Especialista en Reservas de Grupos
hace 2 semanas
Descripción del Puesto
Nuestro cliente, empresa líder mundial del sector turístico hotelero, busca un Especialista en Reservas de Grupos para formar parte de su equipo multinacional con más de 220 centros de trabajo y 5000 dependientes.
Responsabilidades
1. Coordinar y gestionar eficientemente las reservas de grupos desde la solicitud inicial hasta la finalización del evento.
2. Colaborar con clientes potenciales para entender sus necesidades y proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos.
3. Mantener una comunicación clara y constante con clientes, agencias de viajes y otros colaboradores.
4. Trabajarte en estrecha colaboración con los departamentos relevantes (ventas, eventos, servicios al cliente) para asegurar una ejecución sin problemas de las reservas de grupos.
5. Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
6. Garantizar la satisfacción del cliente mediante un seguimiento proactivo antes, durante y después de las reservas de grupos.
Requisitos
1. Experiencia previa en la gestión de reservas, preferiblemente en un entorno de hospitalidad o turismo.
2. Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y colegas.
3. Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera simultánea.
4. Conocimiento sólido de software de reservas y sistemas de gestión hotelera.
5. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
6. Educación:Licenciatura en Hostelería, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.
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Agente de Reservas de Grupos
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoGrupo Hotusa busca un profesional con experiencia en gestión de reservas de grupos para unirse a su equipo en el hotel 5* de Sitges.**Responsabilidades:**- Gestión y cotización de reservas de grupos- Resolución de incidencias- Atención al cliente y recepción de llamadas- Confirmación, cambios y cierre de reservas- Seguimiento de...
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Gerente de Reservas para Grupos en Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tecout A tiempo completoCompañía: TECOUT Sobre nuestra compañía: En TECOUT somos especialistas en la prestación y gestión de servicios de externalización de procesos y consultoría de Recursos Humanos. Con nuestro servicio de reclutamiento y selección, conectamos las mejores empresas con el mejor talento del mercado.Nuestro cliente: uno de los espacios más emblemáticos de...
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Gerente de Reservas Grupo
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Reservas Grupo para nuestro hotel 5* en Sitges.ResponsabilidadesGestión y cotización de reservas de gruposResolución de incidenciasAtención al cliente y recepción de llamadasConfirmación, cambios, situación de ventas y cierreSeguimiento de reservasRequisitos1 año de experiencia en gestión de reservas con...
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Reservas Especialista
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoPrograma de Desarrollo de ReservasEn Marriott International, buscamos a un Especialista en Reservas para unirse a nuestro equipo de desarrollo de reservas. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias de reservas para maximizar la ocupación de nuestros hoteles.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias de reservas...
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Especialista en Reservas
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDesarrolla tu carrera en MeliáEn Meliá Hotels International estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colegas. Buscamos a un Especialista en Reservas para unirse a nuestro equipo de Operaciones, donde podrás trabajar en un ambiente internacional y dinámico.Responsabilidades* Gestionar y coordinar las reservas de nuestros hoteles...
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Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoBuscamos un Agente de Reservas de Grupos para nuestro hotel 5 estrellas en Sitges. Este profesional será responsable de la gestión, cotización y facturación de reservas de grupos, así como la resolución de incidencias y la atención al cliente.Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en gestión de reservas con grupos y conocimientos en...
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Especialista en Reservas de Hotel
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca a un/a Especialista en Reservas de Hotel para formar parte de nuestro equipo en Hilton Barcelona.El hotel es un referente en la ciudad, con 290 habitaciones y suites ejecutivas que ofrecen un alto nivel de comodidad y servicio. Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados a brindar una experiencia...
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Asistente de atención al cliente/a, especialista en reservas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoBuscamos un/a Asistente de atención al cliente/a para nuestra clínica de diagnóstico privada, donde será el encargado/a de las reservas de citas.Misión principal: colaborar estrechamente con los médicos especialistas para garantizar que los pacientes reciban citas oportunas y adecuadas en función de su ruta de tratamiento.Responsabilidades:-Uso de...
