Técnico de Soporte Nivel 2 en A Coruña
hace 4 semanas
Zemsania, una empresa líder en el sector de la tecnología y los servicios informáticos, busca incorporar a su equipo un profesional para el puesto de Soporte N2 en A Coruña. Esta es una oportunidad única para aquellos que deseen desarrollarse en un entorno dinámico y profesional, trabajando en la resolución de incidencias y colaborando directamente con usuarios para garantizar el mejor funcionamiento de los sistemas.
ResponsabilidadesLas principales funciones del Soporte N2 incluirán:
- Resolución de incidencias: Atender y resolver las incidencias reportadas por los usuarios, asegurando un entendimiento claro del problema y proporcionando soluciones efectivas en el menor tiempo posible.
- Toma de requisitos con usuarios: Interactuar con los usuarios para recoger sus requerimientos y entender sus necesidades operativas, a fin de ofrecer un soporte personalizado y eficiente.
- Análisis de solución: Evaluar y analizar cada situación para determinar la mejor solución técnica viable; esto incluye la investigación de problemas recurrentes y la propuesta de mejoras.
- Liberación de desarrollos: Colaborar en la entrega y liberación de desarrollos tecnológicos, asegurando que se realicen pruebas adecuadas y que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
- Evoluciones de sistemas: Participar en la evolución y mejora de los sistemas existentes, aportando ideas y nuevas funcionalidades que puedan ser implementadas para optimizar la experiencia de los usuarios.
- Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, preferiblemente en un rol de N2.
- Conocimientos técnicos: Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias y sistemas de ticketing. Conocimientos básicos de redes, bases de datos y sistemas operativos.
- Habilidades comunicativas: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito, con usuarios de diferentes niveles técnicos.
- Enfoque en el cliente: Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente, con un deseo constante de mejorar la satisfacción del usuario.
- Capacidad de trabajo en equipo: Excelentes habilidades interpersonales que permitan el trabajo colaborativo con diferentes áreas de la empresa.
- Desarrollo profesional: Oportunidades de formación y desarrollo personal en un entorno innovador y en constante evolución.
- Cultura empresarial: Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo donde se valora la proactividad y el trabajo en equipo.
- Condiciones laborales: Salario competitivo y beneficios adicionales, como horarios flexibles y posibilidad de teletrabajo.
- Proyectos desafiantes: Participación en proyectos interesantes y variados que contribuirán a tu crecimiento profesional.
Si estás interesado en formar parte de un equipo apasionado por la tecnología y deseas contribuir a la mejora de los sistemas, no dudes en postularte.
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Técnico/a de Soporte de Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades: Resolver incidencias y peticiones de soporte técnico de...
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Técnico de Soporte en A Coruña
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoSoporte Técnico en A CoruñaEmpresa: ZemsaniaUbicación: A CoruñaExperiencia requerida: 1 añoDescripción del puestoZemsania, una empresa líder en el sector de la tecnología y los servicios informáticos, busca incorporar a su equipo un profesional para el puesto de Soporte Técnico en A Coruña. Esta es una oportunidad única para aquellos que deseen...
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Técnico de Soporte de Nivel 2 en Microsoft
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargue de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales. Colaborará con otros departamentos a nivel mundial y apoyará a otros departamentos como Service Desk con su...
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Técnico de Soporte de Nivel 2 en Microsoft
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completoDescripción del PuestoThales está buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 para unirse a nuestro equipo de IT en Madrid, España.ResponsabilidadesInvestigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren conocimientos especializados de Microsoft o de soporte de nivel 2.Proporcionar soporte técnico a usuarios...
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Técnico de Soporte en A Coruña
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoSoporte Técnico en A CoruñaLa empresa Zemsania busca incorporar a su equipo un profesional para el puesto de Soporte Técnico en A Coruña. Este es un desafío emocionante para aquellos que deseen desarrollarse en un entorno dinámico y profesional, trabajando en la resolución de incidencias y colaborando directamente con usuarios para garantizar el mejor...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Indigitall A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo técnico en Indigitall. En esta posición, serás responsable de acompañar a los clientes durante el proceso de integración y ayudarles a sacar todo el partido a nuestra tecnología de Marketing Automation.ResponsabilidadesAcompañar a los clientes durante el proceso de...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 2Zemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Técnico de Soporte Nivel 2 especializado en el sector transporte. Este puesto es clave para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios.RequisitosPara ser considerado para este puesto, los candidatos...
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Técnico/a de Soporte Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de 2o nivel de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.Responsabilidades:Resolver incidencias y peticiones IT de 2o nivelBrindar...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirte a nuestro equipo de soporte avanzado. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en Madrid, utilizando herramientas de última generación y trabajando en un entorno de alta tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte...
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Madrid, Madrid, España Indigitall A tiempo completoDescripción del PuestoEn Indigitall estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo técnico responsable del punto de contacto con nuestros clientes. Si eres una persona con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor a nuestra compañía, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesFormarás parte del equipo técnico...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado en soporte de redes y sistemas para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración y administración de redes, sistemas operativos y aplicaciones. Será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolver...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnología. La persona seleccionada deberá tener experiencia en la administración de redes y sistemas, así como en la resolución de problemas complejos.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar...
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Técnico de Soporte de Sistemas de Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Excelia A tiempo completoExcelia busca un Técnico de Soporte de Sistemas de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a las flotas de aerolíneas, revisando los sistemas de monitorización y aplicando actualizaciones y correcciones a través de Ansible.Algunas de las tareas que realizarás incluyen:Revisar y...
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Técnico de Soporte de Incidentes Nivel 2 Francés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del Puesto:En Sandav buscamos un perfil de Soporte IT Nivel 2 con experiencia en proyectos que hayan pasado por cuestiones como actualizaciones de versiones de Linux, migraciones de servidores, soporte a aplicaciones e integración, mensajería y API. El candidato debe tener conocimientos en la integración de diferentes plataformas y sistemas,...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con experiencia en redes y conocimientos en italiano e inglés. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo, especialmente en sistemas IT.Responsabilidades:Ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo.Mantener...
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Técnico de Soporte en Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!Estamos buscando un Técnico de Soporte en Inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en La Coruña.Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno multicultural y te apasiona la resolución de problemas, ¡este es el puesto para ti!**Requisitos:** Nivel C1 o nativo de Inglés...
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Técnico de Soporte de Servicios de Nivel Superior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Smx Usa A tiempo completo**Técnico de Soporte de Servicios de Nivel Superior**En Smx Usa, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros usuarios y resolver problemas relacionados con las TIC. El objetivo es permitir a los usuarios maximizar su productividad mediante un uso eficiente y seguro de los equipos TIC o de las...
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Especialista en Soporte de Nivel 2
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Ribera Salud A tiempo completoLa tecnología es una herramienta poderosa para mejorar la vida de las personas. En FutuRS, el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud, buscamos un experto en soporte de nivel 2 que pueda ayudarnos a llevar la sanidad al siguiente nivel. Las funciones de este puesto incluyen realizar análisis de causas raíz, desarrollar listas de verificación para...
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Técnico de Soporte Técnico de primer nivel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Castellana Selección A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de primer nivel, especializado en microinformática.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico N1.- Conocimientos en diagnóstico y resolución de incidencias.- Configuración y solución de incidecias de hardware y software de equipos informáticos.- Experiencia con redes.-...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos incorporar a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un nivel alto de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito.Responsabilidades:Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT.Mantener una...