los productos, asistencia en las transacciones de la tienda y en los programas omnicanal (por ejemplo, las opciones de compra o recogida online en tienda, venta telefónica y envío a tienda).
  • Moverse de forma activa por la tienda para identificar y satisfacer las necesidades del negocio, del equipo y de los clientes.
  • Dar respuesta a los comentarios de los clientes y gestionar imprevistos, como reclamaciones o solicitudes urgentes por parte de los clientes.

Operaciones:

  • Aplicar la visión del responsable de la tienda y difundirla entre los miembros del equipo.
  • Trabajar junto con el responsable de la tienda y revisar los datos y las métricas corporativas (p. ej., la cuenta de resultados (GyP)) para preparar los procesos de planificación (p. ej., revisión de los resultados trimestrales y planificación de ventas).
  • Colaborar con el responsable de la tienda para gestionar el presupuesto, las horas de trabajo, los gastos y el informe de GyP de la tienda.


  • Madrid, Madrid, España Lululemon A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Scotta 1985 A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Gerente de Tienda apasionado/a que se una a nuestro equipo en Scotta 1985. Nuestra tienda en la zona norte de Madrid busca a alguien con dotes comerciales y experiencia en el mundo Retail têxtil.El perfil ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en la posición y estará disponible para trabajar en horario de jornada completa...


  • Madrid, Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente Asistente de Tienda con una mentalidad de servicio al cliente y una pasión por la venta. En Hollister Co. Stores, nos enfocamos en crear una experiencia de compra única y memorable para nuestros clientes. Como Gerente Asistente de Tienda, serás responsable de liderar a un equipo de ventas y operaciones para...


  • Madrid, Madrid, España Lacoste A tiempo completo

    Lacoste busca un/a Gerente de Tienda Asistente en Madrid. "¿Te apasiona la moda y quieres desarrollar tu carrera en una empresa global y multicultural? "Somos LACOSTE, una marca líder en ropa deportiva y casual. Nuestra boutique en Madrid busca un/a Gerente de Tienda Asistente para apoyar al Store Manager en todas las áreas de la tienda.Resumen del...


  • Madrid, Madrid, España The North Face A tiempo completo

    La empresa The North Face busca un Gerente de Tienda Asistente con pasión por la exploración y el deporte, para liderar nuestro equipo en Madrid.Resumen del PuestoComo Gerente de Tienda Asistente, usted será un miembro clave de nuestro equipo, responsable de apoyar al Store Manager en la implementación de nuestras estrategias de ventas y marketing. Su...


  • Madrid, Madrid, España Retail Talent Group A tiempo completo

    En Retail Talent Group, estamos buscando un Gerente de Tienda Asistente para reforzar nuestra presencia en el mercado de la decoración y mueble premium.La ubicación es un punto de venta en el centro de Madrid, reportando a la dirección de tienda.Funciones clave:Asegurar un servicio al cliente excepcional.Gestionar y coordinar la actividad...


  • Madrid, Madrid, España Dr Martens A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado como Gerente de Tienda Asistente que sepa motivar e inspirar a nuestro equipo de la tienda de Madrid.Entre tus principales funciones se encuentran:Asistir al gerente en las operaciones diarias de la tienda, como apertura y cierre, contratación de personal, comercialización visual, existencias/entregas,...


  • Madrid, Madrid, España Rituals A tiempo completo

    Desarrolla tu liderazgoEn Rituals, buscamos a un Gerente de Tienda Asistente que se encargue de impulsar el rendimiento de la tienda, garantizando un excelente servicio al cliente y un trabajo en equipo eficaz y efectivo todos los días.Responsabilidades:Impulsar el rendimiento de la tienda y garantizar un excelente servicio al clienteFormar a los miembros...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Under Armour A tiempo completo

    Resumen del PuestoBajo la dirección del Gerente de Tienda, se lidera un equipo de ventas y se logran o superan los objetivos y la rentabilidad de la tienda manteniendo la excelencia operativa y de ventas. Se brinda una atención al cliente única de Under Armour.ResponsabilidadesRealizar procedimientos de apertura y cierre de tienda.Ayudar al Gerente de...


