Gerente de Atención al Cliente en Meliá

hace 3 días


Tarragona, Tarragona, España Melia Hotels International A tiempo completo

Meliá Hotels International busca a un Gerente de Atención al Cliente para unirse a su equipo. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y buscas desafíos emocionantes, esta es tu oportunidad.

Descripción del trabajo

En Meliá, nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes se sientan como en casa durante su estancia con nosotros.

Tu tarea principal será ayudar al Director de Recepción a alcanzar los objetivos financieros, de calidad y cumplimiento de las normas y procedimientos de calidad. Serás el enlace entre nuestro equipo y los huéspedes, asegurándote de que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.

Nuevas oportunidades

Como Gerente de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de:

  • Ayudar al Director de Recepción en la anticipación y optimización de la actividad, incluyendo la gestión de horarios y la preparación de llegadas.
  • Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office, garantizando la calidad de los servicios prestados.
  • Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo.
  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de calidad del grupo Melia Hotels International.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de experiencia se requiere? Se busca experiencia en Front Office en un hotel de lujo, especialmente en mandos intermedios. También se valorará la capacidad de liderazgo, gestión de equipos y comunicación.

¿Cuál es el salario estimado?

El salario estimado para este cargo es aproximadamente 35.000 euros anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

Nuestro beneficio

Melia Hotels International ofrece un ambiente laboral dinámico y apasionado, donde puedes crecer y desarrollarte como profesional. Nuestra cultura VIP (Valiosa, Innovadora y Proactiva) se refleja en nuestra forma de trabajar y nos hace diferentes.



  • Tarragona, Tarragona, España Gctplus Ett A tiempo completo

    En Gctplus Ett, empresa líder en Tarragona, estamos buscando un profesional para el puesto de Gerente de Almacén y Atención al Cliente.Serás responsable de garantizar la correcta gestión y organización de los productos en nuestro almacén de distribución, brindar atención al cliente de manera eficiente y preparar albaranes con...


  • Tarragona, Tarragona, España Grupo Disa A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Disa busca a un/a Gerente de Ventas y Atención al Cliente para su sucursal en Calafell, Tarragona. El/a titular de este puesto será responsable de atender correctamente a los clientes mediante la Etiqueta de Servicio al Cliente, identificar sus necesidades y asesorarles.Funciones del PuestoAtención al cliente: brindar...


  • Tarragona, Tarragona, España Cambrils Park Resort A tiempo completo

    En Cambrils Park Resort, nos apasiona la hospitalidad y nos gustaría conocerte. Buscamos un/a Gerente de Experiencia del Cliente Senior para nuestro equipo, que esté dispuesto a contribuir en nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Resumen del puesto:Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia integral centrada en el...


  • Tarragona, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    En Grup Blasi, nos apasiona la hospitalidad y buscamos a un/a Gerente de Experiencia del Cliente para unirnos a nuestro equipo.La empresa familia que somos es una referencia en el sector turístico no solo en la Costa Dorada, sino también a nivel europeo. Desde 1972 desarrollamos nuestra actividad con un espíritu pionero y una mirada valiente, lo que nos...


  • Tarragona, Tarragona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    En Retail Talent Group, estamos buscando un Gerente de Tienda experimentado para liderar nuestro equipo en Tortosa. Esta es una oportunidad ideal para alguien que esté apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos.Responsabilidades:Liderar a un equipo de gran superficie en la postventa y atención al cliente.Coordinar proyectos y asegurar...


  • Tarragona, Tarragona, España Cambrils Park Resort A tiempo completo

    En Cambrils Park Resort nos encontramos en una etapa de crecimiento constante y estamos ampliando nuestro equipo. Buscamos un Gerente de Experiencia del Cliente Senior para liderar nuestra estrategia de experiencia cliente.Sobre nosotrosCambrils Park Resort es un resort turístico ubicado en Cambrils, España. Ofrecemos alojamiento, restauración y servicios...


  • Tarragona, Tarragona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar para una empresa energética como Asesor de Atención al Cliente en un contrato laboral temporal? A continuación, te presentamos esta oportunidad.Datos GeneralesJornada: ParcialJornada semanal: 25 horasNuestro cliente es una empresa líder en el sector energético y busca a un/a Asesor de Atención al Cliente con experiencia previa...


  • Tarragona, Tarragona, España Leroy Merlin A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa, Leroy Merlin, busca un Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda.Responsabilidades del CargoCobrarás las pautas de comportamiento y hábitos de los...


