Trabajador/a de Gestión de Siniestros

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo de Gestión de Siniestros en Mapfre está buscando a un/una profesional competente para ocupar el puesto de Trabajador/a de Gestión de Siniestros.

En este papel, serás responsable de realizar las actividades especializadas necesarias para la gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, asegurándote de que se cumplan los plazos y estándares de calidad establecidos por la empresa.

A continuación, te presentamos algunos aspectos clave del trabajo:

Responsabilidades
  • Mantener un conocimiento actualizado sobre procedimientos, normativa y criterios técnicos relacionados con la gestión de siniestros y prestaciones.
  • Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento y atender llamadas de clientes, agentes y peritos para proporcionar información y servicio sobre expedientes de siniestros.
  • Encargar tareas a profesionales o peritos asignados para tasación de daños y revisar informes y controlar su idoneidad.
  • Analisar documentación entrante para determinar cobertura de siniestros y fijar valoración en primera instancia.
Requisitos
  • Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho.
  • Preferible experiencia previa en tramitación de siniestros o contacto previo con el mundo asegurador.
  • Buen manejo del Paquete Office.
Beneficios
  • Sueldo anual: €28.000 - €35.000 (salario ajustado según ubicación).
  • Opportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en la industria aseguradora.
  • Prestaciones sociales y beneficios complementarios.


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