Conseiller Clientèle

Professionnalisme et Compétences
Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du conseil client et de la vente par téléphone. Vous avez déjà travaillé dans un environnement de call center et vous êtes à l'aise avec la suite Microsoft. Vous parlez parfaitement français et avez un niveau B1+ / B2 en flamand.

Missions et Responsabilités
Vos missions principales sont la gestion des appels entrants, la gestion des réclamations et la proposition de services additionnels. Vous devez être capable d'identifier et de comprendre les besoins des clients, de les conseiller et de les renseigner. Vous travaillerez également sur la gestion des ventes dans le CRM de l'entreprise.

Conditions d'Emploi
Cette offre ne propose pas de programme d'expatriation. Vous devez être déjà sur place et en possession d'un NIE à jour, d'une adresse en Espagne ainsi que d'un numéro de téléphone espagnol. Le télétravail est à 100% et les horaires de bureaux sont de 9h à 18h, sans travail le week-end. Vous bénéficierez d'une remunération attractive, d'une prime de langue et de tickets restaurants.