Especialista en Servicio al Alumno Financiero

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

Resumen de la Empresa

ThePower es una plataforma educativa innovadora que ofrece programas de formación para personas de todo el mundo. Con más de 120,000 estudiantes y presencia en más de 100 países, nuestra misión es democratizar la educación y hacerla accesible para todos.

Sueldo Estimado

R$ 8.500 - R$ 12.000 por mes

Descripción del Puesto

Tareas Responsabilidades:

  • Gestión de Becas: Proporcionar información y orientación a los estudiantes sobre las opciones de becas disponibles.
  • Evaluación de solicitudes de becas y gestión del proceso de aprobación.
  • Colaboración con el equipo financiero para asegurar que las becas se apliquen correctamente en las cuentas de los estudiantes.
  • Retención del Alumno: Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la retención de alumnos, asegurando que los alumnos tengan una experiencia positiva y satisfactoria.
  • Realización de seguimientos proactivos a alumnos en riesgo de abandono, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Colaboración con otros departamentos para abordar las preocupaciones de los alumnos y mejorar la satisfacción general.
  • Gestión de Bajas y Cambios: Supervisión y gestión del proceso de bajas y cambios de matrícula, asegurando una experiencia fluida para los alumnos.
  • Proporcionación de asistencia y orientación a los estudiantes que deseen realizar cambios en su matrícula o que estén considerando la baja.
  • Recopilación y análisis de datos sobre bajas y cambios para identificar tendencias y proponer mejoras.

Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente o soporte académico, preferiblemente en un entorno educativo.

Habilidades y Calificaciones:

  • Excepcionales habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con un enfoque en la resolución de problemas.
  • Conocimientos en herramientas de gestión académica y plataformas digitales de aprendizaje.

Vacaciones y Horario de Trabajo

Día libre en tu cumpleaños: Celebra tu día especial con tiempo para ti.

Vacaciones: Disfruta de los días 24 y 31 de diciembre como descanso extra y 25 días de libre elección al año.

Plan de retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería y seguro médico.



  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    El thePower busca a un profesional experimentado en roles de atención al cliente o soporte académico para unirse a nuestro equipo dinámico.Descripción del CargoComo Administrador Financiero y Experiencia del Alumno, será responsable de gestionar la experiencia financiera de nuestros alumnos, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Financiero para unirse a nuestro equipo en Thepower. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de gestionar la experiencia del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula.Tareas Principales:Gestión de Becas:...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    La empresa Thepower busca un profesional comprometido y proactivo para desempeñar el papel de Especialista en Soporte Financiero. La persona seleccionada será responsable de brindar una experiencia óptima a los alumnos desde la perspectiva financiera, con un énfasis especial en becas, retención de alumnos y gestión de bajas y cambios en su...


  • Madrid, Madrid, España Sammy Free A tiempo completo

    Sammy Free busca un Especialista en Servicios Financieros para cubrir nuevas áreas de negocio.**Tareas****Sus funciones serán**: Consolidación y creación de redes de clientes y colaboradores.Optimización en los resultados de las redes de distribución.Trabajo de carácter financiero, centrado en el asesoramiento sobre productos financieros y seguros,...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Información general">Buscamos a un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en ThePower, una institución educativa líder en la industria. En este rol, serás responsable de gestionar la experiencia del alumno desde una perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y gestión de bajas y cambios en su...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Función: Buscamos un profesional especializado en soporte financiero para unirse a nuestro equipo en thePower. Descripción del puesto:El candidato seleccionado será responsable de gestionar las necesidades financieras de nuestros estudiantes, con un enfoque en becas, retención de alumnos y gestión de bajas y cambios en su...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional carismático y motivado para unirse a nuestro equipo en Thepower como Agente de Soporte Financiero. En este rol, serás el punto de contacto principal para consultas relacionadas con aspectos financieros y académicos de nuestros alumnos.Responsabilidades Gestión de Becas: Proporcionar información y...


  • Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    **Empresa**: Somos una consultoría de referencia en el sector financiero, con una amplia experiencia en la implementación de soluciones innovadoras y sostenibles. Nuestro equipo de expertos en consultoría, formación y servicios de investigación, nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales y personalizadas.**Misión**: Nuestra misión...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    BuscarBanco Nacional tiene una oportunidad para un Especialista en Supervisión Financiera con experiencia en el control de entidades financieras. Sobre la empresa:Banco Nacional es una institución líder en servicios financieros, comprometida con la excelencia y la innovación. Oportunidad laboral:Tenemos una posición disponible para un Especialista en...


  • Madrid, Madrid, España RUIZ BEATO SL A tiempo completo

    Ruíz Beato SL, empresa pionera en consultoría y servicios de negocios, busca un Especialista en Contabilidad Financiera para unirse a nuestro equipo de expertos. Si eres capaz de analizar información financiera y preparar informes precisos, esta es tu oportunidad. Nuestro equipo ofrece un entorno de trabajo desafiante y gratificante donde puedes crecer...


  • Madrid, Madrid, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    En Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en diferentes emplazamientos, buscamos profesionales altamente cualificados para incorporar a nuestro equipo internacional. Estamos seleccionando especialistas en servicios financieros para una organización de BPO líder mundial. Con experiencia en la industria bancaria y presencia en países como...


  • Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un Responsable de Servicio Alumno para unirse a nuestro equipo en el departamento de Delivery. En Global Alumni, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa de alta calidad a nuestros alumnos y estamos comprometidos con la mejora continua.En este papel, usted será responsable de planificar y coordinar la...


  • Madrid, Madrid, España Ecoembes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la gestión sostenible y la economía circular?En Ecoembes, buscamos un Especialista Financiero para incorporarse en la Dirección de Financiera en nuestras oficinas de Madrid.Resumen del puesto:El Especialista Financiero es responsable de planificar, organizar y controlar el proceso completo de estados financieros. Asimismo, realizará...


  • Madrid, Madrid, España BanBajío A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En BanBajío estamos buscando a un Especialista en Servicios Financieros que se encargue de brindar a nuestros clientes un servicio de alta calidad y que los ayude a encontrar las mejores opciones financieras para sus necesidades.Entre las responsabilidades del puesto están:Atención al cliente: brindar asesoría y apoyo a nuestros...

  • Especialista Financiero

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Eurocontrol A tiempo completo

    Funciones del Especialista Financiero:El Especialista Financiero de Eurocontrol será responsable del control de proyectos, presupuestos y contabilidad en nuestras oficinas centrales en Madrid.Entre sus principales funciones se encuentran:Control de proyectos y presupuestos.Administración y seguimiento de la contabilidad.Requisitos:Para este puesto,...


  • Madrid, Madrid, España Allianz A tiempo completo

    Gestión Financiera AvanzadaEn Allianz estamos buscando a un destacado especialista en Especialista en Gestión Financiera que nos ayude a lograr la excelencia financiera en nuestro negocio. En este rol líder, evaluarás e implementarás estrategias financieras innovadoras, monitorearás los flujos de caja y trabajará estrechamente con otros departamentos...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Nuestra consultora de servicios financieros líder busca un Especialista en Pensiones Financieras para nuestro equipo.Company OverviewNuestra compañía, Page Personnel, es una consultora financiera innovadora que busca establecerse como líder a nivel global. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros colaboradores y estamos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Cobra A tiempo completo

    Grupo Cobra busca un/a Especialista Financiero para su filial de Oil & Gas, concretamente para un proyecto de Upstream.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Coordinación y planificación de reporting y obligaciones de suministro de información.Coordinación y planificación con el área de ventas en la parte financiera y...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Gestor Financiero y Relacionado con Alumnos Senior para contribuir a la experiencia del estudiante desde una perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de estudiantes y la gestión de bajas y cambios en su matrícula.Tareas PrincipalesGestionar las becas: Proporcionar información y...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Si estás buscando un desafío en tu carrera de contabilidad, Ce Consulting te ofrece la oportunidad de trabajar en nuestro equipo como Especialista en Contabilidad Financiera.Durante más de 30 años hemos estado ofreciendo servicios de asesoría y consultoría a nivel nacional.Nuestro Grupo está formado por más de 700 profesionales expertos en diversas...