Elegante Atención al Huésped
hace 7 días
Meliá Hotels International: un destino de crecimiento
En Meliá, apostamos por la igualdad y la diversidad en nuestro equipo. Buscamos personas con pasión por lo que hacen y que se sientan parte de una gran familia.
Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para lograrlo necesitamos personal dedicado y comprometido.
Como Pool Concierge, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada persona cuenta.
Se requiere experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar, así como competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.
Además, debes tener capacidad de resolución y adaptación, y nivel de inglés alto y segundo idioma valorable.
En qué consiste el trabajo:
- Asegurar la atención personalizada, actual y flexible a los huéspedes.
- Brindar recomendaciones orientadas a cada cliente.
- Revisar limpieza y orden del área de trabajo.
- Asistir, satisfacer y dar seguimiento a cada petición de los huéspedes durante su estadía.
- Preparar los regalos de cortesía y atención a huéspedes especiales, miembros o VIP.
- Localizar artículos y productos complicados de encontrar.
- Resolver los problemas y manejar las quejas del huésped, siempre con una actitud profesional.
- Garantizar los más altos estándares de calidad en la atención al huésped.
- Brindar un trato amable, personalizado y cordial a cada cliente.
- Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
Beneficios:
- Salario estimado de 35.000€ anuales.
- Acceso a programas de fidelidad exclusivos para empleados.
- Retribución flexible y descuentos en productos y servicios.
- Estilo de vida activa y saludable.
- Iniciativas solidarias.
Otras oportunidades:
Si buscas ser parte de una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, apoyada por un equipo humano socialmente responsable, este es tu lugar
No dudes en contactarnos si deseas saber más sobre esta oportunidad.
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Gerente de Atención al Huésped
hace 1 mes
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Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 5 días
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Atención a Huéspedes en Hoteles de Lujo
hace 1 mes
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, nos caracterizamos por ser una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad en todos nuestros servicios. Buscamos profesionales que estén dispuestos a trabajar en un entorno exigente pero gratificante, donde puedan crecer profesionalmente y alcanzar sus metas.Tu función será supervisar las áreas...
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Asistente de Recepción y Servicio en Meliá
hace 1 semana
Valladolid, Valladolid, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del Puesto:En Meliá Hotels International, buscamos un profesional que se una a nuestro equipo como Asistente de Recepción y Servicio. Esta oportunidad te brindará la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y exigente, donde tu atención al detalle y capacidad para ofrecer experiencias inolvidables serán fundamentales.Sobre...
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Atención al Huésped en Proesa Hotel Olid
hace 15 horas
Valladolid, Valladolid, España Proesa Hotel Olid A tiempo completoEmpresaPROESA HOTEL OLID es un hotel de 4 estrellas ubicado en el corazón de Valladolid. Buscamos a una persona apasionada por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.SectorHostelería / cocinaPerfil deseadoCualificaciones y habilidades necesarias:Formación mínima: C.F. Grado MedioIdiomas: Inglés (nivel hablado: medio, nivel escrito:...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 2 semanas
Valladolid, Valladolid, España Ghl Oh Nice Caledonia Hotel A tiempo completoEn Ghl Oh Nice Caledonia Hotel, nos esforzamos por crear un entorno laboral inclusivo y gratificante donde te sientas parte de nuestra comunidad. ¿Por qué trabajar con nosotros?Ofrecemos una amplia gama de beneficios exclusivos para nuestros empleados, como descuentos en alojamientos y comidas en nuestras propiedades hoteleras, alimentación durante la...
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Atención especializada a gatos siameses en Cronoshare
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Valladolid, Valladolid, España Cronoshare A tiempo completoCuidador para gato siamésEn Cronoshare, nos comprometemos con la calidad de vida de nuestros huéspedes felinos. Buscamos un cuidador experimentado para ofrecer atención especializada a un gato siamés que requiere un servicio de cuidado durante 2 meses.Detalles del ServicioTipo de servicio buscado: Alojamiento del gato en casa de un cuidador (mas de 5...
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Gerente de Servicios de Lujo en Mas De Torrent
hace 7 días
Valladolid, Valladolid, España Mas De Torrent A tiempo completoResumen del EmpleadoMas De Torrent busca un Gerente de Servicios de Lujo para proporcionar atención de alta calidad a nuestros huéspedes. El responsable será el primer punto de contacto con los clientes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia.ResponsabilidadesAtención al lobby y recepción: Realizar tareas de limpieza y repaso de entrada y...
