Asistente de Grupo en Desarrollo
hace 1 mes
En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Grupo en Desarrollo para unirse a nuestra equipe y contribuir a la expansión de nuestros servicios en diversos países. Resumen del Puesto
Nuestro equipo está comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta este objetivo y sepa aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece nuestro sector.
Como Asistente de Grupo en Desarrollo, estarás encargado de desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de gestión de grupos, bajo la supervisión de nuestros expertos en el campo. Tu misión será ayudar a garantizar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible en sus viajes, mientras que también aprendes sobre los procesos comerciales y operativos que nos permiten brindar nuestros servicios a nivel global.
El salario previsto es de aproximadamente 12.000 euros anuales, dependiendo de tus habilidades y experienca.
Descripción del Trabajo
La tarea principal del Asistente de Grupo en Desarrollo consiste en trabajar en conjunto con nuestro equipo comercial para brindar apoyo y asistencia a los clientes durante su estadía en nuestros hoteles. Esto incluye la gestión de grupos, el manejo de reservas y la coordinación de actividades y eventos. El candidato ideal deberá tener un excelente desempeño en Inglés, Italiano y Castellano, además de estar disponible para realizar trabajos flexibles en una variedad de horarios.
Otras responsabilidades incluyen:
- Gestión de grupos: prestar atención a los grupos, asegurarse de que tengan todo lo necesario y resolver cualquier problema que pueda surgir.
- Atención telefónica y por correo electrónico: responder a consultas de los clientes, proporcionar información y resolver problemas relacionados con sus reservas o estadía.
- Coordinación de actividades y eventos: ayudar a planificar y organizar eventos y actividades especiales para los clientes, como cenas temáticas o excursiones grupales.
Requisitos Específicos
Para esta posición, estamos buscando a alguien con un alto nivel de estudios universitarios, preferiblemente en Turismo o un campo relacionado. El candidato ideal deberá tener un fuerte conocimiento de la industria hotelera, especialmente en el área de gestión de grupos y ventas. Además, es importante que tengas una buena comprensión de SAP BW y AFO, ya que estos sistemas son fundamentales para nuestra operativa diaria.
También se valorará altamente si tienes experiencia previa en el sector hotelero, especialmente en puestos relacionados con la gestión de grupos o la atención al cliente.
Beneficios
Al incorporarte a nuestro equipo, tendrás acceso a una serie de beneficios exclusivos, incluyendo:
- Bonificación de ayuda al estudiante: un paquete especializado para estudiantes que busca complementar sus finanzas.
- Flexibilidad laboral: tenemos una cultura que valora la equilibrio entre la vida personal y laboral, te daremos la libertad de elegir tu propio horario de trabajo.
Otros
No dudes en consultar nuestras políticas de igualdad de oportunidades y diversidad. En Meliá Hotel International, queremos fomentar un entorno inclusivo y respetuoso donde todos puedan crecer y florecer. Buscamos talentos con diferentes perfiles y experiencias para mantenernos competitivos en este mercado globalmente exigente. Si eres pasión por aprender y crecer dentro de un equipo dinámico y apasionado, no dudes en postularte.
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hace 1 mes
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