Asesor/a de Clientes en Tiendas Leroy Merlin

hace 7 días


Guadalajara, Guadalajara, España Leroy Merlin A tiempo completo

Nuestro equipo busca un experto/a en relación con el cliente para unirse a nuestras tiendas Leroy Merlin en Marbella. Si eres apasionado por la satisfacción del cliente y tienes una amplia experiencia en tu sector, esto puede ser un desafío ideal para ti.

Descripción de la Puesto

Como Asesor/a de Clientes, te encargarás de proporcionar una excelente experiencia al cliente antes, durante y después de su visita a la tienda. Debes garantizar que los clientes encuentren lo que buscan de manera eficiente y efectiva. También debes estar dispuesto a trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente.

Tu principal responsabilidad será cobrar al cliente en el paso por caja y devoluciones, así como realizar todas las tareas asociadas a la misión de la tienda. Además, deberás acompañar y acoger a los clientes, escuchar sus necesidades y fomentar relaciones con ellos a través de canales directos o sociales.

Funciones Principales
  • Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones.
  • Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc.
  • Acompañamiento, acogida y escucha al cliente.
  • Fomentar las relaciones con clientes de máxima calidad bien en directo o a través de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness).
  • Conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que se ofrece en la tienda.
Beneficios

Como colaborador/a de Leroy Merlin España, tendrás acceso a más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia en nuestro equipo. Entre estos beneficios, podrás participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales, tener autonomía para decidir y actuar y dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Salario

El salario ofrecido es de aproximadamente 25.000 euros anuales, que incluye una retribución fija y participación en los resultados y beneficios de la empresa. Estamos comprometidos con la igualdad entre mujeres y hombres y ofrecemos una política de compensación flexible y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales.

¿Por qué trabajar en Leroy Merlin?

Leroy Merlin tiene un propósito claro: construir entornos donde vivir mejor. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas por la mejora continua y la satisfacción del cliente. Te invitamos a unírte a nosotros y convertirte en parte de nuestro equipo dedicado a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes.



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