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Gestor de Recepción en Mas De Torrent
hace 1 semana
Valladolid, Valladolid, España Mas De Torrent A tiempo completoEmpresa: Mas De Torrent. Salario: 35.000€ al año (dependiendo del perfil del candidato y su experiencia). En Mas De Torrent, estamos buscando un/a Gestor de Recepción para incorporarse a nuestro equipo. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera estable y desafiantes oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa hotelera. La...
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Atención a labrador en residencia de mascotas
hace 2 meses
Valladolid, Valladolid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del cuidado de mascotasBuscamos un profesional con experiencia en el cuidado de perros labradores para atender a nuestro huésped, un macho esterilizado de 10 años. Se requiere sociabilidad y buen comportamiento. Las tareas incluyen alimentación, paseos y compañía. Características del perro- Raza: Labrador- Sexo: Macho- Edad: 10 años-...
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Recepcionista Hotelero/A en Duero Hotel
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Valladolid, Valladolid, España Duero Hotel A tiempo completo**Empresa**Duero Hotel es un hotel de 3 estrellas ubicado a unos 5 minutos de Valladolid en coche. Dispone de 30 habitaciones y una cafetería donde ofrecemos una carta snack.**Ubicación****Provincia:** Valladolid**Población**: Laguna de Duero**Descripción del puesto vacante**Estamos buscando un recepcionista/a para nuestra cafetería y terraza...
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Recruiter en Meliá Hotels International
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Asistente de Luggage en Hoteles de Lujo
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Valladolid, Valladolid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Luggage, tu papel será crucial en este proceso.Descripción del PuestoComo miembro del equipo de servicio al cliente, tu objetivo principal será garantizar que los huéspedes tengan una experiencia sin obstáculos desde el...
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Monasterio De Valbuena A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel 5 estrellas en Valbuena de Duero busca un Recepcionista/a apasionado/a por la atención al cliente y con una excelente habilidad para trabajar en equipo. En esta posición, serás el primer contacto con nuestros huéspedes y jugarás un papel crucial en su experiencia en nuestro establecimiento.Duración del...
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Responsable de Restaurante
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Valladolid, Valladolid, España Grupo Al Tuntún A tiempo completoDescripción del CargoEn Grupo Al Tuntún, estamos buscando un profesional comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de restaurante.ResponsabilidadesTomar comandas de comida y bebida y asegurarse de que se sirvan correctamente.Recomendar opciones de la carta para satisfacer las preferencias de los clientes.Mantener limpias las...
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Valladolid, Valladolid, España Saga Hotel Y Eventos S.L. A tiempo completo**Descripción de la oferta**Saga Hotel y Eventos S.L. busca un Recepcionista Hotel 4 para cubrir una vacante en nuestro equipo.En esta posición, estarás a cargo del check-in y check-out de los huéspedes, así como de la facturación y la atención al cliente.Nuestro ideal candidato debe tener conocimientos de turismo, Excel y gestión hotelera. Además,...
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Administrador de Experiencias Clientes Hoteleras
hace 6 días
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Monasterio De Valbuena A tiempo completoBuscamos un Administrador de Experiencias Clientes Hoteleras que se encargue de brindar una atención personalizada a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel 5*. Algunas de las responsabilidades incluyen:Asegurar que los clientes disfruten de una experiencia única en el hotel, gestionando todos los recursos relacionados...
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Valladolid, Valladolid, España Synergie Tt Ett A tiempo completoSynergie ofrece oportunidades laborales para profesionales apasionados por la alta gastronomía. Nuestra empresa busca un Mesero Superior con experiencia en servicios de alta gama y conocimientos sobre servicio de mesa, protocolo y trato exclusivo al cliente.**Descripción del Puesto**En Synergie estamos comprometidos con ofrecer soluciones globales de...
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Administradora de Recepción Hotelera
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Valladolid, Valladolid, España Brava Hoteles A tiempo completoEmpresa: Brava Hoteles Somos una cadena hotelera en la Costa Brava, buscamos a una profesional para cubrir el puesto de administradora de recepción en nuestro Hotel Eden Park, ubicado en Riudellots de la Selva - Girona. Buscamos a una persona responsable y organizada que se adapte a un entorno laboral dinámico. La posición requiere gestión de reservas,...
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hace 2 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoInformación Sobre la VacanteCastilla Termal Olmedo busca a un profesional apasionado por el servicio al cliente para desempeñar un papel fundamental en nuestra recepción. Como Recepcionista Asociado, serás el rostro de nuestra empresa y deberás garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido de manera oportuna y eficiente.**Descripción del...