  • Tarragona, Tarragona, España Cerveceria Denver A tiempo completo

    En Cerveceria Denver estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de barra para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar una excelente experiencia al cliente, ofreciendo bebidas y alimentos de alta calidad en un entorno acogedor y amigable. Experiencia:...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Antal International A tiempo completo

    En Antal International estamos buscando a un/a Gerente de Tienda Senior para liderar y gestionar nuestra tienda ubicada en Tortosa, Tarragona. Nuestro cliente es una reconocida marca global que se especializa en moda de baño e intima.Descripción del PuestoNuestro ideal candidato tiene experiencia mínima de 2 años como Gerente de Tienda y posee...


  • Tarragona, Tarragona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    La empresa Eurofirms Group S.L. busca un/a asistente de ventas y atención al cliente para trabajar en una importante empresa del sector alimentario ubicada en la zona de Reus. El/la candidato debe realizar las siguientes tareas:Tareas principales• Venta de productos.• Atención a los clientes con amabilidad y profesionalismo.• Cobros en caja y manejo...


  • Tarragona, Tarragona, España Tunateca - Grup Balfegó A tiempo completo

    En Tunateca - Grup Balfegó, estamos comprometidos con ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes, y para lograr esto, necesitamos personas talentosas como tú en nuestro equipo. Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente y Recepción para unirse a nuestra empresa líder mundial en captura, estudio y comercialización de atún rojo...


  • Tarragona, Tarragona, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    En Freshly Cosmetics, buscamos a un experto en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Tarragona. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia inolvidable en nuestra tienda. Para ello, deberás conocer a fondo nuestros productos y poder recomendarlos con...


  • Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    En Explanandum, especialistas en el ámbito laboral, estamos buscando a un/a **Asesor(a) de Atención al Cliente** para nuestra Recepción de Vehículos en Taller de Concesionario Oficial de una marca líder.Nuestra empresa busca a alguien con experiencia entre 1 y 3 años en la atención telefónica y presencial de la clientela de nuestro taller,...


  • Tarragona, Tarragona, España Gctplus Ett A tiempo completo

    En Gctplus Ett, buscamos un asistente de almacén y atención al cliente apasionado por garantizar la correcta gestión y organización de los productos en el almacén.Serás responsable de atender a nuestros clientes con atención personalizada, preparar albaranes y ubicar los productos en el almacén con eficiencia.**Requisitos**:Experiencia en puestos de...


  • Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera con ExplanandumExplanandum, un concesionario oficial de marca líder, busca incorporar a un/a Aseador/a de Servicio para la recepción y atención de vehículos en su taller.Se requiere experiencia previa en la atención telefónica y presencial de clientes, gestionando tareas como la recepción, información, faturación y entrega de...


  • Tarragona, Tarragona, España Tous A tiempo completo

    **Nuestra Visión**: En TOUS, nos esforzamos por crear un mundo de alegría para nuestros clientes y equipos. Buscamos a una persona proactiva y apasionada que se sienta cómoda ofreciendo experiencias únicas al cliente.**Detalles del Contrato**: Se ofrece un contrato indefinido con una jornada rotativa de 40 horas semanales. El horario será de lunes a...


  • Tarragona, Tarragona, España Integra A tiempo completo

    En Integra CEE, estamos comprometidos con la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional. Nuestro Centro Especial de Empleo ofrece servicios de calidad en entidades públicas y privadas.La ubicación en Tarragona nos permite estar cerca de nuestros clientes y ofrecerles una atención personalizada. Nuestros servicios están diseñados...


  • Tarragona, Tarragona, España Malita Laser S.L. A tiempo completo

    En Malita Laser S.L., una clínica de medicina estética y láser ubicada en el corazón de Tarragona, estamos buscando a un/a técnico/a de atención al cliente y telefonista para unirse a nuestro equipo. Sobre la empresaNuestra clínica se caracteriza por su ambiente acogedor y profesional, y nuestra filosofía está basada en ofrecer los mejores...


  • Tarragona, Tarragona, España Ale-Hop A tiempo completo

    Ale-Hop: tu oportunidad para triunfar en el mundo de la ventaSi eres una persona apasionada por la atención al cliente y la venta, Ale-Hop te ofrece la chance perfecta para desarrollar tu carrera. En nuestra tienda, trabajarás en un ambiente divertido y dinámico donde cada visita es una experiencia única.Descripción del Empleo:Funciones clave:Atención...