Administrador/a de Importación y Exportación

hace 4 semanas


Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

En Marlex, estamos colaborando con una empresa líder en el sector logístico, ubicada en la región de Tarragona, que busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador/a de Importación y Exportación.

La misión de este profesional será:

Atención y gestión de consultas de clientes: responder a preguntas sobre el estado de los envíos, tiempos de entrega, precios y otros detalles logísticos, tanto por correo electrónico como por teléfono.

Seguimiento de envíos: monitorear el progreso de los envíos para mantener al cliente informado en todo momento, proporcionándole actualizaciones sobre la ubicación y estado de su mercancía.

Resolución de incidencias: solucionar problemas como retrasos, daños en la mercancía o pérdidas, y coordinar con los transportistas y otras partes involucradas para encontrar soluciones rápidas.

Coordinación interna: colaborar con los equipos de ventas, logística y almacén para asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega y las expectativas del cliente.

Gestión de devoluciones o reclamaciones: procesar devoluciones, reclamaciones por daños o envíos perdidos, y encargarse de los reembolsos o ajustes necesarios en las facturas.

Preparación de informes para clientes: generar reportes de estado de los envíos, tiempos de tránsito y otros datos relevantes para los clientes.

Gestión de documentación: asegurar que toda la documentación requerida para la importación y exportación (facturas, certificados, documentos aduaneros) esté completa y correcta, manteniéndose en contacto con el cliente para asegurar que todos los papeles necesarios estén listos.

Mejora de la experiencia del cliente: escuchar las necesidades y comentarios de los clientes y trabajar con el equipo de logística para mejorar los procesos de atención y satisfacción del cliente.

Negociación con transportistas y proveedores: actuar como intermediario entre los clientes y los transportistas para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el tránsito de la mercancía.

Control de facturación y pagos: asegurar que los clientes estén al tanto de los costos asociados con los envíos, supervisar los pagos y asegurarse de que no haya discrepancias.

Se ofrece:

Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.

Desempeñar un rol polivalente y dinámico.

Ocupar un puesto de trabajo estable y con proyección de futuro.

Participar en un proyecto innovador.

Asumir un reto profesional.

Jornada completa de lunes a viernes, de 8:00 a.M. a 5:00 p.M..

Bonos y otros beneficios por objetivos logrados.

Formación continua.

Requisitos:

Tener estudios de bachillerato o superior.

Cuentar con experiencia previa en atención al cliente dentro del sector logístico, preferiblemente con conocimiento de navieras.

Tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Poseer un nivel alto de inglés (hablado y escrito).



  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Administrador de Importación y Exportación para unirse a nuestro equipo en Marlex. En esta posición, serás responsable de gestionar las operaciones de importación y exportación de nuestra empresa, asegurando que se cumplan los plazos y las expectativas de nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marlex, estamos buscando un/a Administrador/a de Importación/Exportación para unirse a nuestro equipo de logística y comercio internacional. En este rol, serás responsable de la atención y gestión de consultas de clientes, el seguimiento de envíos, la resolución de incidencias y la coordinación interna. Además, deberás...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de logística y comercio internacional. El Administrador de Importación y Exportación será responsable de gestionar las operaciones de importación y exportación de nuestra empresa, asegurando que se cumplan los plazos y las expectativas de nuestros...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoMarlex busca un/a Administrador/a de Importación y Exportación para unirse a nuestro equipo en Tarragona. En esta posición, serás responsable de la atención y gestión de consultas de clientes, el seguimiento de envíos y la resolución de incidencias. Responsabilidades• Atención y gestión de consultas de clientes: Responder a...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marlex, estamos buscando a un/a Administrativo/a de Importación y Exportación para unirse a nuestro equipo de logística.Responsabilidades del PuestoAtender consultas de clientes sobre envíos, precios y detalles logísticos.Monitorear el progreso de envíos y mantener a los clientes informados.Resolver incidencias y coordinar con...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en atención al cliente y gestión de operaciones para unirte a nuestro equipo en Marlex. En este rol, serás responsable de atender a los clientes, gestionar sus consultas y resolver problemas relacionados con la importación y exportación de mercancías.Responsabilidades:Atender a los clientes y resolver sus consultas...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con dominio del inglés para ocupar el puesto de Administrador de Exportación en nuestro Dpto. de Exportación. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención telefónica y gestión de presupuestos y pedidos de venta.Responsabilidades: Atención telefónica a clientes y agentes comerciales....


