Asesor/a de Clientes Pontevedra

hace 4 semanas


Pontevedra, Pontevedra, España Mapfre A tiempo completo

**Título del Puesto:** Asesor/a de Clientes Pontevedra

**Funciones:**

Atender a los clientes y generar oportunidades de venta a través del contacto directo y el uso de herramientas de fidelización. Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales. Ejecutar acciones comerciales telefónicas para reactivar antiguos clientes o anulaciones. Atender a los clientes potenciales y detectar posibles necesidades aseguradoras. Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera. Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.

**Requisitos:**

Titulación mínima universitaria. Conocimientos técnicos en productos de patrimoniales y normas de suscripción. Conocimiento de aplicativos de gestión, cotización y emisión. Conocimiento de la Red Comercial de Mapfre. Manejo de técnicas de uso del teléfono. Conocimientos avanzados del Programa Te Cuidamos.

**Competencias:**

INNOVACIÓN

INICIATIVA

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

IMPACTO E INFLUENCIA



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