Especialista en Soporte Técnico de Software
hace 5 días
En SILICE estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de Software para nuestro equipo de TI. Si estás dispuesto a llevar el mejor servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
¿Qué ofrecemos?Una remuneración estimada de $35,000 - $45,000 pesos mensuales, según experiencia y habilidades.
Si eres una persona motivada y deseas ser parte de nuestro equipo, te invitamos a considerar esta posición.
Descripción del puesto:Nuestro equipo de soporte técnico está comprometido con la excelencia en la atención al cliente y busca un profesional que pueda ayudar a garantizar un servicio ininterrumpido y eficiente. Tus responsabilidades incluirán:
- Planificar y gestionar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda;
- Gestionar y mantener actualizados los inventarios de hardware y software de toda la plataforma TI;
- Controlar la instalación y actualización del software que se distribuye a los usuarios;
- Cumplir con los estándares establecidos con las áreas del negocio;
- Recomendar mejoras relacionadas con el servicio;
- Notificar tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones;
- Asegurar la reducción de incidencias en clientes mediante el manejo y gestión de problemas;
- Garantizar la medición del nivel de servicio en la mesa de ayuda y una mejora continua de los mismos;
- Definir y asegurar el tablero de control de los indicadores en línea para poder tomar decisiones y acciones tempranas en la operación;
- Garantizar la continuidad operativa de los clientes;
- Diagnosticar problemas de software;
- Realizar incident management de cada incidencia;
- Realizar revisión L1 y L2 de los tickets escalados de nuestras soluciones como asistentes virtuales, sistemas de pagos, turnos, entre otros;
- Realizar correcciones básicas del L1 y L2 en los asistentes virtuales.
Para esta posición, solicitamos:
- Formación en licenciaturas en sistemas y/o carreras afines (Certificación ITIL deseable);
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Técnico de Soporte IT
hace 5 días
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del PuestoEn Silostienes, estamos buscando un Técnico de Soporte IT para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos tecnológicos. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y la innovación, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades del PuestoMantenimiento y Gestión de Sistemas: Asegurar el buen...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del empleoSiLosTienes busca un Técnico de Soporte IT para su Planta en Zafra, Badajoz provincia.En este puesto, serás responsable de asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y la infraestructura IT, gestionando el parque informático, licencias, presencia y videovigilancia.Además, proporcionarás soporte técnico eficiente,...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 mes
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del empleo:SiLosTienes busca un Técnico de Soporte IT para su equipo en Zafra. Responsabilidades:Mantenimiento y gestión: Asegurarás el funcionamiento óptimo de los equipos y la infraestructura IT, gestionando el parque informático, licencias, presencia y videovigilanciaAtención a usuarios/as:Proporcionarás soporte técnico eficiente,...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 mes
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del empleoSiLosTienes busca un profesional para ocupar el puesto de Responsable de Soporte IT en su sede en Zafra. Responsabilidades:Mantenimiento y gestión: El candidato seleccionado será responsable de asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y la infraestructura IT, gestionando el parque informático, licencias, presencia y...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del EmpleoSi buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Como Responsable de Soporte IT en CIBEX, empresa líder en el Sector Cárnico, tendrás la responsabilidad de asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y la infraestructura IT. Responsabilidades• Mantenimiento y gestión de los sistemas IT...
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Técnico de Soporte IT
hace 3 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDetalles del empleoTipo de empleo:Estabilidad laboral: SiLosTienes busca para CIBEX, empresa líder en el Sector Cárnico, un Técnico de Soporte IT para su Planta en Zafra.Funciones clave:Mantenimiento y gestión de sistemas IT críticos en un entorno industrial.Atención a usuarios/as y gestión de incidencias técnicas.Coordinación con proveedores...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 mes
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en mantenimiento de sistemas informáticos y redes para unir nuestro equipo en Silostienes. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de sistemas de seguridad informática y copias de seguridad, así como en la administración de servidores Windows y redes.ResponsabilidadesMantener y...
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Técnico de Hardware y Software
hace 1 mes
Badajoz, Badajoz, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec It Services estamos buscando un perfil de técnico con conocimientos en hardware y software, retail, cajeros automáticos NCR, impresión y entornos Microsoft. Se requiere al menos 2 años de experiencia en el campo. Las tareas incluyen la prestación de servicio de mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de hardware y software de...
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Asistente Administrativo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Badajoz, Badajoz, España Mega Confort A tiempo completoMega Confort busca un profesional para el cargo de Asistente Administrativo de Soporte Técnico.Tareas:Atención al cliente y gestión de incidencias.Gestión del ERP de la empresa.Gestión de la página web y actualización continua de la misma.Creación de folletos de las ofertas de la tienda.Publicación continua de publicaciones en las diferentes redes...
