Especialista en Atención al Cliente de Nivel Superior

hace 5 días


Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

La empresa The Wise Seeker Services busca un Especialista en Atención al Cliente de Nivel Superior para unirse a su equipo dedicado y motivado. Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente y la tecnología, y deseas trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece soluciones SAAS para la gestión de pedidos online, esta es tu oportunidad.

Como Especialista en Atención al Cliente de Nivel Superior, serás responsable de asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto. Serás el principal punto de contacto con los clientes, estableciendo relaciones de confianza y colaboración a largo plazo, así como documentando la base de conocimiento con respuestas a problemas o situaciones habituales.

Para este puesto, debes tener al menos 2 años de experiencia en trato con clientes y resolución de problemas. También debes tener experiencia digital y trabajo en remoto, capacidad de auto-organización y coordinación correcta en modalidad síncrona y asíncrona. Valorable es experiencia en ventas, atención a cliente y/o soporte técnico, así como experiencia en entornos digitales, logística y uso o venta de aplicaciones.

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

  • Realizar el seguimiento de la satisfacción de los clientes, identificando sus necesidades, expectativas y oportunidades de mejora;
  • Asesorar a los clientes sobre cómo utilizar y aprovechar al máximo nuestro producto, realizando demostraciones, capacitaciones y recomendaciones personalizadas;
  • Establecer relaciones de confianza con el cliente a largo plazo;
  • Detectar y generar oportunidades de venta cruzada o referencias, incentivando el uso de otras funcionalidades o servicios de nuestro producto;

Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias para este papel, te invitamos a considerar esta oportunidad. La estimación salarial para este puesto es de aproximadamente €35.000 anuales.



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  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Centre De Formació Miró A tiempo completo

    En Centre De Formació Miró, una empresa líder en la formación desde hace más de 30 años, buscamos a un/a especialista en ventas de formación para nuestra sede en Lleida.Sobre Nuestra EmpresaNuestra experiencia en el sector de la formación nos ha permitido desarrollar una trayectoria sólida y reconocida en la región. Nuestro equipo está...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tenemos una oferta de trabajo para Especialistas en Atención al Cliente con nativafluidez en alemán e ingles fluido, que se unan a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife, España.Responsabilidades:Interactuar con los clientes a través del teléfono, correo electrónico y la web, proporcionando apoyo técnico y habilidades para...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en la externalización de servicios, buscamos un Especialista en Financiación y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo estables.Como Especialista en Financiación y Atención al Cliente, te encargarás de contactar con clientes de una importante multinacional del sector retail para brindarles propuestas...


  • Madrid, Madrid, España Sopra Steria USA A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Tecnologías de Información de Nivel Superior que pueda liderar nuestro equipo de seguridad informática y garantizar la protección de datos y la confianza en nuestros sistemas. El candidato ideal tendrá experiencia en gobernanza de riesgos y controles informáticos, así como conocimientos de PMO y manejo del paquete...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoInetum busca un Especialista en Comunicaciones de Nivel Superior para apoyar la plataforma de servicios del cliente. El candidato seleccionado dará soporte técnico y análisis de problemas, implementará nuevos entornos y mejorará continuamente los mismos. Requerimos conocimientos técnicos avanzados en gestión de redes,...


  • Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    En Modalidad De Teletrabajo se busca un Especialista en Atención al Cliente Financiero a Distancia, con base en Madrid.Descripción del cargo:La posición es una oportunidad única para aquellos interesados en trabajar en un entorno de teletrabajo, ofreciendo servicios financieros a distancia a clientes. El profesional seleccionado realizará llamadas y...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

    Resorts Advantage Spain busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de profesionales. En este papel, serás responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención personalizada y la resolución efectiva de problemas.Datos SalariosEl salario ofrecido es de 20.000 euros brutos anuales,...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

    Resorts Advantage España busca a un Especialista en Reservas y Atención al Cliente para reforzar su equipo de trabajo. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el sector del turismo.Datos SalariosLa remuneración anual es de 20.000 euros brutos en 14...


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    Tiendanimal busca especialista en atención al cliente**Descripción del puesto:**¿Eres apasionado/a de los animales de compañía y buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico y con valores sólidos?En Tiendanimal, estamos buscando a un/a dependiente/a para ocupar el puesto de atención al cliente en nuestra tienda de Plaza Norte. El/la...


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    En Tm Grupo Inmobiliario, líder en el sector inmobiliario de las Islas Baleares, estamos buscando un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional será el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.Sobre la...


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    En Hive Technologies Madrid, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestra misión es proporcionar experiencias de atención al cliente inigualables.Sobre la posiciónNos buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros objetivos. La persona seleccionada...


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    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando incorporar de forma temporal (6-9 meses) a un Especialista en Atención al Cliente para apoyar las actividades del proceso de ventas, siendo responsable de la gestión de pedidos y seguimiento de solicitudes de los clientes.**Descripción del rol:**Este especialista tendrá como misiones:Atender la emisión y...


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  • Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Triangle Solutions Rrhh, busca a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaTriangle Solutions Rrhh es una organización líder en soluciones de recursos humanos. Nos apasiona proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores.Pagos y BeneficiosEl...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo y formar parte de la innovación en atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Horarios rotativos cada semana: turno de mañana de 10hs a 19hs y turno de tarde de 16hs a 01hs, con compensación de 1 día...