Asistente de Marketing y Atención al Cliente Senior

hace 4 semanas


Ibiza, España Ibzjobs A tiempo completo
Descripción del Puesto

Prestige Properties, una agencia líder en la isla de Ibiza en alquiler y gestión de activos inmobiliarios, busca un experto en marketing y atención al cliente para unirse a su equipo de trabajo.

La persona seleccionada para este puesto deberá tener habilidades sólidas en gestión de recepción, comunicación telefónica y gestión de peticiones de clientes potenciales. También deberá ser capaz de crear contenido de marketing, mantener y actualizar la información de los clientes y utilizar herramientas de CRM y hojas de cálculo de Excel y Power BI.

Responsabilidades
  • Gestión de recepción: Recibir y asistir a los clientes que entran a la oficina, asegurando una atmósfera profesional y amigable.
  • Comunicación telefónica: Manejar las llamadas entrantes con profesionalidad, dirigiendo las consultas de los clientes de manera apropiada.
  • Gestión de peticiones de clientes potenciales: Manejar las peticiones de los clientes potenciales, mantener y actualizar la información de los clientes y utilizar herramientas de CRM y hojas de cálculo de Excel y Power BI.
  • Creación de contenido de marketing: Asistir en la creación de contenido de marketing, incluyendo la creación de mensajes publicitarios, la creación de imágenes y videos y la creación de contenido para las redes sociales.
  • Mantenimiento y actualización de la información de los clientes: Mantener y actualizar la información de los clientes utilizando herramientas de CRM y hojas de cálculo de Excel y Power BI.
Requisitos
  • Idiomas: Fluidez en español e inglés es esencial, además de competencia en un idioma adicional.
  • Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia profesional en un campo relacionado.
  • Habilidades técnicas: Competencia en Microsoft Word, Excel, Google Suite y Outlook.
  • Conocimientos de productos de Adobe (InDesign, Photoshop, Lightroom) son una ventaja a considerar.


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