Gerente de Servicio al Cliente Sr. TI
hace 3 semanas
Somos ORBIDI, una empresa innovadora que busca unir a apasionados por la tecnología y el marketing para ayudar a las pequeñas empresas a digitalizarse y mejorar sus resultados.
La misión: Ayudar a las empresas a impulsar su éxito.
Rol:
Buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente Sr. TI para nuestro equipo de Customer Success Si eres una persona analítica, con orientación a clientes y a resultados, entonces te encantará este reto.
Misión principal:
- Gestionar nuestro equipo de Helpdesk para garantizar la resolución de incidencias y peticiones en tiempo y satisfacción del cliente.
- Identificar e implementar procesos que mejoren la gestión y organización de tickets.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia del cliente.
- Coadyuvar y colaborar con diferentes departamentos de ORBIDI (Operaciones, tecnología, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y nuestra propuesta de valor.
Requisitos clave:
- Experiencia previa en roles similares.
- Experiencia en herramientas de Helpdesk como Intercom, Freshdesk o Zendesk.
- Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problema resolutor con don de gentes.
- Tienes capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nivel de la industria.
- Son capaz de tomar decisiones, con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
Ventajas:
- Eres un defensor claro del cliente con capacidad y voluntad de interactuar directamente con los clientes.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Tienes empatía, humildad y capacidad de escucha.
Salario estimado: entre 55.000€ - 65.000€ anuales dependiendo de la experiencia y localización.
Nivel educativo: Licenciatura/Título relacionado.
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Bancal Hotel & Spa A tiempo completoResumen del puestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Bancal Hotel & Spa. Esta oportunidad te permitirá desempeñarte como Gerente de Servicio al Cliente, donde serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban una experiencia de alta calidad.Nivel salarial estimado$50,000 - $70,000...
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Gerente de Productos Sr. Técnico Compras Estrategia
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Nozama Solutions A tiempo completoEn Nozama Solutions, somos una plataforma de gestión de cuentas Amazon líder en España y estamos comprometidos con convertirnos en los principales actores a nivel mundial.Nuestro objetivo es ser los mejores en lo que hacemos y para lograrlo, necesitamos profesionales con ímpetu, ganas por aprender y aportar valor a la empresa, actitud positiva y...
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Gerente de Servicio en Cafeterías
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Eurest A tiempo completoBuscamos un especialista experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio en nuestras cafeterías. La ubicación ideal es Tenerife, y se espera movilidad geográfica dentro de Canarias.Duración del trabajo:Jornada completa de lunes a viernes, con comedor de empresa incluido.Requisitos mínimos:Formación en Hostelería o ComercioExperiencia previa...
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Gerente de Servicios Hoteleros Experiencia
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Servicios Hoteleros experimentado para nuestro H10 Conquistador en Tenerife. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante en un entorno dinámico y apasionante.ResponsabilidadesMantener la estructura organizativa y garantizar la distribución eficiente de tareas a los miembros...
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Gerente de Servicios Generales
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del puestoLa compañía Meliá Hotels International busca a un Gerente de Servicios Generales para su hotel en Costa Adeje, Tenerife. Este profesional será responsable de la gestión y supervisión del servicio de limpieza y conservación de las zonas comunes y las habitaciones del hotel. Las principales funciones incluyen la revisión de la...
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Gerente de Experiencias Clientes Tenerife
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Empresa Reconocida A tiempo completoEmpresa ReconocidaNuestro hotel H10 Costa Adeje, ubicado en el hermoso destino turístico de Tenerife, busca incorporar a un/a Gerente de Experiencias Clientes para formar parte de nuestro equipo.Su Misión:Se encargará de crear y gestionar experiencias inolvidables para nuestros clientes, garantizando una estancia memorable y...
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Gerente de Servicios de Bares
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen de la empresa">Vincci Hoteles es una cadena hotelera que apuesta por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro objetivo es proporcionar experiencias únicas a nuestros clientes mediante el desarrollo de nuestros equipos en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Sueldo estimado">El sueldo para este puesto se estima...
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Gerente de Clientes Empresariales Senior
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Deutsche Bank A tiempo completoDeutsche Bank busca un Gerente de Clientes Empresariales Senior para su equipo en Las Palmas de Gran Canaria. En esta posición, se responsabilizará de la captación y gestión de clientes empresas mediante la comercialización de los productos y servicios financieros orientados a este segmento.Responsabilidades del puesto: Conocer el mercado empresarial...
