Operador de Alarma

hace 2 semanas

Ourense, Orense, España Domusvi A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

En Domusvi, estamos buscando a un profesional para atender a las personas usuarias de nuestros servicios de emergencia. El objetivo es brindar un acompañamiento emocional comprensivo y cariñoso, procurando en todo momento su bienestar.

**Funciones del Puesto**:

Atender las llamadas de las personas usuarias de diferentes tipologías, siguiendo los protocolos de actuación en función del tipo de alarma y perfil del usuario:

  • Recibir las llamadas de las personas usuarias y atenderlas con herramientas de contención emocional, gestión del duelo, violencia de género o derivar el servicio al recurso que proceda.
  • Parametrizar la emergencia en función de la situación en TELE24, recursos y protocolos activados: Fallo por tensión eléctrica, Alarma de emergencia o Alarma de no emergencia.
  • Seguimiento del servicio realizado hasta el cierre de las emergencias, mediante llamadas al domicilio de las personas usuarias, a las familias o a los oficiales del servicio.
  • Realización de llamadas a personas usuarias cumpliendo las agendas diarias programadas.
  • Atención a llamadas de personas usuarias por alarmas, asistencias, averías técnicas de terminales y periféricos.

**Requisitos del Puesto**:

Para este puesto, buscamos a un profesional con:

  • Licenciatura o Grado en Psicología o Trabajo Social.
  • Valorable certificado profesional en gestión de llamadas tele asistencia.
  • Celga 3.
  • Recomendable 6 meses realizando funciones de igual o similares características a las indicadas.

Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.

**Aptitudes Deseables**:

Integridad y honestidad, orientación al cliente, planificación y organización, trabajo en equipo y dotes comunicativas.

  • Conductor/a de Tráiler Equipo Verin-Portugal

    hace 2 semanas

    Ourense, Orense, España Transportes Garcia De La Fuente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Conductor/a de Tráiler es responsable de la distribución de mercancías según servicio asignado, bajo las instrucciones de los Operadores de Tráfico. La prestación de servicios debe ser mediante una conducción eficiente y con la responsabilidad de la carga en todo momento.**Responsabilidades:**Transporte de mercancía por...

  • Conductor/a de Tráiler Equipo Verin-Portugal

    hace 2 semanas

    Ourense, Orense, España Transportes Garcia De La Fuente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Conductor/a de Tráiler es responsable de la distribución de mercancías según servicio asignado, bajo las instrucciones de los Operadores de Tráfico. La prestación de servicios debe ser mediante una conducción eficiente y con la responsabilidad de la carga en todo momento.**Responsabilidades:**Transporte de mercancía por...

  • Conductor/a de Tráiler Equipo Verin-Portugal: Un Desafío de Logística

    hace 2 semanas

    Ourense, Orense, España Transportes Garcia De La Fuente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Transportes Garcia De La Fuente, estamos buscando un Conductor/a de Tráiler Equipo para unirse a nuestro equipo de profesionales. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío en el ámbito de la logística y el transporte de mercancías.ResponsabilidadesRealizar la distribución de mercancías...

  • Conductor/a de Tráiler Equipo Verin-Portugal: Un Desafío de Logística

    hace 2 semanas

    Ourense, Orense, España Transportes Garcia De La Fuente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Transportes Garcia De La Fuente, estamos buscando un Conductor/a de Tráiler Equipo para unirse a nuestro equipo de profesionales. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío en el ámbito de la logística y el transporte de mercancías.ResponsabilidadesRealizar la distribución de mercancías...

  • Operador/a de Alarmas Domusvi Tad Ourense

    hace 4 meses

    Ourense, España DomusVi A tiempo completo

    **Descripción**: **Descripción del puesto**: Atender a las/os usuarias/os vía telefónica en sus necesidades básicas del día a día o emergencias que les puedan surgir con un acompañamiento emocional comprensivo y cariñoso, procurando en todo momento su bienestar **Funciones**: - Atender las llamadas de las/os usuarias/os de diferentes tipologías...

  • Conductor/a Tráiler Equipo Verin-portugal

    hace 4 meses

    Ourense, España TRANSPORTES GARCIA DE LA FUENTE A tiempo completo

    El **Conductor/a de tráiler**, se responsabiliza, a través de las instrucciones de los Operadores de Tráfico, de la distribución de la mercancía según servicio asignado. La prestación de servicios debe ser mediante una conducción eficiente y con la responsabilidad de la carga en todo momento tanto en la duración como en destino. - Transporte de...