Asistente de Recepción en Hotel
hace 1 mes
Descripción del puesto:
Somos HOTEL TRAVÉ, un hotel con una gran filosofía y compromiso con nuestros clientes. Estamos buscando a alguien especial para trabajar como asistente de recepción.
Nuestro ideal es encontrar a alguien con capacidad para brindar una excelente atención al cliente, por lo que valoramos altamente las habilidades interpersonales y la capacidad para manejar situaciones complejas con calma y profesionalismo.
Tareas y responsabilidades
Entre las tareas principales se encuentran:
- Recibir y atender a los huéspedes, realizar el check-in y check-out;
- Reservar las salas de reuniones/banquetes;
- Preparar facturas y realizar cobros;
- Llevar la contabilidad;
- Realizar el tratamiento de textos y llevar el archivo;
- Clasificar y enviar correspondencia;
- Manejar la centralita informatizada.
Otras responsabilidades incluyen:
- Manejar la seguridad de la propiedad;
- Garantizar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes;
- Fomentar una atmosfera acogedora y profesional en la recepción.
Requisitos y habilidades
Para este puesto requerimos:
- Edad mínima de 18 años;
- Carnet de conducir válido;
- Excelentes habilidades comunicativas y relaciones humanas;
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles;
- Conocimientos básicos de contabilidad y gestión de archivos.
Remuneración: Ofrecemos una remuneración competitiva Se estima que el salario promedio para este puesto es aproximadamente $30.000/mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
