Gestor/a de Planificación y Atención al Cliente

hace 7 días


Albacete, Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planificación y Atención al Cliente en nuestra empresa Conectando Talento.

Si eres un/a experto/a en atención al cliente con una sólida capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos, te estamos buscando.

Las funciones y responsabilidades principales serán:

Atención al Cliente

• Encargado/a de la atención personalizada al cliente en cuanto al tratamiento de pedidos, plazos de entrega, reclamaciones, devoluciones, etc.

Logística y Organización

• Responsable de contratación, organización y supervisión de la logística diaria.

Velocidad y Eficiencia

• Asegurará el óptimo funcionamiento del servicio velando en todo momento por el cumplimiento de las tareas importantes / urgentes al final de la jornada y/o la semana.

Tareas

• Entrada y seguimiento de pedidos desde su registro hasta su entrega en el punto de entrega elegido por el cliente.

• Gestión de las distintas reclamaciones que puedan surgir con inmediatez.

• Atención telefónica y escrita con clientes y operadores logísticos.

• Tratamiento administrativo de pedidos, devoluciones, albaranes, facturas, cargas, etc.

• Seguimiento y control de pedidos con los gestores de producción y almacén siempre que se precise.

Requisitos

• Formación Grado Superior/Medio o Bachiller.

• Experiencia y comprensión de procesos de gestión logística y habituada a trabajar en cooperación con este equipo.

• Experiencia demostrable en gestión de servicios de Atención al Cliente.

• Imprescindible rapidez y precisión en el registro de pedidos e incidencias.

• Experiencia en Microsoft Office nível usuario (especialmente Excel)

Habilidades

• Capacidad de escucha y comunicación constructiva y empática en todo momento.

• Excelentes habilidades comunicativas, orales y escritas.

• Alto nivel de proactividad.

• Imprescindible rapidez y precisión en la resolución de preguntas, dudas y quejas de clientes y operadores logísticos.

Condiciones Laborales

• Jornada Completa.

• Zona de trabajo en población cercana a Albacete.

• Imprescindible Carné de conducir y vehiculo propio.

• Horario: L-V 09:00 a 14:00 / 16:00 a 19:00

• Banda Salarial: €. Según conocimiento y experiência demostrable.

• Desarrollo profesional en la posición.



  • Albacete, Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planificación y Atención al Cliente en nuestra empresa Conectando Talento.El candidato ideal será un/a experto/a en gestión de servicios de atención al cliente con experiencia en procesos de planificación y logística. Deberá tener una excelente capacidad...


  • Albacete, Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planificación y Atención al Cliente en nuestra empresa Conectando Talento.El candidato ideal será un/a experto/a en gestión de servicios de atención al cliente con experiencia en procesos de planificación y logística. Deberá tener una excelente capacidad...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Santalucia Seguros, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Operador de Atención al Cliente. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando una experiencia de servicio de alta calidad.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y proporcionar información sobre nuestros productos y...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Santalucia Seguros, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Operador de Atención al Cliente. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando una experiencia de servicio de alta calidad.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y proporcionar información sobre nuestros productos y...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un proyecto en crecimiento? Si es así, este puesto te interesa.En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra estación de servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por incremento de...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un proyecto en crecimiento? Si es así, este puesto te interesa.En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra estación de servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por incremento de...


  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un proyecto en crecimiento? Si es así, este puesto podría ser para ti.En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestras estaciones de servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por...


  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un proyecto en crecimiento? Si es así, este puesto podría ser para ti.En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestras estaciones de servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por...


  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Economycash, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la atención al cliente en nuestro supermercado Almansa. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.**Responsabilidades**:Atención al cliente de alta...


  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Economycash, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la atención al cliente en nuestro supermercado Almansa. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.**Responsabilidades**:Atención al cliente de alta...


  • Albacete, Albacete, España Recalvi Mediterranea, Sl A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es ofrecer una atención personalizada y de alta calidad a nuestros clientes en el sector de la automoción. Esto implica atender a sus peticiones y consultas de manera eficaz y ágil, resolviendo sus dudas y buscando posibles alternativas para satisfacer sus necesidades.**Funciones del...


  • Albacete, Albacete, España Recalvi Mediterranea, Sl A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es ofrecer una atención personalizada y de alta calidad a nuestros clientes en el sector de la automoción. Esto implica atender a sus peticiones y consultas de manera eficaz y ágil, resolviendo sus dudas y buscando posibles alternativas para satisfacer sus necesidades.**Funciones del...


  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Economycash, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la atención al cliente en nuestro supermercado. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y preferiblemente en el sector alimentación.Responsabilidades:Cobro de productos en caja.Reposición de la tienda.Control de fechas de...


  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Economycash, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la atención al cliente en nuestro supermercado. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y preferiblemente en el sector alimentación.Responsabilidades:Cobro de productos en caja.Reposición de la tienda.Control de fechas de...


  • Albacete, Albacete, España Logirail A tiempo completo

    LogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones del País Vasco.Requisitos:Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.Euskera hablado y escrito (nível conversación).Inglés hablado y escrito nível B1.Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.Seriedad y...


  • Albacete, Albacete, España Logirail A tiempo completo

    LogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones del País Vasco.Requisitos:Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.Euskera hablado y escrito (nível conversación).Inglés hablado y escrito nível B1.Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.Seriedad y...

  • Gestor/a de Banca

    hace 5 días


    Albacete, Albacete, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Reconocida Empresa busca un/a Gestor/a de Banca para su sucursal en la provincia de Albacete. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:ResponsabilidadesAtender a los/las clientes/as en operaciones de ventanilla (ingresos, reintegros, transferencias, etc.)Detectar posibles operaciones de negocioResponsable del efectivo de la...

  • Gestor/a de Banca

    hace 5 días


    Albacete, Albacete, España Reconocida Empresa A tiempo completo

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  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    Responsabilidades:• Atención al cliente en la caja de pago de productos.• Reposición de productos en la tienda.• Control de fechas de caducidad de productos.Requisitos:• Experiencia previa en atención al cliente.• Preferiblemente con experiencia en sector alimentario.• Disponibilidad para incorporarse de inmediato.• Disponibilidad para...


  • Albacete, Albacete, España Economycash A tiempo completo

    Responsabilidades:• Atención al cliente en la caja de pago de productos.• Reposición de productos en la tienda.• Control de fechas de caducidad de productos.Requisitos:• Experiencia previa en atención al cliente.• Preferiblemente con experiencia en sector alimentario.• Disponibilidad para incorporarse de inmediato.• Disponibilidad para...