Coordinador de Servicios TI Senior con Habilidades de Liderazgo

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Atos Se A tiempo completo

En Atos Se estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicios de TI (IT Service Coordinator) experimentado/a en la gestión de equipos y atención al cliente para nuestra oficina en Barcelona. Este profesional será responsable de liderar a los equipos de trabajo y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes, coordinando los servicios y la relación diaria con ellos.

Descripción del Puesto

El/la candidato/a ideal tendrá como principales responsabilidades:

  • Gestionar equipos de trabajo y asegurar una comunicación clara y efectiva con los clientes.
  • Formar y motivar a los miembros del equipo para fomentar un entorno de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
  • Supervisar la implementación de proyectos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos de entrega.
  • Evaluar las necesidades de los clientes y diseñar soluciones personalizadas en coordinación con los equipos de trabajo.
  • Realizar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias y objetivos.

Requisitos Mínimos

Para este puesto se requiere:

  • Mínimo de cinco años de experiencia en la gestión de proyectos, equipos y en la interacción con clientes.
  • Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para conectar con los clientes de manera profesional.
  • Seriedad y profesionalismo en la gestión de relaciones con clientes.
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a los miembros del equipo.
  • Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios.

Beneficios

Nuestro modelo de trabajo híbrido te permite equilibrar tu vida laboral y personal. Nuestra oficina se encuentra en Barcelona y ofrece horarios flexibles. El salario estimado es de 40.000 euros anuales, más beneficios adicionales.

Otros

Agradecemos tu interés en esta oportunidad. Si quieres ser parte de nuestro equipo, envía tu CV y carta de presentación.



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