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Gerente de Servicios Hoteleros
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**Gran Meliá Palacio de Isora: Un lugar mágico para profesionales apasionados**En **Meliá Hotels International**, buscamos a un Gerente de Servicios Hoteleros con pasión por la atención al cliente y habilidades para liderar equipos. Nuestro exclusivo resort en Guía de Isora ofrece una experiencia única, con su piscina infinita de agua salada más...
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Gerente de Servicios Residenciales
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España office people A tiempo completoSomos una empresa innovadora en el sector tecnológico inmobiliario con presencia en más de 130 localidades. Nuestra experiencia en servicios personales nos permite ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de servicios.¿Por qué elegirnos?Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo desde el principio hasta la incorporación del empleado.Pertenecer a...
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Gerente de Atención al Cliente en Tenerife
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Record Go A tiempo completo¡Conoce nuestra oferta!Nuestra empresa, Record Go, ofrece una oportunidad de crecimiento profesional para un gerente de atención al cliente en su oficina ubicada en las inmediaciones del aeropuerto de Tenerife.Descripción del PuestoBuscamos a una persona dinámica y orientada al cliente que pueda proveer un excelente servicio y gestionar entregas y...
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Gerente de Servicio en Restauración
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completoOferta laboralDreams Jardín Tropical busca incorporar un/a gerente de servicio en restauración para el buffet de nuestro hotel. Este profesional colaborará con la preparación y ejecución del servicio de comidas y bebidas en el punto de venta asignado.Nuestra empresaDreams Jardín Tropical pertenece a la cadena AMResorts. AMResorts es una de las ocho...
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Gerente de Servicios Hoteleros
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del puesto:Se busca un Gerente de Servicios Hoteleros para gestionar y supervisar el servicio de limpieza y conservación de las zonas comunes y las habitaciones del hotel.Funciones principales:Revisar la lista de llegadas y salidas del día, verificando las especificaciones relativas a cada una de ellas (supletoria, atenciones, etc.) así como las...
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Gerente de Restauración y Servicio
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen de la empresa: Vincci Hoteles busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Restauración y Servicio en nuestro hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Nuestra compañía se centra en ofrecer una experiencia de turismo de alta calidad, responsable y sostenible. Creamos un ambiente...
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Gerente de Servicio Nocturno Excepcional
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Empresa Reconocida A tiempo completoEmpresa Reconocida busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Nocturno, con sede en la isla de Tenerife. Este puesto implica ser el responsable de garantizar la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes durante las noches, asegurando su satisfacción y fidelización.Con una salario estimado de entre 45.000 y 60.000 euros...
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Gerente de Servicios de Limpieza en Hotel
hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Únete a Meliá Hotels International y disfruta de una carrera sin fronteras!Nuestro hotel en Canarias es un destino inigualable para aquellos que buscan crecer profesionalmente y formarse en un entorno internacional. En Meliá, tenemos la misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y contamos con empleados apasionados y comprometidos...
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Gerente de Multitarea para Clientes y Facturación
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Disa A tiempo completoResumen del puesto Buscamos un/a Gerente de Multitarea para Clientes y Facturación que se incorpore en nuestro equipo y contribuya a la gestión eficiente de nuestras operaciones. Descripción del trabajo Entre las responsabilidades del puesto, destacan: Control y gestión de la facturación diaria de todos los suministros de nuestros negocios de Retail...
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Gerente de Operaciones Hoteleras
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Onhunters A tiempo completoDescripción del cargoResumen:La empresa Onhunters busca un Gerente de Operaciones Hoteleras para gestionar la operación diaria de uno de los hoteles más grandes en Lanzarote, España. Este profesional será responsable de asegurar la eficiencia y excelencia en el servicio al cliente, así como de liderar a su equipo para alcanzar los objetivos...
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Gerente de Procesos de Facturación y Cliente
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Disa A tiempo completoResumen del empleoSomos Disa, un líder en el mercado, y estamos buscando a un Gerente de Procesos de Facturación y Cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puestoLa persona seleccionada colaborará en la gestión diaria de la facturación de suministros de Retail y Ventas Directas, incluyendo el chequeo y control de errores en precios....
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Gerente de Servicios de Lujo en Restaurante
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoLa compañía Meliá Hotels International, con su exclusivo resort Gran Meliá Palacio de Isora ubicado en Tenerife, busca a un Gerente de Servicios de Lujo para uno de sus restaurantes. Resumen del puesto: Se requiere profesional con experiencia en gestión de servicios de lujo y restauración, capaz de desarrollar funciones como la planificación y...