Viajero Asesor

Buscamos un/a Agente de Viajes con experiencia en la venta de paquetes de viaje y en la gestión de reservas. El/a candidato/a ideal debe tener un alto nivel de conocimiento en sistemas de reservas y ser capaz de trabajar de manera independiente.

• Realizar la venta de paquetes de viaje según los valores de la marca.
• Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
• Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
• Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,...), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
• Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
• Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,...).
• Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
• Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
• Experiencia previa de 1 año como Agente de Viajes.
• Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
• Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.

• Contrato temporal para la cobertura de una baja de larga duración.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Incorporación inmediata.
• Plan de formación continua en sistemas propios así como competencias digitales y habilidades sociales.
• Compensación flexible.
• Beneficios sociales.
• Proyección profesional en empresa líder en el sector.