Empleos actuales relacionados con Recepcionista Trainee - Alicante, Alicante - Melia Hotels International
-
Recepcionista Trainee
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un colaborador apasionado y comprometido con la calidad del servicio para unirse a nuestro equipo de recepción en Meliá Hotels International. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar una experiencia inolvidable.Responsabilidades: Atender a los huéspedes...
Recepcionista Trainee
hace 1 mes
En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio. Si eres una persona que se siente atraída por un entorno dinámico y con posibilidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.
¿Qué te espera?- Atender al cliente en la recepción, asegurando un servicio personalizado y de calidad.
- Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes.
- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
- Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
- IMPRESCINDIBLE convenio de colaboración vigente de un mínimo de 6 meses de duración.
- Estudios superiores relacionados con Turismo.
- Nivel alto de inglés, siendo valorable el conocimiento de otros idiomas.
- Conocimientos de informática (software del hotel, Ópera, Ofimática Windows).
En Meliá todos somos VIP. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.