  • Madrid, Madrid, España Under Armour A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Bajo la dirección del Gerente de Tienda, lidera un equipo de ventas y consigue que logren o superen los objetivos y la rentabilidad de la tienda manteniendo la excelencia operativa y de ventas. Se encarga de brindar una atención al cliente única de Under Armour.Responsabilidades Principales:Realizar procedimientos de apertura y cierre...


  • Madrid, Madrid, España Rituals A tiempo completo

    Descubre Tu Potencial Como Gerente de Tienda AsistenteRituals te ofrece una oportunidad emocionante para desarrollar tu carrera como Gerente de Tienda Asistente. En esta posición, serás el encargado de liderar un equipo diverso y talentoso para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Impulsar el rendimiento de la tienda...


  • Madrid, Madrid, España Pyou Barcelona A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Gerente de Tienda Asistente para unirse a nuestro equipo en PYOU Barcelona. En esta posición, serás responsable de la gestión diaria de una tienda en San Sebastián de Los Reyes, incluyendo la supervisión del equipo y la implementación de estrategias de ventas efectivas. ResponsabilidadesSupervisar y dirigir al...


  • Madrid, Madrid, España The North Face A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">    Buscamos un Gerente de Tienda Asistente con pasión por la venta y el liderazgo para unirse a nuestro equipo en Fuencarral, Madrid. Como Gerente de Tienda Asistente, su aportación será vital para apoyar al Store Manager y contribuir al éxito del establecimiento.Cómo puede usted marcar la diferencia:">    Esperamos...


  • Madrid, Madrid, España Percassi A tiempo completo

    Detalles del EmpleoEstamos buscando a un Gerente de Tienda Asistente para nuestra tienda LEGO en el centro comercial La Vaguada en Madrid. Se requiere una actitud positiva y la capacidad de transmitir energía y pasión por la marca a todo el equipo y a nuestros clientes.Responsabilidades:Ser el guardián de la experiencia de los clientes, asegurando que...


  • Madrid, Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl rol de Asistente Gerente es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas.Responsabilidades:Estrategia Comercial: Analizar el negocio y brindar la mejor atención al cliente para impulsar los resultados de ventas.Operaciones: Supervisar las operaciones diarias de la...


  • Madrid, Madrid, España Pyou Barcelona A tiempo completo

    **Sobre el trabajo**:En PYOU Barcelona, buscamos un Gerente de Tienda Asistente para liderar nuestras operaciones diarias en San Sebastián de Los Reyes. **Actividades y responsabilidades clave**:- Proporcionar capacitación a su equipo para lograr un servicio excelente.- Dirigir el equipo de una manera atractiva y desafiante para alcanzar y superar los...


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    ¿Buscas un reto emocionante en el sector retail? Hunkemöller, líder europeo en lencería y moda, está buscando a un Gerente de Tienda Asistente para nuestra tienda en Alberto Aguilera. La oportunidad perfecta para cualquier persona apasionada por la venta y dispuesta a crecer.


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    Descripción del EmpleoJYSK es una marca escandinava líder en muebles, decoración y sistemas de descanso. Con más de 3300 tiendas en todo el mundo, buscamos a alguien para unirnos como Gerente de Tienda Asistente.Responsabilidades:Optimizar las rutinas de la tienda para asegurar la mejor experiencia para los clientes.Liderar al equipo de ventas y...


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    Adidas busca a un Gerente de Tienda Asistente senior para nuestra tienda en Gran ViaNuestro equipo de adidas está comprometido con la transformación del mundo mediante el deporte, y estamos buscando a una persona apasionada que se una a nosotros.Como Gerente de Tienda Asistente senior, será tu responsabilidad liderar al equipo para maximizar la...


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    ¿Te apasiona la moda y el retail?¿Eres un apasionado/a de las ventas?Hunkemöller busca un gerente de tienda asistente para nuestra nueva apertura en Lleida.Somos la compañía retail líder en Europa en lencería, con 900 tiendas en 21 países y en continua expansión.Nuestra pasión en lencería y moda, así como nuestra actitud inspiradora y divertida,...