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Técnico de Soporte y Mantenimiento IT
hace 3 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoDescripción del Puesto: Si buscamos a un profesional que no solo sepa mantener y gestionar nuestros sistemas, sino que también pueda innovar y mejorar nuestros procesos。Responsabilidades: - Mantenimiento y gestión de sistemas informáticos.- Asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y la infraestructura IT.- Proporcionar soporte técnico...
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Badajoz, Badajoz, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Digital, estamos buscando un/a Especialista en Gestión de Proyectos y Técnicas Digitales para un proyecto establecidos en Mérida (Badajoz). El puesto es remoto cuando no se requiere presencialidad solicitada por el cliente.
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Badajoz, Badajoz, España Empresa De Selección A tiempo completoDescripción del PuestoMantenemos la confianza de nuestros clientes a través de la eficaz gestión de equipos industriales. Buscamos un especialista experimentado en mantenimiento eléctrico que pueda supervisar el funcionamiento de nuestra producción.Cualidades RequeridasTener conocimientos sólidos sobre maquinaria, automatismos, cuadros eléctricos y...
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Técnico/a especialista en tratamiento de aguas
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Solutiaghs A tiempo completoSolutia Life Siciences, especializada en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotecnológico y de dispositivos médicos, busca un/a Técnico/a especialista en tratamiento de aguas para gestionar la zona de Extremadura de una empresa que ofrece soluciones integrales para el tratamiento del agua en industrias y edificios.Entre...
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Técnico de Soporte IT Industrial
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoResponsable de Soporte ITSi buscas un desafío emocionante en un entorno industrial, esta es tu oportunidad. Te proponemos el puesto de Responsable de Soporte IT en Silostienes, una empresa líder en el sector cárnico. Descripción del PuestoComo Responsable de Soporte IT, serás el pilar tecnológico de la planta, asegurando el buen funcionamiento y la...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Silostienes A tiempo completoResponsable de Soporte ITBuscamos un profesional con experiencia en mantenimiento de sistemas informáticos para unir nuestro equipo en CIBEX, empresa líder en el sector cárnico.En este rol, serás el pilar tecnológico de la planta, asegurando el buen funcionamiento y la optimización de los sistemas informáticos. Entre tus responsabilidades...
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Técnico de Redes en Córdoba
hace 4 semanas
Badajoz, Badajoz, España Ongd Mujeres En Zona De Conflicto A tiempo completoDescripción del Puesto:En Ongd Mujeres En Zona De Conflicto buscamos un Técnico de Redes con experiencia en la creación y despliegue de redes corporativas que enlace diferentes ubicaciones de la entidad.Se valorará tener conocimientos de SharePoint, administración de redes y experiencia trabajando con routers Mikrotik.Entre las responsabilidades del...
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Especialista en SAP PP
hace 3 días
Badajoz, Badajoz, España Experis España A tiempo completoDescripción del CargoNuestro cliente líder en la industria busca a un Especialista en SAP PP para liderar sus proyectos de transformación digital.Responsabilidades:Diseñar estrategias IT para mejorar la planificación y control de producción.Servir como experto en soluciones SAP, brindando soporte y desarrollo para montaje, programación y gestión de...
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Especialista en Energía Solar Avanzada
hace 7 días
Badajoz, Badajoz, España Avannza A tiempo completoLa consultoría Avannza ofrece oportunidades de crecimiento profesional a expertos en energías renovables. Como Especialista en Energía Solar Avanzada, se busca un candidato con mínimo 2 años de experiencia en proyectos de energía fotovoltaica. Estructura del equipoSe valoran conocimientos avanzados en diseño y puesta en marcha de instalaciones...
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Desarrollador de Software Senior
hace 1 mes
Badajoz, Badajoz, España beBee Professionals España A tiempo completo 45.000 € - 65.000 €Descripción del PuestoEstamos buscando un Senior Software Engineer altamente cualificado para unirse a nuestro equipo en Badajoz. El candidato ideal liderará el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas y contribuirá a la innovación en nuestros proyectos de software.ResponsabilidadesDiseñar, desarrollar y mantener aplicaciones y sistemas de...
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Badajoz, Badajoz, España Grupo Castilla A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Castilla estamos buscando incorporar a varias personas en la posición de Asistente de Consultoría de Software de Gestión de Personal en Badajoz que nos ayude a impulsar la empresa al siguiente nivel.La persona que se incorpore pertenecerá al departamento de SAU y SOPORTE, teniendo como misión principal la atención al...