Especialista en Gestión de Información Comercial
hace 19 horas
Personal 7 Ett está buscando a un Especialista en Gestión de Información Comercial para su equipo.
Sobre la empresa:
Nuestra empresa, Personal 7 Ett, es una multinacional con sede en Alcobendas. Estamos comprometidos con brindar excelentes servicios a nuestros clientes y estamos busacndo personas talentosas para formar parte de nuestro equipo.
Sueldo: El salario ofrece es de 1095 euros brutos al mes por 25 horas semanales.
Descripción del trabajo:
Como Especialista en Gestión de Información Comercial, será responsable de gestionar la información que llega vía los buzones de actividad comercial y las webs de clientes para ofertas, pedidos y reclamaciones. Deberá informar a comercial sobre peticiones de oferta y crear la oportunidad/lead en CRM. Además, coordinará con customer care el tramitamiento de los pedidos recibidos. Distribuirá a comercial o customer care las reclamaciones de clientes y dar respuesta a aquellas que se cataloguen como "sencillas". Generará los reportes de CRM que necesite el negocio.
Informará al responsable cuando durante el envío de una factura comercial se ha producido una incidencia impidiendo el reporte/envío de la misma. Escalará notificaciones de clientes en relación con el envío de las facturas, principalmente notificaciones sobre rechazos de facturas o la no correcta recepción de estas.
Requisitos:
Titulación en Gestión de la Información y Documentación (o similar) o en Administración de Negocio. Nivel de inglés medio: hablado y escrito. Conocimiento de herramientas informáticas tipo paquete Office; conocimiento y uso de aplicaciones y entornos Web. Excel avanzado. Disponibilidad para trabajar en Alcobendas.
Competencias:
Integridad
Rapidez y eficiencia
Orientación al cliente
Organizado
Habilidades para el uso de herramientas enfocadas a la gestión de los datos y la información
Beneficios:
Estabilidad laboral
Contrato indefinido
Posibilidad de trabajar en una importante multinacional
Salario 1095 euros bruto/mes por 25 horas a la semana
6 días de teletrabajo al mes
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Especialista en Tecnología de la Información
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