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Especialista en Reservas Global
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Melia Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y organizado para desempeñar el papel de Especialista en Reservas Global. Esta posición te brindará la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde podrás crecer y desarrollarte como persona y como profesional.Descripción del Puesto: Gestionar y coordinar las...
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Especialista en Reservas Hoteleras Temporal
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completoResumen de la empresa: SB Hotels es una cadena hotelera líder en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid. Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de especialista en reservas hoteleras.Sueldo estimado: La remuneración será de alrededor de 25.000 euros anuales, dependiendo del perfil del candidato y su experiencia...
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Especialista en Atención al Cliente con Gestion de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoEn Talent Search People, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con Gestion de Reservas que se una a nuestro equipo.Nuestra empresa proveedora de transporte privado cuenta con presencia en más de 190 países y ofrece sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que ofrezcan sus servicios de chófers...
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Especialista en Reservas para H10 The One Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo¿Qué busca la empresa? H10 Hotels está buscando un Especialista en Reservas con sede en Barcelona, quien sea responsable de gestionar las reservas y la configuración de habitaciones para nuestros huéspedes. Sobre el puesto Este es un puesto clave en nuestro equipo, ya que requiere una persona con habilidades analíticas y comunicativas fuertes para...
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Gerente de Reservas
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completoEn Icsa Grupo, buscamos un/a Gerente de Reservas para incorporar a nuestro equipo en un hotel situado en el Maresme.En dependencia de la Dirección, el/a Gerente de Reservas se encargará de:Coordinar y supervisar la gestión de reservas para maximizar la ocupación, actualizar las tarifas de acuerdo con la estrategia comercial de la Organización, gestionar...
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Gestor/a de Reservas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Monchos A tiempo completoEmpresas: En Grupo Monchos, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un profesional con formación en FP grado medio o superior para integrarse a nuestro equipo como Gestor/a de Reservas.Se encargarás de gestionar las reservas, coordinar con el personal del restaurante y contribuir al ambiente acogedor que nos caracteriza....
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Tècnics de Reserves
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Cafe Grup A tiempo completoDescripció del treball:En aquesta posició, treballaràs en el departament de reserves del grup hoteler Cafe Grup, on serà responsable de la gestió de reserves d'habitacions, atenció personalitzada als clients i manteniment de la base de dades de clients.Responsabilitats:- Gestió de reserves d'habitacions.- Atenció personalitzada als clients...
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Reserva y Gestión de Hoteles
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels busca un profesional para el puesto de Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Entre las funciones a desarrollar se encuentran: 1. Gestión de reservas individuales y Yield. 2. Cotización de grupos y seguimiento posterior. 3. Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación. 4. Gestión de...
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Gerente de Reservas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completoEl Icsa Grupo busca incorporar un/a Gerente de Reservas para uno de nuestros hoteles ubicados en el Maresme.En este puesto, se encargará de:• Coordinar y supervisar la gestión de reservas para maximizar la ocupación.• Coordinar la actualización de las tarifas, de acuerdo con la estrategia comercial de la Organización.• Gestionar el cierre de...
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Agente de Reservas Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo¿Qué ofrecemos?En Leonardo Royal Barcelona Fira, buscamos a un profesional apasionado por la gestión de reservas que se una a nuestra familia de empleados. Ofrecemos un entorno de trabajo joven y dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral.Descripción del puestoBuscamos a un Agente de Reservas Senior para gestionar...
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Gerente de Reservas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Monchos A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grupo Monchos, estamos buscando a un profesional con habilidades comunicativas en catalán, castellano e inglés para ocupar el puesto de Gestor/A de Reservas.Como miembro del equipo, te encargarás de gestionar las reservas, coordinar con el personal del restaurante para asegurar que la experiencia del cliente sea impecable, y...
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Administrador De Reservas Hotelera
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completoImportante hotel de Icsa Grupo en Pineda de Mar precisa contratar a un/a Administrador De Reservas Hotelera. En dependencia del Responsable del departamento, el candidato se encargará de:Gestionar las reservas individuales y de grupos en el sistema mediante herramientas de gestión hotelera. Deberá atender incidencias que puedan surgir para garantizar la...