Servicio de Apoyo Especialista

hace 2 semanas


Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo
Descripción del Puesto

Grupo Orenes es una empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España. Buscamos un Especialista en Soporte de Servicio para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades
  • Garantizar que todas las mesas estén operativas sin interrupciones.
  • Identificar y resolver todas las irregularidades de juego debido a errores de los dealers, problemas de software o cualquier otra causa.
  • Identificar y resolver todos los incidentes en tiempo real en la sala de juego relacionados con todos los componentes de la operación, incluyendo pero no limitado a hardware, software y conectividad de red.
  • Resolver disputas de jugadores relacionadas con las acciones del dealer o cualquier otro evento que haya afectado la integridad del juego.
  • Monitorear funciones críticas de aplicaciones e infraestructura mediante herramientas de monitoreo proporcionadas; identificar, analizar, registrar y elevar todas las alertas según sea necesario.
Requisitos
  • Capacidad para tomar decisiones gerenciales que requieren juicio independiente y para identificar y remitir otros asuntos a las autoridades adecuadas.
  • Habilidad para mantener la confidencialidad estricta.
  • Habilidad para comunicarse claramente con el personal, comunicando de manera efectiva para establecer enlaces cooperativos entre el equipo.
  • Habilidad para resolver problemas interpersonales e interdepartamentales.
  • Enfoque analítico y proactivo con atención detallada.
  • Habilidad para realizar tareas múltiples con excelentes habilidades de resolución de problemas.
  • Presencia atractiva, energética y capaz de funcionar en un entorno de alta presión.
  • Habilidades de presentación excelentes.
  • Comprensión diversa de la complejidad y dinámica de trabajar en un entorno multicultural.

Grupo Orenes es una empresa comprometida con la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías. Buscamos a un Especialista en Soporte de Servicio que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento y éxito.



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  • Murcia, Murcia, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €

    Descripción del puesto:Estamos buscando un Especialista en Administración Contable para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será responsable de llevar la contabilidad y realizar tareas administrativas, garantizando el cumplimiento de las normativas financieras y contables.Responsabilidades: Gestión y registro de...


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    Descripción del Puesto:En Fundación Arais, estamos buscando a un Enfermero/a para unirse a nuestro equipo de profesionales de la salud en nuestros servicios de apoyo a personas dependientes y con discapacidad.Responsabilidades:Preparar y administrar la medicación de manera segura y eficiente.Controlar constantes vitales y realizar primeros auxilios en...


  • Murcia, Murcia, España Grupo Centro Médico Virgen De La Caridad A tiempo completo

    Misión:El médico/a especialista en medicina general de nuestro equipo se encarga de prestar asistencia al paciente mediante el diagnóstico y el tratamiento de las patologías que presenten, siguiendo las directrices marcadas por la Dirección Médica. Su objetivo es mejorar el estado de salud del paciente con criterios de calidad y optimizando los...


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