Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Mijas, Málaga, España Nakar Hotel A tiempo completo
Funciones del cargo

Se requiere para este puesto una persona disponível como para los huéspedes a su llegada y durante su estancia. Su responsabilidad principal es completar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procesos establecidos por el hotel.

Responsabilidades

• Llevar a cabo las tareas de atención al cliente y la gestión de reclamaciones.
• Promocionar ventas adicionales y cruzadas.
• Uso de reservas.
• Proporcionar un servicio adecuado a clientes VIP e invitados habituales.
• Coordinar la atención a las necesidades de los huéspedes recibidos.

Requisitos

Se requiere una persona con excelente atención al cliente y habilidades de comunicación para interactuar con los huéspedes y proveedores del hotel. También es importante tener un buen conocimiento de los procesos de check-in y check-out, así como habilidades para trabajar bajo presión y resolver problemas.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 meses

    Mijas, Málaga provincia, España Idiliq Group A tiempo completo

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    hace 5 meses

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  • Recepcionista

    hace 5 meses

    Mijas, Málaga, España Nakar Hotel A tiempo completo

    Principales tareas del puesto: Estar disponible como para los huéspedes a su llegada y durante su estancia. Completar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procesos establecidos por el hotel. Atención al cliente y gestión de reclamaciones. Promocionar ventas adicionales y cruzadas. Uso de reservas. Atención adecuada a clientes VIP...