Director/a de Cuentas en Contact Center

hace 3 días


Zaragoza, Zaragoza, España Marktel S. A. A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Marktel S. A. busca un profesional comprometido/a con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades. Se requiere un director/a de cuentas en nuestra delegación de Madrid.

Funciones del Puesto:

  • Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo.
  • Realizar el seguimiento de los KPI's de los servicios a su cargo y su consecución.
  • Realizar el seguimiento y el cumplimiento de los procedimientos internos establecidos por la compañía.
  • Planificación y seguimiento de consecución de objetivos.
  • Reporting a Dirección.
  • Interlocución con los clientes de los servicios a su cargo.

Requisitos:

  • Experiencia previa mínima de 2 años.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Madrid y desplazarse a menudo en el día a la site de Albacete.
  • Disponibilidad horaria.
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Experiencia en gestión de multicliente.
  • Muy valorable experiencia en gestión en centros de contact center.

Se Ofrece:

  • Contrato de trabajo estable.
  • Salario según valía.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.


  • Zaragoza, Zaragoza, España Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Callclick Contact Center busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responder a las consultas y solicitudes de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Callclick Contact Center busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responder a las consultas y solicitudes de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mystery Project A tiempo completo

    MisiónMystery Project busca a un/a Gerente de Cuentas Clave para asumir la misión de diseñar, desarrollar, negociar e implementar planes de cuenta exitosos y rentables en los clientes asignados, acordes con las estrategias del departamento y la empresa.ResponsabilidadesElaborar los Planes de Cuentas con la colaboración del Director Comercial Retail, y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mystery Project A tiempo completo

    MisiónMystery Project busca a un/a Gerente de Cuentas Clave para asumir la misión de diseñar, desarrollar, negociar e implementar planes de cuenta exitosos y rentables en los clientes asignados, acordes con las estrategias del departamento y la empresa.ResponsabilidadesElaborar los Planes de Cuentas con la colaboración del Director Comercial Retail, y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Equiposingular A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Director/a de Cuentas Senior para unirte a nuestro equipo en Madrid. Como líder de proyectos de comunicación, serás responsable de aportar valor a nuestras marcas, conceptualizando estrategias y supervisando planes de acción desarrollados por un equipo de especialistas.ResponsabilidadesConceptualizar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Equiposingular A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Director/a de Cuentas Senior para unirte a nuestro equipo en Madrid. Como líder de proyectos de comunicación, serás responsable de aportar valor a nuestras marcas, conceptualizando estrategias y supervisando planes de acción desarrollados por un equipo de especialistas.ResponsabilidadesConceptualizar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Tickamore Iacpos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos profesionales con iniciativa y capacidad resolutiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Zaragoza. La jornada laboral será en turno de mañana de lunes a viernes y sábados o domingos alternos, con incorporación inmediata.ResponsabilidadesAtención al visitante y soporte técnico al usuario de plataformas de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Tickamore Iacpos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos profesionales con iniciativa y capacidad resolutiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Zaragoza. La jornada laboral será en turno de mañana de lunes a viernes y sábados o domingos alternos, con incorporación inmediata.ResponsabilidadesAtención al visitante y soporte técnico al usuario de plataformas de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Emergia - Emotional Experience Company A tiempo completo

    **Sobre Emergia - Emotional Experience Company**Emergia es una empresa líder en la creación de experiencias emocionales para nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro proyecto de Metamorfosis de Automatización y Eficiencia de Operaciones.**Responsabilidades del Cargo**Conocer y liderar proyectos de automatización y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Emergia - Emotional Experience Company A tiempo completo

    **Sobre Emergia - Emotional Experience Company**Emergia es una empresa líder en la creación de experiencias emocionales para nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro proyecto de Metamorfosis de Automatización y Eficiencia de Operaciones.**Responsabilidades del Cargo**Conocer y liderar proyectos de automatización y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Ingeniero/a de Pre-ventas de Cuentas Estratégicas para unirse a nuestro equipo en Telxius Cable España. En esta posición, serás la pieza clave para asegurar que nuestros clientes más importantes obtengan soluciones tecnológicas personalizadas que resuelvan sus desafíos más críticos.ResponsabilidadesOrganizar,...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Ingeniero/a de Pre-ventas de Cuentas Estratégicas para unirse a nuestro equipo en Telxius Cable España. En esta posición, serás la pieza clave para asegurar que nuestros clientes más importantes obtengan soluciones tecnológicas personalizadas que resuelvan sus desafíos más críticos.ResponsabilidadesOrganizar,...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Desarrollo de Liderazgo en nuestra empresa LHH. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en consultoría de RRHH y gestión de cuentas, con un enfoque en el desarrollo de liderazgo y la estrategia comercial.Responsabilidades:Desarrollo de la...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Desarrollo de Liderazgo en nuestra empresa LHH. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en consultoría de RRHH y gestión de cuentas, con un enfoque en el desarrollo de liderazgo y la estrategia comercial.Responsabilidades:Desarrollo de la...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Lexia Consultores busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cuentas Clave en nuestra sede en Francia.Las tareas principales incluyen:Prospección de nuevos clientes y puntos de distribución.Negociación y gestión de acuerdos comerciales con grandes cuentas del sector retail y distribución mayorista.Apertura de nuevos clientes...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Lexia Consultores busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cuentas Clave en nuestra sede en Francia.Las tareas principales incluyen:Prospección de nuevos clientes y puntos de distribución.Negociación y gestión de acuerdos comerciales con grandes cuentas del sector retail y distribución mayorista.Apertura de nuevos clientes...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fedace (Federación Española De Daño Cerebral) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director/a de Desarrollo Estratégico es un profesional clave en la Federación Española de Daño Cerebral (Fedace) que se encarga de definir y gestionar una respuesta oportuna, pertinente, eficaz y eficiente a las necesidades estratégicas y operativas de la organización. Este profesional garantiza la motivación, profesionalidad...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fedace (Federación Española De Daño Cerebral) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director/a de Desarrollo Estratégico es un profesional clave en la Federación Española de Daño Cerebral (Fedace) que se encarga de definir y gestionar una respuesta oportuna, pertinente, eficaz y eficiente a las necesidades estratégicas y operativas de la organización. Este profesional garantiza la motivación, profesionalidad...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?En Telxius, estamos buscando un/a Ingeniero/a de Pre-ventas de Cuentas Estratégicas para unirse a nuestro equipo de expertos en conectividad global.¿Cuáles son las principales responsabilidades?Desarrollo de estrategias de negocio: Organizar, coordinar y desarrollar la estrategia de negocio para los clientes estratégicos de los...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?En Telxius, estamos buscando un/a Ingeniero/a de Pre-ventas de Cuentas Estratégicas para unirse a nuestro equipo de expertos en conectividad global.¿Cuáles son las principales responsabilidades?Desarrollo de estrategias de negocio: Organizar, coordinar y desarrollar la estrategia de negocio para los clientes estratégicos de los...