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    En Iluminacion Daviu, S.L. estamos en busca de un perfil administrativo con experiencia en la exportación y dominio del inglés (mínimo C1).Las tareas a realizar en este puesto incluyen:Atención al cliente: responder a las llamadas de nuestros clientes y agentes comerciales.Gestión de presupuestos y pedidos: introducir presupuestos y pedidos de venta en...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con dominio del inglés para unirse a nuestro equipo de Exportación en Iluminacion Daviu, S.L.Las tareas a realizar incluyen:Atención a clientes y agentes comerciales a través de llamadas telefónicas.Introducción de presupuestos y pedidos de venta en el sistema.ATENCIÓN: El dominio del idioma es imprescindible para el...


  • Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Empresa líder en logística y transporte busca un administrador/a para liderar operaciones diarias. La posición requiere experiencia previa en atención al cliente, comunicación efectiva y habilidades analíticas.Descripción del Puesto:Gestión de Consultas: Responder a preguntas sobre envíos, precios y detalles logísticos mediante correo electrónico...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en exportación y dominio del inglés para unirse a nuestro equipo en Iluminacion Daviu, S.L.Las tareas a realizar incluyen:Atención a clientes y agentes comerciales, así como la introducción de presupuestos y pedidos de venta en el sistema.El dominio del idioma inglés es imprescindible para el desarrollo del...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un perfil administrativo con dominio del inglés (mínimo C1) para nuestro Dpto. de Exportación. Las tareas a realizar en el puesto son:Responsabilidades:Atención telefónica de clientes y agentes comerciales.Introducción de presupuestos y pedidos de venta, así como de incidencias, en el sistema.Requisitos:El dominio del...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en exportación y dominio del inglés para unirse a nuestro equipo de Iluminacion Daviu, S.L.Las tareas a realizar incluyen:Atención a clientes y agentes comerciales por teléfono.Introducción de presupuestos y pedidos de venta en el sistema.ATENCIÓN: El dominio del idioma es imprescindible para el desarrollo del...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil con dominio del inglés (C1) para nuestro Dpto. de Exportación.Las tareas a realizar son:Atención a clientes y agentes comerciales a través del teléfono.Introducción de presupuestos y pedidos de venta, así como de incidencias, en el sistema.El idioma es imprescindible para el desarrollo del trabajo diario.Tipo de Puesto: Jornada...


  • Tarragona, Tarragona, España Ikea A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Operaciones Aduaneras para unirse a nuestro equipo en IKEA. En este papel, estarás a cargo de gestionar la importación y exportación de mercancías, trabajando estrechamente con autoridades aduaneras, transportistas y proveedores. ResponsabilidadesGestionar la importación y exportación de...


  • Tarragona, Tarragona, España Iluminacion Daviu, S.L. A tiempo completo

    Sobre nosotros: Iluminacion Daviu, S.L. busca un perfil administrativo con dominio del inglés (mínimo C1) para nuestro Dpto. de Exportación. Descripción del trabajo: El objetivo es realizar tareas de atención al cliente y agentes comerciales mediante llamadas telefónicas. Puntos clave:Introducción de presupuestos y pedidos de venta, así como de...

  • Administrador/a de RRHH

    hace 4 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Remolcadores De Puerto Y Altura Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a administrador/a de RRHH para llevar a cabo la gestión de recursos humanos de 2 empresas nacionales y brindar soporte administrativo en los trámites de documentación de personal para otra empresa internacional.ResponsabilidadesSoporte a la gestoría en la confección de nóminas y gestión de documentación del...

  • Administrador de Finanzas

    hace 2 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Es posar a un Administrador de Finanzas en una empresa del sector elèctric. Requereixos Formació: Cicle Formatiu de Grau Superior en Administració i Finances o similar. Es necessari tenir experiència de 12 mesos com a Administrador/iva Comptable, amb contracte indefinit i jornada completa. Es pot treballar en Empleats Administratius de Comptabilitat, en...


  • Tarragona, Tarragona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Crit está buscando a un/a Administrador de Soporte al Departamento de Compras para una empresa especializada en equipos de montaje y prueba para Industria de arneses de cableado automotriz en Alío. Las funciones principales incluyen:Mantener y actualizar la base de datos de proveedores, incluyendo la información de...


  • Tarragona, Tarragona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta laboral per a un Administrador/a de GestióLa nostra empresa, Oficina De Treball Del Soc, busca un professional per a ocupar el càrrec d'Administrador/a de Gestió. El contracte és temporal de 6 mesos amb possibilitat de passar a fixe i ampliar horari.Responsabilitats:Registre de factures proveïdorsValoració inventaris final de mesAltres...